Поиск отелей на Booking.com.
Мы не берем никаких коммиссий и
иных скрытых платежей.
Я здесь был
адрес
Passeig del Taulat, 262 264
Количество номеров: 433
7.8
РейтингBooking.com
18
Отзывыс Booking.com
Фотографии и информация об объекте размещения взята с сайта Booking.com
Наличие мест и цены
Для того чтобы забронировать отель Hilton Diagonal Mar Barcelona укажите даты заезда и отъезда
ПРИБЫТИЕ
ВЫЕЗД
НОМЕРОВ
+
–
1
ВЗРОСЛЫХ
+
–
2
ДЕТЕЙ
+
–
0
Об отеле
Этот отель расположен рядом с торговым комплексом Diagonal Mar всего в 400 метрах от пляжа Нова-Мар-Белла. К услугам гостей номера и люксы с кондиционером и телевизором со светодиодной подсветкой, сезонный открытый бассейн и фитнес-центр.
В отеле Hilton Diagonal Mar Barcelona есть терраса Purobeach Barcelona с открытым бассейном и детским бассейном, работающими с апреля по октябрь. Все услуги на террасе Purobeach, включая массажные процедуры, прокат шезлонгов и балийских кроватей, предоставляются за дополнительную плату.
В ресторане Purobeach предлагают разнообразное меню с импортными алкогольными напитками и классическими коктейлями. На открытой кухне ресторана Aürt готовят блюда традиционной каталонской кухни. В ресторане Ma'i подают тапас, закуски и напитки.
В отеле есть 22 зала для проведения совещаний. По соседству находится Барселонский международный конференц-центр. В 2 минутах ходьбы расположена станция метро El Maresme-Forum, от которой можно примерно за 15 минут добраться до центра Барселоны. Автомобильная поездка до аэропорта Барселона — Эль-Прат занимает 25 минут.
Особые условия
При регистрации заезда необходимо предъявить действительное удостоверение личности с фотографией и кредитную карту. Пожалуйста, примите во внимание, что выполнение особых пожеланий не гарантировано и может потребовать дополнительной оплаты.
В связи с коронавирусом (COVID-19) в этом объекте размещения сейчас введены дополнительные санитарные меры и меры безопасности.
Из-за коронавируса (COVID-19) услуги по предоставлению еды и напитков в этом объекте могут быть ограничены или недоступны.
В связи с коронавирусом (COVID-19) в этом объекте размещения принимаются меры по защите гостей и сотрудников. Отдельные удобства и услуги могут быть недоступны или ограничены.
Purobeach Restaurant: не работает с пн, 01 нояб. 2021 по чт, 31 марта 2022
Purobeach Barcelona: не работает с пн, 01 нояб. 2021 по чт, 31 марта 2022
Kids Pool: не работает с пн, 01 нояб. 2021 по чт, 31 марта 2022
При бронировании более 9 номеров могут действовать другие правила проживания и взиматься дополнительная плата.
Имя и фамилия на кредитной карте, использованной для оформления бронирования, должны совпадать с именем и фамилией гостя, проживающего в отеле. Если бронирование было оформлено с помощью банковской карты третьего лица, гостям необходимо заполнить разрешение на использование карты, а также предоставить копию удостоверения личности владельца и копию банковской карты.
Обратите внимание, что в апреле ресторан Purobeach работает по выходным. С мая по октябрь ресторан будет открыт ежедневно.
Достопримечательности
Транспорт
Трансфер
Для заказа трансфера до отеля вы можете воспользоваться сервисом KiwiTaxi.
