Поиск отелей на Ostrovok.ru.
Мы не берем никаких коммиссий и
иных скрытых платежей.
Я здесь был
1 турист ужебыл здесь
адрес
улица Енисейская, д.62 А, Самара
Количество номеров: 168
158
Отзывыс Booking.com
Фотографии и информация об объекте размещения взята с сайта Ostrovok.ru
Наличие мест и цены
Для того чтобы забронировать отель Отель Матрёшка Плаза укажите даты заезда и отъезда
ПРИБЫТИЕ
ВЫЕЗД
НОМЕРОВ
+
–
1
ВЗРОСЛЫХ
+
–
2
ДЕТЕЙ
+
–
0
Об отеле
Расположение
Отель «Матрёшка Плаза» располагается в Кировском районе Самары, в 7 км от набережной реки Волги. Отель находится в окружении парка недалеко от стадиона «Металлург».
В отеле
Отель является частью одноимённого частного лечебно-оздоровительного центра, также включающего лечебно-диагностический и оздоровительно-восстановительный комплексы, бассейн, современный спа-центр и фитнес-клуб. Чтобы отдохнуть и набраться сил после насыщенного дня, гости могут посетить сауну отеля.
К услугам гостей отеля ресторан «Матрёшка», где подаются различные блюда европейской кухни. Для маленьких гостей отеля работает детский клуб.
На всей территории предоставляется бесплатный Wi-Fi доступ в Интернет. На территории отеля имеется бесплатная парковка. Деловым гостям предоставляются бизнес-услуги.
Описание номеров
Отель предлагает гостям 167 номеров различных категорий. Стандартная комплектация включает телевизор, телефон, мини-бар и кондиционер. Ванные комнаты располагают феном и туалетными принадлежностями.
Особые условия
Питание
Информация о типе питания, включенном в стоимость, указана в деталях тарифа.
Особые условия проживания
Если для въезда в страну вам требуется виза, ваш отель в большинстве случаев предоставит вам необходимые документы для ее получения. За более подробной информацией обращайтесь в отель, контактная информация указана в подтверждении бронирования. За эти услуги может взиматься дополнительная плата, даже в случае последующей отмены бронирования. Все договоренности осуществляются исключительно между вами и отелем.
Дополнительно
Российским гражданам при заезде обязательно нужно иметь оригинал действующего паспорта РФ.
Для использования услуг ресторана гостям потребуется результат обследования на COVID-19 методом ПЦР, либо За дополнительную плату гости могут посетить фитнес зал, бассейн и финскую парную.
При бронировании проживания по тарифу «Фитнес-плюс» в стоимость входит посещение фитнес-зала и бассейна.
Транспорт
Услуги
Общие
- Парковка
- Бесплатная парковка
- Парковка на территории
- Wi-Fi доступен на всей территории
Питание и напитки
- Ресторан
- Доставка еды и напитков в номер
- Бар
- Упакованные ланчи
- Детское меню $
Услуги бизнес-центра
- Конференц-зал/Банкетный зал $
- Факс/Ксерокопирование
Стойка регистрации
- Круглосуточная стойка регистрации
- Камера хранения багажа
- Банкомат на территории отеля
Бассейн и оздоровительные услуги
- Сауна $
- Фитнес-центр $
- Солярий $
- Спа и оздоровительный центр $
- Турецкая баня $
Зоны общественного пользования
- Терраса
Разное
- Номера для некурящих
- Семейные номера
- Лифт
- Отопление
- Кондиционер
- Места для курения
Транспорт
- Трансфер от/до аэропорта
- Трансфер (за дополнительную плату)
- Трансфер от/до аэропорта (платный)
Услуги уборки
- Прачечная $
- Услуги по глажению одежды $
- Дневная уборка номера
Магазины
- Парикмахерская/Салон красоты
Сервисы
- Интернет
- Wi-Fi
- Бесплатный беспроводной доступ в Интернет
Безопасность
- Круглосуточная охрана
- Охранная сигнализация
- Датчики дыма
- Видеонаблюдение в местах общего пользования
- Видеонаблюдение снаружи здания
- Огнетушители
Уборка
- Стирка постельного белья, полотенец и вещей гостей выполняется в соответствии с местными нормативными требованиями
Социальное дистанцирование
- Можно заплатить без наличных
- Соблюдаются правила физического дистанцирования
Типы номеров
Кол-во человек
2Площадь номера
14м2Двухместный номер эконом-класса с 2 отдельными кроватями
от 2 050 руб.
