Планируя свое пребывание в Риге в новогодние праздники, мы очень хотели совместить его с посещением Таллина и Вильнюса.
Узнав, что ехать из Риги и до Таллина и до Вильнюса на автобусе примерно 4,5 часа, нам оставалось только выбрать компанию — перевозчика. Мы выбрали компанию Lux Express и заранее приобрели билеты на их сайте. Процесс выбора и покупки билетов на сайте совсем несложный, есть интерфейс на русском языке (как впрочем и на английском, финском, польском и, конечно, эстонском, латвийском и литовском языках). Что еще очень порадовало, что есть возможность возврата билетов без потери стоимости (не возвращается только сервисный сбор в районе 100 рублей). Нам эта возможность очень пригодилась, так как сначала мы планировали посетить Таллин «одним днем» и купили билеты на ночной автобус, но потом передумали и, сдав эти билеты, взяли новые с учетом посещения Таллина в течение 2 дней. Деньги на карточку вернулись, кстати, довольно быстро.
Lux Express — это крупнейший оператор международных автобусных экспресс-линий, предлагающий свои услуги в 7 странах. Основные направления работы — Санкт-Петербург, Таллинн, Рига, Вильнюс и Варшава. Lux Express осуществляет международные перевозки, а также обслуживает внутренние маршруты по Эстонии.
Обслуживаемые маршруты показаны на следующей схеме:
Lux Express осуществляет перевозки автобусами класса Lux Express, Lux Express Lounge, Lux Express Special, Lux Mini и Simple Express.
Стоимость билетов на любое направление гибкое и зависит от даты, времени и комфортности. К примеру, билеты на ночной рейс из Риги в Таллин стоили около 14 евро, а намного более удобный утренний уже 21 евро.
Билеты в распечатанном виде необходимо иметь при себе в момент посадки в автобус. Проверяют и билет и паспорт для идентификации личности предъявителя билета.
Для пассажиров, пользующихся услугами компании регулярно, есть программа лояльности PINS с системой скидок до 25%
Сами автобусы просто невероятно комфортные, с таким уровнем комфорта в автобусах мы раньше не встречались.
На данный момент у компании около 80 современных автобусов, оборудованных персональными мультимедийными устройствами. Весь перечень предлагаемых услуг включает:
- Персональное мультимедийное устройство с сенсорным экраном (фильмы, Интернет, музыка, игры)
- Регулируемые сиденья и больше места для ног
- Бесплатные горячие напитки
- Беспроводной Интернет
- Электрические розетки у каждой пары сидений (220B)
- Кондиционер воздуха
- Бесплатная бутылочка воды на рейсах длительностью более 5 часов
- Возможность приобрести бутылочку воды (0,5 L = 1 EUR)
- Возможность приобрести одеяло (4 EUR) и подушку (3 EUR)
- Каждое сиденье оснащено ремнем безопасности
- Постоянно работающий туалет
Самое главное, конечно, огромное пространство для ног — это я вам, как обладатель роста в 190 см, скажу — просто фантастика! Даже я, со своим ростом, мог сидеть и полностью вытянув ноги и нога на ногу и вообще практически как угодно. ;) (возвращаясь потом из Москвы домой самолетом лоукостера «Победа» как же я вспоминал эти комфортные сиденья! ;))
В салоне есть еще и зона Lux Express Lounge, там сиденья расположены вообще по одному!
Эта зона в салоне отделена шторкой.
Основные удобства Lounge-зоны:
- Эксклюзивные регулируемые сиденья с еще более высоким уровнем комфорта
- Доступны индивидуальные сиденья
- Бесплатная бутылка воды и снэки на международных маршрутах
- Розетка возле каждого сиденья (220 V)
Далее, очень немаловажное в длительных переездах — туалет. Идеально чистый, полностью укомплектованнный всеми необходимыми принадлежностями. Никаких нареканий.
Автомат с бесплатными горячими напитками. Замечательная вещь в дороге!
Берешь стаканчик, выбираешь на дисплее кнопочками «кофе-чай», кофе — большая, средняя, маленькая порция, кофе — крепкий, средний, некрепкий, с молоком — без молока, с сахаром — без сахара…и через секунду уносишь стаканчик с напитком к себе.
Обратите внимание — слева в коробочках, в одной: крышечки для стаканчиков, палочки для размешивания, салфетки. В другой: около 7 видов чая — черный, зеленый, с добавками, ягодный… Красота!
Можно всю дорогу чай-кофе попивать, благо туалет совсем рядом. ;)
Причем, кофе из автомата — реально вкусный.
Мультимедийная система — к вашим услугам Интернет, фильмы, игры, музыка.
Все работает, все отлично. Одноразовые наушники раздают бесплатно.
Есть интерфейс на русском языке и, самое важное, ко всем фильмам (по крайней мере, которые проверял и смотрел я) есть звуковая дорожка с русским переводом!
Беспроводным интернетом по WiFi тоже пользовались, тоже никаких претензий, все работало.
Вообщем абсолютно все в этих автобусах очень удобно, приятно, комфортно. Все для клиентов, как и должно быть.
На всех вокзалах, где мы были (Рига, Таллин, Вильнюс) есть офисы компании, где можно приобрести билеты и решить другие вопросы.
Это офис Lux Express на автовокзале в Риге.
Когда нам еще понадобится поехать куда-либо на автобусах по Прибалтике для нас выбор компании очевиден — Lux Express !
Официальный сайт компании: https://luxexpress.eu/ru
E-mail: info.ru@luxexpress.eu
Тел. +7 (812) 441 37 57, 8-800-700-73-04 (офис в РФ расположен в Санкт-Петербурге)
