Поиск отелей на Ostrovok.ru.
Мы не берем никаких коммиссий и
иных скрытых платежей.
Я здесь был
1 турист ужебыл здесь
адрес
ул. Садовая, д. 22/2, Санкт-Петербург
Количество номеров: 74
789
Отзывыс Booking.com
Фотографии и информация об объекте размещения взята с сайта Ostrovok.ru
Наличие мест и цены
Для того чтобы забронировать вилла Маджестик Бутик Отель Делюкс укажите даты заезда и отъезда
ПРИБЫТИЕ
ВЫЕЗД
НОМЕРОВ
+
–
1
ВЗРОСЛЫХ
+
–
2
ДЕТЕЙ
+
–
0
Об отеле
Расположение
Бутик-отель «Маджестик Бутик Отель Делюкс» находится в Санкт-Петербурге. Этот бутик-отель располагается в пешей доступности от центра города. Рядом с бутик-отелем — Гостиный двор, Улица Зодчего Росси и Площадь Искусств.
В бутик-отеле
Для гостей круглосуточно работает лобби бар, а днём ресторан «Метрополь». В бутик-отеле есть Wi-Fi.
Для гостей, путешествующих на автомобиле, предусмотрена бесплатная парковка (требует предварительного бронирования). В распоряжении гостей в бутик-отеле есть фитнес-центр и тренажёрный зал. Для бизнес-мероприятий предусмотрен конференц-зал.
Гости могут заказать трансфер. Также доступны и другие услуги, например, прачечная, химчистка, банкомат, гладильные услуги, пресса, прокат автомобилей, сейф и консьерж, работает лифт.
Персонал бутик-отеля говорит на английском, испанском, немецком, русском и французском.
В номере
Площадь стандартного номера — от 17.0 кв.м. В номере есть душ, телевизор, мини-бар, халат и тапочки. Оснащение зависит от выбранной категории номера.
Особые условия
Питание
Цена дополнительного завтрака: 2,700.00 RUB на человека. Информация о типе питания, включенном в стоимость, указана в деталях тарифа.
Размещение с детьми и информация о дополнительных кроватях
Плата за дополнительную кровать: 5,400.00 RUB за ночь.
Количество дополнительных кроватей зависит от категории номера. Необходимо ознакомиться с информацией о вместимости выбранного номера.
Особые условия проживания
Если для въезда в страну вам требуется виза, ваш отель в большинстве случаев предоставит вам необходимые документы для ее получения. За более подробной информацией обращайтесь в отель, контактная информация указана в подтверждении бронирования. За эти услуги может взиматься дополнительная плата, даже в случае последующей отмены бронирования. Все договоренности осуществляются исключительно между вами и отелем.
Трансфер
Предоставляется трансфер от/до аэропорта. Стоимость: 5,500.00 RUB в одну сторону.
Дополнительно
Российским гражданам при заезде обязательно нужно иметь оригинал действующего паспорта РФ.
Гостям необходимо предварительно сообщить сведения о своем путешествии в отель, используя контактную информацию из письма с подтверждением бронирования.
В номера допускаются только зарегистрированные постояльцы. В отеле запрещено держать животных, включая служебных.
Ранний заезд возможен за дополнительную плату при наличии свободных номеров. Поздний выезд возможен за дополнительную плату при наличии свободных номеров.
Стоимость завтрака 2000.00 RUB.
Стоимость трансфера 3900.00 RUB.
Достопримечательности
0.1 кмБольшой Гостиный двор
0.1 кмДоходный дом Н. П. Басина
0.2 кмПамятник Екатерине II
0.5 кмДом компании «Зингер»
0.6 кмЦентральная городская публичная библиотека имени В. В. Маяковского
0.7 кмДом-коммуна инженеров и писателей («Слеза социализма»)
0.7 кмБарная улица Рубинштейна
0.8 кмБольшой Санкт-Петербургский государственный цирк
0.8 кмНабережная реки Фонтанки
0.9 кмПамятник Павлу I в Михайловском замке
0.9 кмДоходный дом купца Ш. З. Иоффа
0.9 кмПлощадь Пяти углов в Санкт-Петербурге
1 кмГолицын Лофт
1 кмПамятник Чижику-Пыжику
1 кмДом-кольцо в Санкт-Петербурге (Дом Устинова)
1.1 кмЗдание Главного штаба
1.2 кмДом-пряник на Колокольной
1.2 кмАлександровская колонна в Санкт-Петербурге
1.2 кмУсадьба Демидовых в Санкт-Петербурге
1.2 кмПамятник дырке
1.4 кмНевский проспект
1.4 кмПамятник Николаю I на Исаакиевской площади
1.4 кмДворец Владимира Александровича (Дом ученых им. М. Горького РАН)
1.4 кмДворцовая набережная
1.4 кмПамятник Императору Александру III
1.4 кмОсобняк Зигеля
1.4 кмПамятник Александру Суворову
1.5 кмАдмиралтейство
1.6 кмМозаичный Дворик
1.8 кмЛофт-проект «Этажи»
1.8 кмДоходный дом Ю. Б. Бака
2 кмНабережная Кутузова в Санкт-Петербурге
2 кмОсобняк Кельха (Дом Юриста)
2.1 кмПетропавловская крепость
2.2 кмПетровская набережная в Санкт-Петербурге
2.3 кмДомик Петра
2.4 кмПланетарий №1 в Санкт-Петербурге
2.5 кмКрейсер «Аврора»
2.5 кмКреативное пространство Люмьер-Холл
2.8 кмПланетарий Санкт-Петербурга
2.8 кмДоходный дом Лидваль
Транспорт
Услуги