Трансферы в Барселону
Показать трансферы из БарселоныПопулярные направления | ||||
| вокзал Эстасьо Сантс (Барселона) | Барселона | от 4608 p. | показать | |
| Аэропорт Барселоны «Эль Прат» | Барселона | от 5027 p. | показать | |
| Круизный порт Барселоны Порт | Барселона | от 6074 p. | показать | |
| Морской порт Барселоны | Барселона | от 6284 p. | показать | |
| Эль-Прат-де-Льобрегат | Барселона | от 7541 p. | показать | |
| Эсплугес-де-Льобрегат | Барселона | от 7541 p. | показать | |
| Вальроманес | Барселона | от 10054 p. | показать | |
| Ла-Рока-дель-Вальес | Барселона | от 10683 p. | показать | |
| Санта-Сусанна | Барселона | от 11311 p. | показать | |
| Калелья | Барселона | от 11311 p. | показать | |
| Сиджес | Барселона | от 11311 p. | показать | |
| Пинеда-де-Мар | Барселона | от 11311 p. | показать | |
| Санта Агнес де Маланйанес | Барселона | от 11311 p. | показать | |
| Вильяфранка-дель-Пенедес | Барселона | от 12568 p. | показать | |
| Льорет-де-Мар | Барселона | от 12568 p. | показать | |
| Монтмело | Барселона | от 12568 p. | показать | |
| Бланес | Барселона | от 12568 p. | показать | |
| Таррагона | Барселона | от 14453 p. | показать | |
| Салоу | Барселона | от 14453 p. | показать | |
| Gerona | Барселона | от 14977 p. | показать | |
| Монастырь Монтсеррат | Барселона | от 15081 p. | показать | |
| Сан-Садурни-дАнойя | Барселона | от 15081 p. | показать | |
| Ареньс-де-Мар | Барселона | от 15081 p. | показать | |
| Пладжа-де-Аро Район Кастель-Пладжа-де-Аро | Барселона | от 16338 p. | показать | |
| Калафель | Барселона | от 16757 p. | показать | |
| Тосса-де-Мар | Барселона | от 17595 p. | показать | |
| Порт Авентура | Барселона | от 17595 p. | показать | |
| Аэропорт Таррагоны / Реус | Барселона | от 17595 p. | показать | |
| Жирона | Барселона | от 17595 p. | показать | |
| Камбрильс | Барселона | от 17595 p. | показать | |
| Ла Пинеда | Барселона | от 17595 p. | показать | |
| Манреса | Барселона | от 17595 p. | показать | |
| Вила-сека | Барселона | от 17595 p. | показать | |
| Сурия | Барселона | от 18433 p. | показать | |
| Багур | Барселона | от 18852 p. | показать | |
| Кап-де-Салоу | Барселона | от 18852 p. | показать | |
| Фигерас | Барселона | от 20109 p. | показать | |
| Сан-Фелью-Де-Гишольс | Барселона | от 23251 p. | показать | |
| Росас | Барселона | от 23879 p. | показать | |
| Ла-Эскала | Барселона | от 25659 p. | показать | |
| Андорра-ла-Велья | Барселона | от 27649 p. | показать | |
| Сольдеу Район Канильо | Барселона | от 29535 p. | показать | |
| Эль Тартер Район Канильо | Барселона | от 30163 p. | показать | |
| Пас-де-ла-Каса | Барселона | от 31420 p. | показать | |
| Кольюр | Барселона | от 37390 p. | показать | |
| Перпиньян | Барселона | от 43359 p. | показать | |
| Валенсия | Барселона | от 47758 p. | показать | |
| Сарагоса | Барселона | от 53937 p. | показать | |
| Llabanere Airport | Барселона | от 56556 p. | показать | |
| Нарбон | Барселона | от 62106 p. | показать | |
Другие направления | ||||
| Порт Олимпик Порт | Барселона | от 6284 p. | показать | |
| Саграда Фамилия Барселона | Барселона | от 6284 p. | показать | |
| Триумфальная арка Барселона | Барселона | от 6284 p. | показать | |
| Оспиталет-де-Льобрегат | Барселона | от 6284 p. | показать | |
| Тибидабо | Барселона | от 7541 p. | показать | |
| Гава | Барселона | от 7541 p. | показать | |
| Порт Форум Порт | Барселона | от 7541 p. | показать | |
| Кастельдефельс | Барселона | от 7541 p. | показать | |
| Сан-Кугат-дель-Вальес | Барселона | от 10683 p. | показать | |
| Алелья | Барселона | от 10683 p. | показать | |
| Гранольерс | Барселона | от 11311 p. | показать | |
| Сабадель | Барселона | от 11311 p. | показать | |
| Сан-Андрес-де-Льеванерас | Барселона | от 11311 p. | показать | |
