Mini Hotel «Nevsky 78»

Крайне хамское и безответственное руководство.Нас заселили в номер совершенно не такой,как мы бронировали!Началось это ещё после подтверждения бронирования.Мы писали сообщения,чтобы нам выслали коды для заселения.Но их даже на следующий день никто не прочитал.Когда оставались считанные часы,забыв про отдых,пришлось дозваниваться до хостела и только тогда,спустя какое-то время ,нам пришли коды от номера,подъезда и как его найти.Мы заказывали студию с одной двухспальной кроватью,а получили не пойми какое тёмное ,грязное ,холодное и не уютное помещение из нескольких комнатушек.На наши возражения нам отвечали,что предоставили то ,что мы и заказывали!!!!Нас явно без всякого стеснения обманывали,наверное никто не хотел заморачиваться с нашим переселением.Вкратце,номер очень тёмный,впечатление,что мы жили в подвале,по заезду было очень холодно в номере,хотя мы и заселялись поздно,вход в туалет прямо с обеденной зоны(верх неудобства),отломанный смеситель на кухне(предлагали отправить к нам сантехника,очень грамотное решение!!),вода не уходит из раковины на кухне и в душе;сломанная душевая кабинка;под кроватью ковёр из пыли;на стене довоенный телевизор с красивой рябью на экране;чудовищные выкрашенные зелёным стены,в таких помещениях спиваются,либо сходят с ума;и вид из окна на -это стена в метре от окна!На вопрос почему кровать не двуспальная,нам сказали,что можно сдвинуть кровати,хотя в нашем бронировании была именно двуспальная.На следующий день,к нам в номер пришла местная уборщица,не спрашивая,удобно или нет,прямо в сапогах и верхней одежде,зашла в номер и стала ходить по этим убогим комнаткам.Видимо она так и к своей уборке относится.Да,она ещё сказала,что хочет перетрансформировать нашу кровать,и не собирается ждать,когда мы покинем номер.Я,говорит,не обязана ждать,сделаю и уйду,т к потом у меня свободное время!!!!Наглость персонала это девиз этого отеля!Короче,номер нам так и не поменяли,никто не извинился.

Уютно, тепло, мини кухня.

Стиралка не в номере.

Хорошее расположение, удобное заселение - никаких ключей, коды; возможность оставить чемодан на ресепшене до заселения и до самолёта

Довольно грязно, на всех поверхностях была пыль, на столе крошки, всё обшарпанное, столовые приборы непомытые стояли в подставке, мало посуды для приготовления, в номере валялась резиновая перчатка, душевая кабина течёт, пульт от телевизора поломанный, плохо работает. При заселении пришлось тщательно перемыть всю посуду, протереть все поверхности.