Отзыв об отеле Хостел Вариант

Dizza Декабрь 2013 1 1
1,0/5
Местоположение1
Обслуживание1
Персонал1
Питание1

Плюсы отеля

Удобное расположение к Дворцовой площади

Минусы отеля

Сплошные минусы

Рассказ об отеле

Ужасный хостел! Бронировал с 31.12.13 по 05.01.14, заплатив 1500р за первые сутки 2х местного номера, как и было оговорено условиями бронирования. 30.12.13 перед выездом созвонился с администратором, уточнить, все либудет нормально по приезду. Сказали, что «все хорошо, ждем в гости». Приехали с девушкой 31.12.13 из Москвы! Позвонил администратору, а в ответ «ой, извините, у нас уже все заехали, можем отдать Вам деньги». Попросил объяснить, как подъехать в хостел для прояснения и возможных вариантов решения проблемы, на что мне администатор (Ирина кажется) не дала вразумительного ответа. Еле-еле нашли, путем звонков и обращения к прохожим.

Первое впечатление: подъезд воняет! Грязно! Дверь в хостел нам открыла бабуля (дерзкая, кстати, я б ее манерам поучил), ни поприветствовала, ни представилась. Протягивала нам 1500р и всё на этом, типа досвиданья. На вопросы отвечала: хочу разговариваю с вами, хочу — не разговариваю. Такси вызвать не может, с администратором созвониться не может (она воообще там кто? с боку-припеку чтоль?) Вечно ТЫкала, хотя я и моя девушка ее неоднократно поправляли, что надо с гостями на ВЫ, на что услышали «ну Вы, легче стало чтоль?». Будь она мужиком и по-моложе, я б ей показал, на сколько мне стало легче. В итоге, нам админитратор (которая вроде как Ирина) предложила другой хостел, но такси вызвать она отказалась. Душевые комнаты в плесени и ржавчине! Кухня находится прямо в пардной перед столом администратора. Везде напечатаны бумажки, что любой техникой пользоваться только с разрешения админитратора.

Созвонились с другим хостелом (пущу антирекламу: SuperHostel), администратор и такси нам вызвал, и объяснил, как пройти. Нам показали комнаты (на выбор!), условия проживания и правила. Вот это я понимаю, сервис!

Итог: я на связь потратил около 500р, т. к. в Варианте с телефона никуда нельзя дозвониться, а симка у меня московская, я в роуминге. Нервов мы потратили прилично, настроение предновогоднее очень испортилось. А на счет обращения в суд — ждите обязательно! Квитанция у меня осталась на руках.

Этот хостел можно переименовать в «НЕ ВАРИАНТ!»

Полезные ссылки:

✔️ Кэшбэк 4% при бронировании на Ostrovok.ru. Более 3000 отзывов.

✔️ Кэшбэк до 5% при бронировании отеля на Яндекс.Путешествия.

✔️ Кэшбэк до 2% при покупке авиабилетов на Aviasales.

✔️ Русские гиды и экскурсии по всему миру. Трансферы, услуги фотографов и многое другое.

✔️ Дешевые авиабилеты? Конечно Aviasales.

Комментарии