| Сиджес Железнодорожный Вокзал | Барселона | от 11311 p. | показать | |
| Матаро | Барселона | от 11940 p. | показать | |
| Кабрера-де-Мар | Барселона | от 11940 p. | показать | |
| Канет-де-Мар | Барселона | от 12568 p. | показать | |
| Рода де Бара | Барселона | от 12568 p. | показать | |
| Сегур-де-Калафель | Барселона | от 12568 p. | показать | |
| Тордера | Барселона | от 12568 p. | показать | |
| Премия-де-Дальт | Барселона | от 12568 p. | показать | |
| Кальдес-дЭстрак | Барселона | от 12568 p. | показать | |
| Мальграт-де-Мар | Барселона | от 13196 p. | показать | |
| Бигес-и-Риельс | Барселона | от 13510 p. | показать | |
| Альтафулья | Барселона | от 13825 p. | показать | |
| Торредембарра | Барселона | от 13825 p. | показать | |
| Каньелес Гарраф | Барселона | от 13825 p. | показать | |
| Сан-Поль-де-Мар | Барселона | от 13825 p. | показать | |
| Сан-Пере-де-Рибес | Барселона | от 13825 p. | показать | |
| Вик | Барселона | от 14453 p. | показать | |
| Кастельоли | Барселона | от 14767 p. | показать | |
| Храм святого семейства | Барселона | от 15081 p. | показать | |
| Ла-Гаррига | Барселона | от 15081 p. | показать | |
| Автовокзал Барселона Норд Автовокзал | Барселона | от 15081 p. | показать | |
| Сан-Висенс-де-Монтальт | Барселона | от 15081 p. | показать | |
| Корнелья-де-Льобрегат | Барселона | от 15500 p. | показать | |
| Кубельес | Барселона | от 15605 p. | показать | |
| Виланова-и-ла-Жельтру | Барселона | от 15710 p. | показать | |
| Премия-де-Мар | Барселона | от 15919 p. | показать | |
| Винодельня Торрес | Барселона | от 16338 p. | показать | |
| Кома-Руга | Барселона | от 16757 p. | показать | |
| Оливелья | Барселона | от 16757 p. | показать | |
| Сан-Жоан-Деспи | Барселона | от 17281 p. | показать | |
| Монкада-и-Решак | Барселона | от 17281 p. | показать | |
| Санта-Колома-де-Граменет | Барселона | от 17281 p. | показать | |
| Таррагона Порт | Барселона | от 17595 p. | показать | |
| Эль-Масноу | Барселона | от 17595 p. | показать | |
| Вилафортуни | Барселона | от 17595 p. | показать | |
| Реус | Барселона | от 17595 p. | показать | |
| Ла-Пальма-де-Сервельо | Барселона | от 17595 p. | показать | |
| Ла-Ноу-де-Бергеда | Барселона | от 17805 p. | показать | |
| Тиана | Барселона | от 17909 p. | показать | |
| Барбера-дель-Вальес | Барселона | от 17909 p. | показать | |
| Виладеканс | Барселона | от 17909 p. | показать | |
| Бадалона | Барселона | от 17909 p. | показать | |
| Санта-Колома-де-Сервельо | Барселона | от 17909 p. | показать | |
| Монгат | Барселона | от 17909 p. | показать | |
| Вендрель | Барселона | от 18223 p. | показать | |
| Террасса | Барселона | от 18852 p. | показать | |
| Тамарит | Барселона | от 18852 p. | показать | |
| Паламос | Барселона | от 18852 p. | показать | |
| Кальдас-де-Малавелья | Барселона | от 18852 p. | показать | |
| Беллатера | Барселона | от 19166 p. | показать | |
| Корбера-де-Льобрегат | Барселона | от 19376 p. | показать | |
| Паретс-дель-Вальес | Барселона | от 19899 p. | показать | |
| Торрельес-де-Льобрегат | Барселона | от 19899 p. | показать | |
| Жирона Железнодорожный Вокзал Железнодорожная Cтанция | Барселона | от 20109 p. | показать | |
| Камбрильс Автовокзал | Барселона | от 20109 p. | показать | |
| САгаро Район Кастель-Пладжа-де-Аро | Барселона | от 20109 p. | показать | |
| Майями-Плайя | Барселона | от 20109 p. | показать | |
| Калелья-де-Палафружель | Барселона | от 20423 p. | показать | |
| Палафружель | Барселона | от 20423 p. | показать | |
| Риудельотс де ла Сельва | Барселона | от 20423 p. | показать | |
| Сильс | Барселона | от 20528 p. | показать | |
| Серданьола-дель-Вальес | Барселона | от 20632 p. | показать | |
| Монторнес-дель-Вальес | Барселона | от 20632 p. | показать | |