Кол-во человек
1Площадь номера
14м2Стандартный одноместный номер
Кол-во человек
2Площадь номера
20м2Полулюкс
Кол-во человек
2Площадь номера
14м2Двухместный номер эконом-класса с 1 кроватью
Кол-во человек
2Площадь номера
14м2Двухместный номер эконом-класса с 1 кроватью и правом посещения тренажерного зала и бассейна
Кол-во человек
2Площадь номера
14м2Двухместный номер эконом-класса с 2 отдельными кроватями и правом посещения тренажерного зала и бассейна
Кол-во человек
2Площадь номера
20м2Полулюкс с правом посещения тренажерного зала и бассейна
Кол-во человек
1Площадь номера
14м2Стандартный одноместный номер с правом посещения тренажерного зала и бассейна
Добавить отзыв
Отзывы от Туристер.ру
Сегодня отель — уже не совсем тот отель, каким был в прошлом году.
Я имею в виду организацию праздников (свадьбы, например).
Вчера — 06.09.2014 г. Свадьба. Музыка орет. Жильцы отеля, отдыхающие по санаторно-курортным путевкам или просто проживающие, вынуждены закрывать окна в ...
Отзывы от Booking.com
рядом с местом нашего назначения
в номере пахнет канализацией
Плохие подушки. Не возможно спать. Еда в ресторане, на вкус как то не очень
Необходимость переставить машины куда будет удобно за территорией отеля в связи с уборкой снега в ночь. А где извинения за неудобства?
Ответ Отель Матрёшка Плаза
Уважаемый Антон! Благодарим Вас за то, что нашли время поделиться Вашими впечатлениями об отеле Матрешка Плаза. Нам приятно, что Вы высоко оценили работу персонала, чистоту в номере, комфорт. Мы приносим извинения за доставленные неудобства , к сожалению, это была вынужденная мера из-за большого количества снежных осадков в регионе. Для удобства гостей мы следим за уборкой парковки. Благодарим Вас за проявленное понимание. Мы будем рады увидеть Вас вновь. С уважением, менеджер Анна.
Уважаемый Антон! Благодарим Вас за то, что нашли время поделиться Вашими впечатлениями об отеле Матрешка Плаза. Нам приятно, что Вы высоко оценили работу персонала, чистоту в номере, комфорт. Мы приносим извинения за доставленные неудобства , к сожалению, это была вынужденная мера из-за большого количества снежных осадков в регионе. Для удобства гостей мы следим за уборкой парковки. Благодарим Вас за проявленное понимание. Мы будем рады увидеть Вас вновь. С уважением, менеджер Анна.
Комплексное обслуживание. Хорошо постригли в парикмахерской. Приятная температура в басейне. Для меня было удобное расположение - 15 минут на машине до места работы.
Не смог открыть номер, ключ не подошел. Помогли горничные с этажа, на ресепшн не среагировали. Уборка в номере через день заключалась в том, что одеяло на кровати поправили. На завтраке попросил поставить на телевизоре новости вместо музыкальных клипов. Объяснили, что всем нужны разные программы. И оставили клипы. Был дезинформирован по поводу срока работы бассейна. Да и в бассейне "рулила" уборщица не очень-то деликатно. В завершении, в субботу ужин дали в контейнерах на усмотрение кого-то. Чай без сахара.
отличное кафе при гостинице, очень хороший завтрак. Недалеко шикарный паб
стены как будто из бумаги, слышно каждое слово и движение соседа! Под входной дверью щель в 2 сантиметра и постоянно в коридоре какой то «балаган»(кто то с кем то ругается, бесконечно ходят, пылесосят, кричат, обсуждают гостей …). отдохнуть и поспать нормально, если не нужно рано вставать-не реально! В душе по углам черная плесень! Могли бы сделать спортзал и сауну бесплатными для гостей отеля, с явно завышенным ценником за номер!!!
Ответ Отель Матрёшка Плаза
Уважаемый Евгений! Разрешите поблагодарить Вас за выбор нашего отеля и за детальный отзыв!! Обратная связь гостей, которую мы получаем - это важная составляющая в дальнейшем развитии, к которому мы стремимся каждый день! Ваши комментарии о поведении персонала и качестве уборки передан руководителю с целью проведения дополнительных тренингов с персоналом. Мы будем рады увидеть Вас вновь. С уважением, менеджер Анна.
