Отзыв об отеле Hotel Ducale

Елизавета И. Август 2015 1
1,5/5
Местоположение3
Обслуживание1
Персонал1
Питание1

Плюсы отеля

отсутсвуют

Минусы отеля

- хозяйка-хамка
- ещё большая хамка - дочь хозяйки, работающая на ресепшен
- тесные, душные номера
- санузел без душевой кабины, душ висит буквально над унитазом
- платный вай-фай
- платный кондиционер

Рассказ об отеле

В этот так называемый отель нашу групу привезли в последний день автобусного тура по Италии-Германии-Австрии от «Данко». За предыдущую неделю мы побывали в 5 других отелях, впечатления от всех были разными, от «нормально» до «очень хорошо», но Ducale в последний день способен испортить настроение после отпуска начисто.

Хотя турфирма бронировала места по количеству туристов, одного человека отказались разместить. И думаете хозяйка Людмила извинилась за это? «Ну нету у меня номера, и всё», — хамским тоном сказала она, как будто это нормально, сдать забронированный заранее номер кму-то ещё. В ответ на законное возмущение туристки и гида последовали крики и ругань. Работающая тут же дочка хозяйки наорала на пострадавшую туристку буквально матом с угрозами.

Остальной персонал под стать хозяевам, любезностью не отличается.

Платный вай-фай — за всю неделю было только два отеля, где за эту услугу требовали деньги, и это один из них.

Кондиционер тоже платный. Без него в непроветриваемой дыре, называемой тут номером, находится невозможно.

В санузле для экономии отсутствующего места душ подвешен буквально в 20 сантиметрах от унитаза, душевой кабины нет, то есть вода просто заливает всё помещение.

Если турист приехал в отель только на одну ночь. это не повод хамить ему и вести себя так. словно он человек второго, если не третьего сорта. А с нашей группой в этом убожище обращались именно так. Ужин нам накрыли после того, как поели другие проживающие, в неубранной столовой, на столиках у дверей. Сам ужин представлял собой жидкий овощной суп и какую-то ерунду вместо горячего, с гарниром из 2–3 кружков варёной моркови на человка. Завтрак соответствовал. На ужин на столе на пятерых человек лежало 3 банана — официантка принесла ещё 2 только после двукратного напоминания. То же повторилось с круассанами на завтрак.

Одним словом. хотите. чтобы вам хамили при отвратительнхы условиях проживания — остановитесь в Ducale.

Полезные ссылки:

✔️ Кэшбэк 4% при бронировании на Ostrovok.ru. Более 3000 отзывов.

✔️ Кэшбэк до 5% при бронировании отеля на Яндекс.Путешествия.

✔️ Кэшбэк до 2% при покупке авиабилетов на Aviasales.

✔️ Русские гиды и экскурсии по всему миру. Трансферы, услуги фотографов и многое другое.

✔️ Дешевые авиабилеты? Конечно Aviasales.

Комментарии