Как сообщает портал «Турдом», турист отсудил у отеля почти 240 000 рублей из-за плохого запаха в номере.
Житель Новокузнецка планировал отдохнуть с семьёй на Алтае. Он забронировал отель Klever Resort & Spa, но при заселении в номер почувствовал неприятный химический запах. После обращения к администрации туристов переселили в другую комнату, но и там присутствовал тот же запах. Переночевав в этом номере, гости вновь попросили номер без запаха, но в этот раз администрация им отказала.
Туристы были вынуждены переехать в другой отель. Они остались недовольны отдыхом и дополнительными расходами, поэтому по возвращении домой сразу обратились в суд, потребовав от отеля возместить убытки. Суд решил взыскать с отеля в пользу туристов стоимость размещения, сумму за моральный вред, штраф, неустойку и прочие расходы — в общей сложности 239 000 рублей.