Уважаемый Евгений! Разрешите поблагодарить Вас за выбор нашего отеля и за детальный отзыв!! Обратная связь гостей, которую мы получаем - это важная составляющая в дальнейшем развитии, к которому мы стремимся каждый день! Ваши комментарии о поведении персонала и качестве уборки передан руководителю с целью проведения дополнительных тренингов с персоналом. Мы будем рады увидеть Вас вновь. С уважением, менеджер Анна.
Ни чего.
Номер посредственный, запах канализации в ванной комнате, на 3 день не положили шампунь, гель и мыло. Зубных щеток и тапочек нет, все за отдельную плату, Пол не моют, ушел утром на работу пятна были в туалете, пришел в 19-00, все тоже самое. Полотенце положил на пол, пришел, полотенце сложили на бордюр душевой кабинки. Первые 2 дня топили так что дышать нечем, на 3 день вечером отопление отключено, сквозняк гуляет по номеру. Не советую посещать. Полы в коридоре застелены ковровыми покрытиями, очень грязные. Телевизор на стене с плоским экраном, маленький экран, качество приема отвратительное. Отсутствуют розетки около кровати. В номере есть стаканы и тарелки, но чайник отсутствует.
Оформление, отличный персонал.
2 дня был сломан лифт, оочень долго готовили в ресторане, в номере было очень жарко, не было возможности регулировать темп на батареи.
Ответ Отель Матрёшка Плаза
Уважаемый Денис! Благодарим Вас за выбор отеля Матрешка Плаза и обратную связь. Искренне рады, что Вам понравилась территория нашего отеля. Для нас важно знать, что Вы сохранили только приятные воспоминая о проживании. Нам очень жаль, что во время Вашего проживания Вы столкнулись с указанными неудобствами, лифт действительно не работал т.к. мы ждали деталь для замены , в праздничные дни столкнулись с трудностью заказа детали. Приносим Вам свои искренние извинения. Надеемся у нас будет возможность приветствовать Вас в следующий раз, чтобы исправить сложившееся впечатление и оправдать Ваши ожидания. С уважением, менеджер Анна.
Уважаемый Денис! Благодарим Вас за выбор отеля Матрешка Плаза и обратную связь. Искренне рады, что Вам понравилась территория нашего отеля. Для нас важно знать, что Вы сохранили только приятные воспоминая о проживании. Нам очень жаль, что во время Вашего проживания Вы столкнулись с указанными неудобствами, лифт действительно не работал т.к. мы ждали деталь для замены , в праздничные дни столкнулись с трудностью заказа детали. Приносим Вам свои искренние извинения. Надеемся у нас будет возможность приветствовать Вас в следующий раз, чтобы исправить сложившееся впечатление и оправдать Ваши ожидания. С уважением, менеджер Анна.
тепло, уютно
шумоизоляция плохая. соседей слышно
Заселили быстро
Тонкие стены, очень шумно
Ответ Отель Матрёшка Плаза
Уважаемая Анна! Благодарим Вас за то, что нашли время поделиться Вашими впечатлениями об отеле Матрешка Плаза. Нам приятно, что Вы высоко оценили работу персонала и удобства. Благодаря Вашим отзывам мы исправляем свои недочеты и улучшаем наш сервис! Мы будем рады Вас снова видеть в числе наших гостей! С уважением ,менеджер Анна.
Уважаемая Анна! Благодарим Вас за то, что нашли время поделиться Вашими впечатлениями об отеле Матрешка Плаза. Нам приятно, что Вы высоко оценили работу персонала и удобства. Благодаря Вашим отзывам мы исправляем свои недочеты и улучшаем наш сервис! Мы будем рады Вас снова видеть в числе наших гостей! С уважением ,менеджер Анна.
Ресторан отличный и чисто в номере
Ответ Отель Матрёшка Плаза
Уважаемый Дмитрий! Благодарю Вас за отзыв, нам очень важно Ваше мнение. Мы рады, что Вы остались довольны нашим сервисом. Приезжайте еще, мы ждём Вас! С уважением, менеджер Анна.
Уважаемый Дмитрий! Благодарю Вас за отзыв, нам очень важно Ваше мнение. Мы рады, что Вы остались довольны нашим сервисом. Приезжайте еще, мы ждём Вас! С уважением, менеджер Анна.
Показать еще отзывы (155)
