Это была самая ужасная ночь, я никогда не писала негативных отзывов, но тут просто не выдержала.
Пункт 1 - фото заявленные в объявлении/рекламе, вообще не соответствуют реальности, в комнате которую мне дали, мягко говоря - бардак.
Пункт 2 - кровати шатаются и скрепят
Пункт 3 - шумоизоляция - НОЛЬ, в комнате слышно каждый шорох на лестнице и в ванной. +лестницы и двери скрепят
Пункт 4 - на этаже, в котором меня расположили 1 сан узел на 4 комнаты по 8 человек, плюс на 3м этаже нет сан узла вообще (сколько там номеров - не знаю), на первом этаже санузел был закрыт на ремонт, чтобы справить нужду, нужно было спускаться на цокольный этаж, тк до 2х часов ночи санузел на этаже был постоянно занят.
Пункт 5 - в комнате, в которой меня расположили, проживает один из администраторов отеля, и ведёт себя как хозяйка с наплевательским отношением к остальным постояльцам, бессонная ночь началась с неё - когда она в половине 12ночи начала разборки со своим парнем по телефону, на мою просьбу это прекратить, тк очень хотелось спать, она начала ходить туда-сюда и демонстративно хлопать дверьми, а потом и реветь, судя по её всхлипываниям, опять же в номере.
После этого сон перебит напрочь, а из-за отсутствия шумоизоляции до 2х часов ночи я слушала как кто-то сморкается каждые 2 минуты на этаже.
Пункт 6 - в коридоре на этажах открыты окна, летят комары, фумигаторов нет, к итак отсутствию сна добавились расчесы от укусов
Пункт 7 - всё та же девушка-администратор проживающая в номере запретила закрывать окна на ночь, сказав что она задохнётся от жары, в итоге, я слушала проезжающие за окном машины и мотоциклы, а с 3:30 ночи запели птицы за окном...
Пункт 8 - Когда мое терпение начало сдавать и я захотела среди ночи покинуть данное заведение и просто уже уйти отсюда, выяснилось что дверь закрыта изнутри НА КЛЮЧ, и покинуть я данное заведение не могу, причем, об этом никто мне не сказал, при заселении всучили правила проживания сказав что это формальности, но помимо формальностей, запертая изнутри дверь в заведениях оказывающие гостиничные услуги это - нарушение техники пожарной безопасности.
Теперь в ожидании пробуждения администатора, чтобы поскорее отсюда сбежать.
Также в службу поддержки Яндекс всю информацию я уже передала, для возврата денежных средств, тк вместо отдыха в данном заведении я мало того что устала, так теперь ещё неделю буду нервы в порядок приводить, а мне в 8 утра ехать на работу...
К сожалению, я не смогла прикрепить видео всего великолепия с которым я столкнулась, тк сервис не даёт такой функции, а это однозначное упущение сервиса. Фото почему-то тоже не смогла прикрепить, а очень хотелось бы показать реальную картину, а не то, что заявлено на фото обьекта
Дожидаясь пробуждения администратора прочла другие отзывы, где очень много людей столкнулись с тем же самым что и я этой ночью, а также с тем, что руководство данного хостела не возвращает деньги никогда и никому, ну что ж, тогда в случае не возврата буду вынуждена обратиться в отдел по защите прав потребирелей, с видео, которое я додумалась снять.
Так как здесь куча несоблюдений санпина и пожарной безопасности, которые все очень хорошо видны на видео, а защита прав потребителей очень любит когда нарушают законы...)))