Ростуризм будет и далее вести свой «черный список» иностранных отелей, в которых были зафиксированы случаи вымогательства и выселения российских туристов. Правда, вопрос о свободном доступе к нему остается открытым.
Ранее был подготовлен список отелей, проявивших себя не с лучшей стороны во время банкротства туроператоров «Ланта-тур» и «Капитал-тур», однако впоследствии он был убран с сайта Ростуризма. Тем не менее, как пишет «Турпром», глава Ростуризма Александр Радьков подтвердил намерение ведомства и впредь вести такой список. «У нас уже был опыт формирования черного списка отелей, в которых нарушаются права российских туристов. Мы продолжим эту практику и будем рекомендовать туроператорам не иметь дело с этими отелями. Если отель принимает туриста по ваучеру, то принимает его на основании договорных отношений с туроператором и должен выяснять проблемы именно с ним. Но если начинаются угрозы, отнимаются паспорта, удерживаются личные вещи, то есть незаконно ограничивается свободное передвижение туриста, это уже нарушение международных норм. Такие случаи необходимо жестко пресекать», — озвучил Радьков позицию ведомства. Тем не менее, этот «черный список» не находится в открытом доступе, поэтому обычный турист? когда заказывает туры в Египет, Тайланд, Доминикану, Кубу и прочие страны, не в курсе, какой именно отель в него входит. Понятное дело, что он создан для разрешения конфликтных споров между туроператорами и хотельерами и в качестве рекомендации первым, однако индивидуальные туристы наверняка также были бы не против ознакомиться с именами «ненадежных» гостиниц.
