Плюсы отеля

1. Самый главный плюс, это расположение отеля - самый центр Барселоны, все в шаговой доступности.
2. Более менее хорошие завтраки.
3. Бесплатно выдается вода.
4. Ежедневная уборка в номере.
5. Хороший персонал, доброжелательный персонал, за исключением одного!

Минусы отеля

1. не по всему отелю wi fi работает (у нас в номере его не было);
2. есть плохие номера, как в хостеле с двух ярусными кроватями, на вторых полках можно перевернуться;
3. Окна выходят на соседнее страшное здание, которое вообще рядом стоит;
4. Не всегда имеются круасаны;
5. Не работает телевизор (не показывает ни одного канала)
6. Плохая звукоизоляция (очень хорошо все слышно, что творится за стенкой, как будто рядом с тобой сидит человек и разговаривает)

Рассказ об отеле

Отдыхали с друзьями в Барселоне с 10 по 23 августа 2014 г., долго выбирали отель и остановились в отеле Ciutat vella, по фотографиям отеля и по многочисленным положительным отзывам, мы выбрали именно его, тем более, что он располагается в очень удобном месте, в самом центре города, действительно до площади Каталонии и улицы Рамбла минуты 3–4 пешком.

При заселении, нас действительно приветливо встретил администратор и сразу заселили нас, предварительно взяли 15 евро пошлину за пребывание в стране (ну это стандартно). Нам выдали ключи, поднялись на второй этаж, наш номер был 201 и тут мы ужаснулись!!! Номер был на троих человек невероятно маленький, кровати двухъярусные они не фиксировались и ночью на них можно было перевернуться, как в Хостеле (путешествую много и впервые столкнулся с этим, не ожидал, что в самом центре Европы будет такое, даже в странах, как Турция и Египет полноценные 1,5 — 2-х спальные кровати).

Окна из номера у нас выходили на соседний отель, у которого были страшные стены из красного кирпича и могли махать друг друга приветствуя, рукой, все на виду,

а внизу могли наблюдать, что происходит на террасе номеров первого этажа отеля, у них тоже вид из номера был не из лучших, окна выходили на террасу, но напоминала она, как в карцере тюремном, 2 стула и стол и везде стены из белого кирпича и только вверху видно небо и все!

В нашем номере также был маленький плазменный телевизор, который вообще не показывал ни одного канала, был сейф (как ни странно исправныйJ). Санузел был стандартный, нормальный,

фен имеется, но сильно громко брякал потолок. Очень плохая изоляция в номере, в соседнем номере разговаривали и очень хорошо все слышно, как будто человек рядом сидит, первую ночь вообще не могли заснуть от оглушающих стонов (ну дело молодое, понятно, что люди расслабляются, отдыхают, отрываются, это даже хорошо, но ведь можно как-то сделать изоляцию нормальную). Наверно из-за того что была проходная дверь в соседний смежный номер (непонятно зачем). Каждый день приходилось перемагничивать ключи, потому что после уборки наши ключи переставали открывать дверь.

На сайте говорится, что по всему отелю работает wi fi, не верьте!!!!! У нас в номере он вообще не работал, это просто ужасно, в 21 веке и нет интернета, приходилось бегать в коридор к роутеру, где немного ловил интернет, или на ресепшен. Ну, а через неделю нашего отпуска вообще сняли на этаже роутер, и интернета не было, это было очень печально!!!

Единственный плюс был, что номер ежедневно убирали и меняли каждый день полотенца выборочно, что было «приятно». На шестом этаже (на крыше) есть небольшое джакузи и 3 шезлонга. Там всегда было свободно, так что можно и позагорать вокруг вентиляционной трубы.

Что касается питания: Завтраки были более менее нормальные (ветчина, сыр, запеканка, дыня (не каждый день), персики попадались гнилые с этикетками даже, хлеб, масло, сосиски — это было одно и то же каждый день, изменений в меню не было). Кофе, чай постоянно можно было пить, сливки к кофе через раз были выложены. Про круасаны отдельная историяJ)))) Они там не постоянно были, как правило с утра к завтраку и ближе к вечеру выносили их, а днем без круасанов.

В один день был смешной случай у нас, вечером после пляжа пришли и решили попить кофе с круасанами (смена была как раз не очень доброжелательного администратора, пожилого). Остальные администраторы хорошие, позитивные, вежливые, что не спросишь, все расскажут, объяснят как и куда пройти), налили значит себе кофе (без сливок, их не было), взяли по круасану с подноса, там оставалось еще штук 5–7 примерно, только сели за столик пить, так этот администратор подходит к этому подносу и уносит их в подсобку, было очень неожиданно и не приятно!

Вода в бутылочках действительно из холодильника бесплатно, есть объем маленький 0,3 и большой 1,5л. Еще один минус — нет в номере мини холодильника!

Естественно, как только нас заселили, мы сразу подошли к администратору с просьбой предоставить нам другой номер, но он сказал, что это не возможно, хотя людей в отеле было не так много. На вопрос, почему нет интернета в номере, нам сказали, что он должен там быть, что они эту проблему решат, но вот за 2 недели нашего пребывания не решили к сожалению.

В итоге мы не стали ругаться, ведь за столько километров прилетели, не за негативом, а за отдыхом и сделали цель, что от отдыха только приятные воспоминания должны быть и впечатления, в номере были крайне редко, только приходили поспать и все!

Одним словом в этом отеле очень много минусов, фотографии с отеля красивые и кровати широкие, номера прямо просторные, но они к большому сожалению не соответствуют действительности, может пару номеров таких и есть в отеле, но мы их не видели.

Надеюсь, мой отзыв станет кому-то полезен, кто полетит в Испанию отдыхать, в самой Барселоне классно, я очень ее полюбил и обязательно еще раз вернусь отдыхать в этот город. Желаю Вам, чтобы не было у Вас таких нелепых ситуаций, ведь мы за наш отдых платим не малые деньги, а сервис не соответствует этим затратам! Удачного и незабываемого Вам отдыха!!!