| Лафранк | Барселона | от 21156 p. | показать | |
| Салоу Железнодорожный Вокзал | Барселона | от 21365 p. | показать | |
| Сан-Эстеве-Сесровирес | Барселона | от 22413 p. | показать | |
| Руби | Барселона | от 22622 p. | показать | |
| Эмпуриабрава | Барселона | от 22622 p. | показать | |
| Сан-Фруйтос-де-Бажес | Барселона | от 23146 p. | показать | |
| Ла Пола И Гиверола | Барселона | от 23251 p. | показать | |
| Тамариу | Барселона | от 23879 p. | показать | |
| Оспиталет-дель-Инфант | Барселона | от 23879 p. | показать | |
| Сан-Андрес-де-ла-Барка | Барселона | от 24403 p. | показать | |
| Санпедор | Барселона | от 24403 p. | показать | |
| Кунит | Барселона | от 24403 p. | показать | |
| Сан-Льоренс-Саваль | Барселона | от 24926 p. | показать | |
| Желида | Барселона | от 24926 p. | показать | |
| Сант-Марти-дЭмпуриес | Барселона | от 25136 p. | показать | |
| Сан-Антонио-де-Калон | Барселона | от 25555 p. | показать | |
| Игуалада | Барселона | от 26078 p. | показать | |
| Ла Жункера | Барселона | от 26393 p. | показать | |
| Ла-Бисбаль-дель-Ампурдан | Барселона | от 26393 p. | показать | |
| Ператальяда | Барселона | от 27021 p. | показать | |
| Торроэлья-де-Монгри | Барселона | от 27021 p. | показать | |
| Монистроль-де-Монсеррат | Барселона | от 27859 p. | показать | |
| ЛЭстартит | Барселона | от 27964 p. | показать | |
| Коста Брава | Барселона | от 28592 p. | показать | |
| Пальс | Барселона | от 28906 p. | показать | |
| Са-Туна | Барселона | от 28906 p. | показать | |
| Рупит и Пруит | Барселона | от 29220 p. | показать | |
| Энкамп | Барселона | от 29430 p. | показать | |
| Копонс | Барселона | от 29430 p. | показать | |
| Ла Массана | Барселона | от 30163 p. | показать | |
| Льейда | Барселона | от 30163 p. | показать | |
| Андорра-ла-Велья Автовокзал | Барселона | от 30163 p. | показать | |
| Торрельес-де-Фош | Барселона | от 30163 p. | показать | |
| Ордино | Барселона | от 30163 p. | показать | |
| Грандвалира | Барселона | от 30163 p. | показать | |
| Канильо | Барселона | от 30163 p. | показать | |
| Фон-Ромё-Одейо-Виа | Барселона | от 30163 p. | показать | |
| Аринсаль | Барселона | от 30791 p. | показать | |
| Пал | Барселона | от 31420 p. | показать | |
| Лес-Эскальдес | Барселона | от 31420 p. | показать | |
| Бланес Железнодорожный Вокзал | Барселона | от 31420 p. | показать | |
| Кадакес | Барселона | от 31734 p. | показать | |
| Оропеса дель Мар | Барселона | от 32048 p. | показать | |
| Сольсона | Барселона | от 32677 p. | показать | |
| Ла Рабейя | Барселона | от 33095 p. | показать | |
| Ла Молина | Барселона | от 34562 p. | показать | |
| Андора | Барселона | от 34562 p. | показать | |
| Грау-Роч | Барселона | от 35190 p. | показать | |
| Перпиньян Железнодорожный Вокзал | Барселона | от 35190 p. | показать | |
| Аржелес-сюр-Мер | Барселона | от 36237 p. | показать | |
| Жиронелья | Барселона | от 36447 p. | показать | |
| Германс Сабат | Барселона | от 36447 p. | показать | |
| Кардона | Барселона | от 38227 p. | показать | |
| Беникарло | Барселона | от 39589 p. | показать | |
| Эль-Морель | Барселона | от 40008 p. | показать | |
| Олот | Барселона | от 43673 p. | показать | |
| Пеньискола | Барселона | от 43988 p. | показать | |
| Таррега Льейда | Барселона | от 45559 p. | показать | |
| Мадремания | Барселона | от 45559 p. | показать | |
| Беникасим | Барселона | от 47130 p. | показать | |
| Аэропорт Валенсии | Барселона | от 47758 p. | показать | |
| Валенсия Порт | Барселона | от 47758 p. | показать | |
| Альборайя | Барселона | от 47758 p. | показать | |
| Лёкат | Барселона | от 49015 p. | показать | |
| Кастельон-де-ла-Плана | Барселона | от 49015 p. | показать | |
| Эспот | Барселона | от 49015 p. | показать | |
| Кастельон Аэропорт Коста Азаар Аэропорт | Барселона | от 50167 p. | показать | |
