Colliers Hotel

Очень удобное расположение Не было шума очень тихо понравился номер Имелось все необходимое

Хотелось бы иметь визитку отеля с картой расположения Обратить больше внимания на чистоту номера !

Понравилась кровать, наличие дополнительного одеяла, наличие стиков с чаем, кофе., сахар, молоко. Расположение рядом с автовокзалом.

ОЧЕНЬ ВОЗМУТИЛА ОПЛАТА!!!!!!!!! Взяли 1 номер на двоих, с двухспальной кроватью, стоимось 133 фунта. За 5 дней до заезда на моей карточке было 80 фунтов, мне от банка пришло сообщение ,что Colliers Hotel два раза пытались снять 84 фунта, затем на электронную почту пришло сообщение от Colliers Hotel ,что у меня на счету недостаточно средств и они через сутки могут снять бронь. (через двое суток мне на эту карточку пришла зарплата). но бронь то могут снять в течении суток!!! , поппосила знакомых перевести мне на карточку 55 фунтов, чтоб была сумма стоимости номера. вроде все получилоь, бронь сохранилась. По приезду 20.11.2021 в 17... часов, я оплатила номер карточкой (мобильного интернета у меня небыло, их вай фаем мы не пользовались, дополнительных услуг не заказывали) мне выдали чек на 133 фунта. (с банка сообщение я не могла получить , так как небыло интернета) Больше карточкой в отеле я не расплачивалась. Съехали мы 22.11.2021 в 01;30 +-, такси до аэропорта мы заказывали самостоятельно, без помощи отеля. Когда я нашла итернет,(это было по пути в аэропорт), ко мне пришли сообщения от банка, что 20.11.21 отель Colliers Hotel снял с меня 84 фунта(которые пытались снять как предоплату) а 22.11.21 снял 133 фунта(полная стоимость номера). Я ОЧЕНЬ ВОЗМУЩЕНА, ЗА ЧТО СНЯЛИ 84 ФУНТА, И КАК ИХ ВЕРНУТЬ! В итоге ноиер стоимостью 133 фунта мне обошолся 217 фунтов!!!!!!!!!!!!!!! PS. В брони был обещан номер с видом из окна...., и балкон. По итогу нас поселили в номер в подвальном помещении. Обещанной шумоизоляции тоже не было. Но больше всего ВОЗМУЩЕНА за 84 фунта !!!! PS. Через + - 30 (рабочих) дней (отсчет от 22.11.2021) деньги вернули на счет, (никаких сообщений о возврате не приходило, ни от отеля, ни от банка) Спасибо, приятно)))

После обмана с проплатой, даже то что понравилось не существенно.

Обманули с оплатой. Заказали номер на три ночи с 17 ноября по 20 ноября оплата была указана 190 фунтов. Было указано, что оплата снимается при заселении. Но за неделю до заселения сняли предоплату 54 фунта. По прибытию по логике должны были снять остаток 136 фунтов, но сняли всю сумму 190, не учитав предоплату. Обещяли что эти 54 фунта прийду на счёт в течении трёх дней, но не пришли . По итогу взяли 244 фунта. Если б мне надо был номер за 244 фунта я б его заказала, но я заказала за 190. Считаю это обманом и мошеничеством.