Ona Jardines Paraisol

Персонал не очень любезный. Я когда бронировала номер, я написала им , что обязательное требование парковочное место. А они отказали нам в парковке якобы не достаточно написать а нужно было ещё и позвонить.

Ответ Ona Jardines Paraisol
Уважаемый Saava, Благодарим вас за ваше время и за то, что вы поделились своим мнением с нами. Мы более чем рады, что вы получили приятные впечатления от отдыха. Наша команда ежедневно прилагает максимальные усилия, чтобы удовлетворить любые пожелания наших клиентов! Мы с нетерпением ждем возможности приветствовать вас снова в XXX или в любом другом из наших отелей Ona Hotels, разбросанных по всему побережью Средиземного моря, на Балеарских и Канарских островах, а также в центре Пиренеев. Мы хотим видеть вас снова как можно скорее! С уважением, Guest Experience Ona Hotels

Ресепшен работает до 21.30. Номер чистый, на кухне посуды достаточно, есть тостер, кофеварка, блендер, чайник и т.д. В номере большой балкон с выходом на дорогу. 2 хороших кондиционера. Бассейн с разной глубиной, от лягушатника до 2.2м, работает с 10.00 до 22.00, до 20.00 включают водную горку и водопадик. Шезлонги убраны, можно расположитьмя на своём полотенце на газоне.

Немного далековато до пляжа. Вода в бассейне бывает и по-чище...

Отличные апартаменты, особенно соотношение цена-качество. Я за поездку сменила три вида жилья и есть с чем сравнить. Когда бронировала, то меня смущало, что картинка с этим бассейном есть как минимум у трёх «отелей». Но все оказалось хорошо, приличный ресепшн, там есть русскоговорящая девушка, работает не каждый день. Ресепшн работает с 9 до 9 вечера, но если вы заезжаете ночью, то ключи от номера оставят в ящичке и пришлют письмо как их получить. Единственное очень странное понимание номера апартаментов и где найти. На дверях квартир номера 01, 02, 03... а на ключах 2302 (у нас был этот номер), как я поняла то вторая цифра это этаж, а две вторые это номер квартиры. Бассейн общий для жилого комплекса, работает с 8 до 8, водопад включают раз в час минут на 10-15. Водичка чистая, но прохладная. На территории охрана. Сами апартаменты отличные, все что необходимо есть, и даже больше. Даже уборка номера есть, но мы отказывались, так как всего три дня там жили. До пляжа 15 мин пешком. Улица оживленная есть все что надо. Очень рекомендую этот Отель. Предоплаты не было, депозит тоже не брали. Интернет на самом деле есть, просто в отзывах писали, что интернета нет и мы решили купить платный, но в итоге муж сидел с платного интернета, а я и дети с бесплатного, у нас иногда подвисал, но не сильно, дети смотрели мультики на ютубе, я созванивалась по фейстайму без проблем.

Небольшие проблемы с водой, газовая колонка работает нестабильно, долго нагревается вода и потом сложно ее отрегулировать.