| Сан-Педро-Пескадор | Барселона | от 50272 p. | показать | |
| Прульянс | Барселона | от 50272 p. | показать | |
| Бакейра-Берет | Барселона | от 54042 p. | показать | |
| Каркасон | Барселона | от 54042 p. | показать | |
| Кап дАгд Район Агд | Барселона | от 54042 p. | показать | |
| Казафиере П Порт | Барселона | от 59069 p. | показать | |
| Руимар | Барселона | от 62840 p. | показать | |
| Ла-Амполья | Барселона | от 62840 p. | показать | |
| Винарос | Барселона | от 65353 p. | показать | |
| Тремп | Барселона | от 72056 p. | показать | |
| Побла-де-Сегур | Барселона | от 75407 p. | показать | |
| Ла-Сения | Барселона | от 75407 p. | показать | |
| Канигу | Барселона | от 77921 p. | показать | |
| Баньер-де-Люшон | Барселона | от 81691 p. | показать | |
| Памплона | Барселона | от 81691 p. | показать | |
| Аэропорт Тулузы/Бланьяк | Барселона | от 85043 p. | показать | |
| Авиньон | Барселона | от 87871 p. | показать | |
| Ла-Пуэбла-де-Ихар | Барселона | от 87975 p. | показать | |
| Alicante | Барселона | от 98030 p. | показать | |
| Тулуза | Барселона | от 100543 p. | показать | |
| Монкофа | Барселона | от 100543 p. | показать | |
| Мадрид | Барселона | от 101800 p. | показать | |
| вокзал Аточа (Мадрид) | Барселона | от 101800 p. | показать | |
| Сен-Лари-Сулан | Барселона | от 113111 p. | показать | |
Услуги
Общие
- Парковка
- Допускается размещение домашних животных
- Парковка на территории
Питание и напитки
- Ресторан
- Доставка еды и напитков в номер
- Бар
- Завтрак в номер
- Барбекю $
- Упакованные ланчи
- Снэк-бар
- Специальные диетические меню (по запросу)
- Детское меню $
Услуги бизнес-центра
- Конференц-зал/Банкетный зал
- Бизнес-центр $
- Факс/Ксерокопирование $
Стойка регистрации
- Круглосуточная стойка регистрации
- Ускоренная регистрация заезда/отъезда
- Сейф
- Парковка автомобилей служащим гостиницы
- Обмен валюты
- Экскурсионное бюро
- Камера хранения багажа
- Банкомат на территории отеля
- Услуги консьержа
- Индивидуальная регистрация заезда/отъезда
- Запирающиеся шкафчики
Бассейн и оздоровительные услуги
- Фитнес-центр
- Солярий $
- Открытый плавательный бассейн
- Открытый бассейн (работает по сезонам)
- Полотенца для бассейна/пляжа
- Бар у бассейна
- Бассейн
Зоны общественного пользования
- Терраса
- Терраса для загара
- Общий лаунж/гостиная с телевизором
Разное
- Номера для некурящих
- Номера/Удобства для гостей с ограниченными физическими возможностями
- Семейные номера
- Лифт
- Звукоизолированные номера
- Отопление
- Гипоаллергенный номер
- Курение на всей территории объекта размещения запрещено
- Кондиционер
- Места для курения
Услуги уборки
- Прачечная
- Химчистка
- Услуги по глажению одежды $
- Дневная уборка номера
Сервисы
- Интернет
- Wi-Fi
- Бесплатный беспроводной доступ в Интернет
Транспорт
- Прокат автомобилей
- Трансфер (за дополнительную плату)
Спорт и Отдых
- Велоспорт
Безопасность
- Круглосуточная охрана
- Охранная сигнализация
- Датчики дыма
- Видеонаблюдение в местах общего пользования
- Видеонаблюдение снаружи здания
- Огнетушители
Уборка
- Используются чистящие средства для защиты от коронавируса
- Стирка постельного белья, полотенец и вещей гостей выполняется в соответствии с местными нормативными требованиями
- Дезинфекция жилья проводится перед приездом каждого нового гостя
- После уборки жилье опечатывается до прихода гостя
- Гости могут отказаться от уборки
Еда и напитки
- Соблюдается физическое дистанцирование в обеденных зонах
- Все тарелки, стаканы, столовые приборы и другая кухонная посуда продезинфицированы
- Доставляемая еда надежно упакована
Обеспечение безопасности
- Соблюдаются все протоколы безопасности, принятые местными властями
- Нет предметов совместного использования (бумажное меню, журналы, ручки, газеты и т. д.)
