Речь идет о задержке чартера на Закинтос из Шереметьево. Как сообщила на профессиональном форуме «Курилка» портала TourDom.ru представительница турагентства Global link, рейс авиакомпании «Татарстан», консолидированный туроператором «Южный Крест», отправился в Грецию в 03:00 18 июля вместо 14:30 17 июля. Турагент сгоряча обвиняет оператора в полном отсутствии информирования пассажиров. По ее словам, представителя «Южного Креста» на месте событий не было.
В свете прежних распоряжений Росавиации, из-за которых в начале сезона произошли затруднения с вылетом двух рейсов на Закинтос, турагенты встревожились. Однако напрасно. В «Южном Кресте» объяснили, что ситуация произошла из-за банальной задержки лайнера, который прибыл в Шереметьево с опозданием. Причем туроператора авиакомпания вовремя не предупредила. По словам PR-директора «Южного Креста» Максима Пашкова, рейс из Москвы авиакомпания перенесла на 19:30, затем вылет сдвинулся на 21:00, но пока искали и собирали пассажиров, вылетать стало уже поздно. Дело в том, что аэропорт Закинтоса является регламентным и не принимает рейсы с 23:00 до 5:00 из-за того, что в ночное время на его пляжах в июле—августе откладывают яйца черепахи каретта-каретта, ставшие одной из туристических визитных карточек острова. «Туристов в Москве накормили, а их вылет пришлось перенести на 02:30 утра, — рассказал г-н Пашков. — Туристов же на Закинтосе, которые ждали обратного рейса, расселили в отели и предложили ужин».
Представитель «Южного Креста», сообщает г-н Пашков, в аэропорту присутствовал в течение всего времени задержки рейса. Более того, многие туристы знали его телефон и он постоянно обменивался с ними информацией.