- Антибактериальный гель для рук доступен в номерах и местах общего пользования
- В объекте следят за состоянием здоровья гостей
- Есть аптечка первой помощи
- Доступ к медицинской помощи
- Гостям предоставляются термометры
- Есть маски для гостей
Социальное дистанцирование
- Предусмотрен бесконтактный заезд и отъезд
- Можно заплатить без наличных
- Соблюдаются правила физического дистанцирования
- Возможно обслуживание номеров через мобильное приложение
- Предусмотрены защитные экраны или перегородки между сотрудниками объекта и гостями, где необходимо
Типы номеров
Кол-во человек
2Площадь номера
31м2Двухместный номер Hilton с 2 отдельными кроватями
от 14 806 руб.
Кол-во человек
2Площадь номера
31м2Номер Hilton с кроватью размера «king-size»
от 14 806 руб.
Кол-во человек
2Площадь номера
31м2Представительский двухместный номер Hilton с 2 отдельными кроватями и правом посещения представительского лаунджа
Кол-во человек
2Площадь номера
31м2Представительский номер Hilton с кроватью размера «king-size» и правом посещения представительского лаунджа
Кол-во человек
4Площадь номера
46м2Люкс с 1 спальней
Кол-во человек
3Площадь номера
38м2Номер Делюкс «Хилтон» с кроватью размера «king-size»
Кол-во человек
4Площадь номера
38м2Семейный номер с кроватью размера "king-size"
Кол-во человек
2Площадь номера
31м2Номер с кроватью размера «king-size» и видом на бассейн
Отзывы от Booking.com
Мне ужасно не понравился отель. Чем то воняло на коридоре, реально убитые номера. Никогда бы в жизни не сказала, что это Hilton. Цены колоссально большие и близкие не соответствуют уровню отеля. Персонал гадкий, не приветливый. Занюханый среднего класса отелишко. Не рекомендую здесь останавливаться, никому, он вам не подойдёт.
Ужасный персонал, вонь в отеле, сильно уставший и потрепанный номер, грязные окна
Ответ Hilton Diagonal Mar Barcelona
Dear Mrs Yaroslava, Thank you very much for taking the time to share your experience. We are sorry to hear you expected something different during your stay with us. We have passed this information directly to the relevant department in order to recheck the situation. We hope that we will have the chance to welcome you back to the hotel and to offer you the high quality service that you did expect and in fact deserve. Sincerely,
Dear Mrs Yaroslava, Thank you very much for taking the time to share your experience. We are sorry to hear you expected something different during your stay with us. We have passed this information directly to the relevant department in order to recheck the situation. We hope that we will have the chance to welcome you back to the hotel and to offer you the high quality service that you did expect and in fact deserve. Sincerely,
Месторасположение отеля ( близко пляж) Виз из окна В номере был душ и туалет
Уборка ужасная !!!! За 6 дней ни разу пыль не протерли, Не всегда гель для душа приносили ( нужно было звонить на ресепшн и просить) После очередной «уборки» дали грязное полотенце ( прикрепляю фото) В номере не было питьевой воды И ужасный был запах сигарет из коридора. заселение в 16:00
Ответ Hilton Diagonal Mar Barcelona
Dear Mrs Arina9o, Thank you very much for taking the time to share your experience. We are happy of your comments about location, staff, facilities. We have passed the information about cleaning directly to the relevant department in order to recheck the situation. We hope that we will have the chance to welcome you back to the hotel and to offer you the high quality service that you did expect and in fact deserve. Kind regards, Reservations Department
Dear Mrs Arina9o, Thank you very much for taking the time to share your experience. We are happy of your comments about location, staff, facilities. We have passed the information about cleaning directly to the relevant department in order to recheck the situation. We hope that we will have the chance to welcome you back to the hotel and to offer you the high quality service that you did expect and in fact deserve. Kind regards, Reservations Department
Ничего
Очень старый отель, сильно пахнет мочей на этажах. В номерах нет даже стаканов, трубки в румсервис не берут по под дня
Ответ Hilton Diagonal Mar Barcelona
Dear Aptem, Thank you very much for your comments. We are sorry to hear you had such experience in the Hilton Diagonal Mar, but I really appreciate you bringing this issue to our attention. We hope that we will have the chance to welcome you back to the hotel and to offer you the high quality service we are globally recognized for. Sincerely,
Dear Aptem, Thank you very much for your comments. We are sorry to hear you had such experience in the Hilton Diagonal Mar, but I really appreciate you bringing this issue to our attention. We hope that we will have the chance to welcome you back to the hotel and to offer you the high quality service we are globally recognized for. Sincerely,
Расположение не плохое. Не плохой бассейн и территория отдыха вокруг бассейна.
Весьма относительный сервис. Гостиница, лифты и номера нуждаются в ремонте. Полотенца с пятнами. После очередной смены постельного белья, наволочка одной из подушей была в плесени с темными пятнами. Неприемлемо, для сети HILTON!
Ответ Hilton Diagonal Mar Barcelona
Dear M Aleksandrs, Thank you very much for taking the time to share your experience. We are sorry to hear you expected something different during your stay at Hilton Diagonal Mar. We have passed this information directly to the relevant department in order to recheck the situation (Maintenance and Housekeeping) We hope that we will have the chance to welcome you back to the hotel and to offer you the high quality service that you did expect and in fact deserve. Kind regards, Reservations Department
Dear M Aleksandrs, Thank you very much for taking the time to share your experience. We are sorry to hear you expected something different during your stay at Hilton Diagonal Mar. We have passed this information directly to the relevant department in order to recheck the situation (Maintenance and Housekeeping) We hope that we will have the chance to welcome you back to the hotel and to offer you the high quality service that you did expect and in fact deserve. Kind regards, Reservations Department
Чистота и сервис , великолепный персонал, расположение к морю
Все было великолепно и на высоком уровне
Просторные удобные номера с видом Вкусный и разнообразный завтрак Много места кругом, внутри и снаружи Рядом с отелем есть точка подачи такси Разрешают с животными. Есть подземная парковка. Хороший бар внизу
Цена за собаку 50евро, и за эти деньги не дали ничего (ни еды ни лежака) окно не открывалось цена за парковку 36е, могло быть дешевле, мест навалом. пешком до центра далеко
Ответ Hilton Diagonal Mar Barcelona
Konstantin, Thank you very very much for your review, we are very glad you enjoyed your stay and we will be waiting for you again very soon. Joao
Konstantin, Thank you very very much for your review, we are very glad you enjoyed your stay and we will be waiting for you again very soon. Joao
Отличное расположение, отличный вид на город, большой номер, удобная кровать. Персонал на завтраке были доброжелательны, особенно хочу отметить Татьяну, всегда предлагала кофе и сок.
Из минусов, отель требует ремонта, достаточно грязно в общественных зонах в лифтах и при входе в отель. Воду в номер не давали только в первый день звезда были две бутылки, дальше за отдельную плату покупаете водичку, для такого уровня отеля и соотвественно цены нужно воду каждый день ставить, на 14 этаже в коридоре всегда стоял не приятный запах, номера старые, в номере была грязная лампа прикроватная пришлось самостоятельно ее протереть! Самое не приятное , что в номере пропали очки и сорочка для сна. Думала когда сотрём чемодан найдутся. В итоге минус вещи! WiFi платный в номерах.
Просторные номера. Рядом торговый центр с хорошими ресторанами и бутиками.
На завтраках очень многолюдно. Месторасположение - будьте готовы каждый день ездить в центр. 15 евро в одну сторону такси. Грязные окна. Являюсь пользователем Hilton honor, этот отель нельзя было забронировать через систему. В день выезда, попросил поздний чек аут на ресепшн, (так же есть письмо с букинг ком о подтверждении) подтвердили. При выезде начали просить деньги за поздний выезд. Крайне недопустимое отношение. Не соответствует цена - качество.
Ответ Hilton Diagonal Mar Barcelona
Dear Artem, Thank you very much for your feedback. We are sorry to hear about the miscommunication that occurred in regards to your late check-out. We have shared your comments with the relevant teams as to improve the actionable points. Hoping to welcome you back on another occasion, we remain at your disposal. Kindest Regards, Reservations Department
Dear Artem, Thank you very much for your feedback. We are sorry to hear about the miscommunication that occurred in regards to your late check-out. We have shared your comments with the relevant teams as to improve the actionable points. Hoping to welcome you back on another occasion, we remain at your disposal. Kindest Regards, Reservations Department
Брал три номера на одни сутки для своей семьи, оплата при бронировании за неделю до заезда. При заселении категорично отказывались заселить, так как не было с собой карточки указанной при бронировании и у гостей указанных при бронировании не моя фамилия, и я должен предоставить гарантийное письмо что за них оплачу, хотя номера уже оплачены. Не первый раз останавливаюсь в отелях Европы, ни один отель никогда не отказывал при оплате с другой карты, с таким отношением сталкиваюсь впервые. Более часа переговоров, потребовал пригласить старшего менеджера, после чего нам предоставили номера. На просьбу при бронировании предоставить номера по возможности рядом - проигнорировали. При выселении в положенное время, на ресепшене создали очередь еще на полчаса. Неужели во время выезда с отеля с учетом количества освобождаемых номеров, нельзя дополнительно пригласить персонал, чтобы люди не ждали. Впечатление об отеле испорчено. В Барселоне бываю часто, но в этот отель больше не приеду.
Это, конечно, круто, - дорогой отель, 4 звезды, бла бла, но. Наличие бассейна для нас был одним из условий выбора. И чтобы близко к морю. И вид с окна, раз уж нет балкончика. И вот всё это, конечно, в Хилтоне Мар было...... но. Бассейн, как и зона около него, открывались с 9 утра и закрывались в 21.00. На ключ. Сам выход с этажа. И никаких тебе ночных купаний или, что для нас было главнее, утренняя бодрость. Это так приятно часиков в 6 утра занырнуть в пустой бассейн. Но не судьба. В конце- концов это просто неприлично в таком месте, как Барселона, где столько всего увидеть нужно, просыпаться позже 9 утра! Причем, даже для отдыхающих в отеле (потому что было еще много сторонних гостей- те самые фрики, похожие на трансгендеров), лежаки платные????, ну то есть, почувствуй себя ничтожеством, если просто спустился позагорать. И даже, если ты доплатил за 11 этаж и типа классный номер. 2. Вид на море с 11 этажа - ну вы поняли, есть, через раз-два дом, причем за это тоже нужно было доплатить, как и говорила, но это ладно, наше ведь желание было????. Но. 3. Вай, мать его, фай. В этом месте, видимо, на один снятый номер допускается использование только одного гаджета. Ибо подключиться к корпоративной сети планшетами или телефоном второго человека ты уже не можешь. Но русские не сдаются. Пошли на ресепшн. Где, пфффф, дали какой-то типа промокод, обзывающий оставшиеся устройства "guest03" (тоже, знаете, какой нах гость), и обязывающий каждый божий день заново вводить эти буквы, ибо доступ к вай фаю у гостя ограничивается сутками. Не серьезно для такого, позиционирующего себя мегакрутым, отеля. Хотя, may be, мы просто чего-то недопоняли. Ну, и всякие мелочи типа невозможности подняться лифтом на этаж, не приложив карточку, что впринципе-то в хороших отелях нормально и обеспечивает какую-никакую защиту, но бесит же.
Ответ Hilton Diagonal Mar Barcelona
Dear Viktroria, Thank you very much for sharing your comments with us, which we have shared with the relevant department. We hope to have the opportunity to welcome you back to our hotel. Kindest Regards, Reservations Department
Dear Viktroria, Thank you very much for sharing your comments with us, which we have shared with the relevant department. We hope to have the opportunity to welcome you back to our hotel. Kindest Regards, Reservations Department
Показать еще отзывы (15)