Общие
- Парковка
- Бесплатная парковка
- Парковка на территории
- Wi-Fi доступен на всей территории
Питание и напитки
- Ресторан
- Доставка еды и напитков в номер
- Бар
- Завтрак в номер
- Снэк-бар
- Специальные диетические меню (по запросу)
- Детское меню $
Услуги бизнес-центра
- Конференц-зал/Банкетный зал $
- Бизнес-центр
- Факс/Ксерокопирование
Стойка регистрации
- Круглосуточная стойка регистрации
- Сейф
- Экскурсионное бюро
- Камера хранения багажа
- Услуги консьержа
- Индивидуальная регистрация заезда/отъезда
- Выдаются счета
Бассейн и оздоровительные услуги
- Фитнес-центр
Разное
- Номера для некурящих
- Номера/Удобства для гостей с ограниченными физическими возможностями
- Семейные номера
- Лифт
- Звукоизолированные номера
- Отопление
- Гипоаллергенный номер
- Курение на всей территории объекта размещения запрещено
- Кондиционер
Транспорт
- Трансфер от/до аэропорта
- Прокат автомобилей
- Трансфер (за дополнительную плату)
- Трансфер от/до аэропорта (платный)
Услуги уборки
- Прачечная $
- Химчистка $
- Услуги по глажению одежды $
- Дневная уборка номера
Сервисы
- Интернет
- Wi-Fi
- Бесплатный беспроводной доступ в Интернет
Зоны общественного пользования
- Общий лаунж/гостиная с телевизором
Спорт и Отдых
- Посещение нескольких пабов $
- Пешеходные экскурсии $
- Велосипедные экскурсии $
- Экскурсия или презентация о местной культуре $
- Живая музыка/выступление $
- Прямая трансляция спортивных мероприятий $
Безопасность
- Круглосуточная охрана
- Охранная сигнализация
- Датчики дыма
- Видеонаблюдение в местах общего пользования
- Видеонаблюдение снаружи здания
- Огнетушители
Уборка
- Используются чистящие средства для защиты от коронавируса
- Стирка постельного белья, полотенец и вещей гостей выполняется в соответствии с местными нормативными требованиями
- Дезинфекция жилья проводится перед приездом каждого нового гостя
- Гости могут отказаться от уборки
Еда и напитки
- Соблюдается физическое дистанцирование в обеденных зонах
- Еду, которую подают в объекте, можно заказать в номер
- Все тарелки, стаканы, столовые приборы и другая кухонная посуда продезинфицированы
- Доставляемая еда надежно упакована
Обеспечение безопасности
- Соблюдаются все протоколы безопасности, принятые местными властями
- Нет предметов совместного использования (бумажное меню, журналы, ручки, газеты и т. д.)
- Антибактериальный гель для рук доступен в номерах и местах общего пользования
- В объекте следят за состоянием здоровья гостей
- Есть аптечка первой помощи
- Доступ к медицинской помощи
- Гостям предоставляются термометры
- Есть маски для гостей
Социальное дистанцирование
- Можно заплатить без наличных
- Соблюдаются правила физического дистанцирования
- Возможно обслуживание номеров через мобильное приложение
- Предусмотрены защитные экраны или перегородки между сотрудниками объекта и гостями, где необходимо
Типы номеров
Кол-во человек
1Площадь номера
17м2Стандартный одноместный номер
от 3 640 руб.
Кол-во человек
2Площадь номера
23м2Стандартный двухместный номер с 1 кроватью
Кол-во человек
2Площадь номера
23м2Стандартный двухместный номер с 2 отдельными кроватями
Кол-во человек
2Площадь номера
30м2Улучшенный двухместный номер с 1 кроватью или 2 отдельными кроватями
Кол-во человек
2Площадь номера
35м2Улучшенный двухместный номер с 1 кроватью в мансарде, со спа-услугами
Кол-во человек
2Площадь номера
35м2Номер Делюкс с кроватью размера "queen-size"
Кол-во человек
2Площадь номера
45м2Люкс
Кол-во человек
2Площадь номера
67м2Эксклюзивный люкс
Добавить отзыв
Отзывы от Туристер.ру
Это мой первый отзыв о российском отеле и пишу его с большим удовольствием. Хочется поделиться впечатлениями о замечательном отеле в Петербурге, на Садовой, 22/2.
Элегантный Majestik Boutique Hotel Deluxe открыл свои двери для гостей Петербурга в 2015 году, но всего за несколько лет снискал себе добрую славу....
Отзывы от Booking.com
Одним из основных факторов при выборе отеля было наличие парковки. При заселении предложили приветственные напитки (сок, вода, игристое). В номере есть все необходимое: туалетные принадлежности, халаты, тапочки, мини-бар, чайник, капсульная кофемашина, фен. Чай, кофе, вода ежедневно пополнялись, полотенца ежедневно менялись. Интернет работал без перебоев. Шикарные завтраки в ресторане Метрополь. Замечательное месторасположение: метро, достопримечательности, шоппинг... все в пешей доступности. Очень внимательный и вежливый персонал. Рекомендую заглянуть в одноименную кондитерскую Метрополь, которая находится по соседству - без покупки точно не уйдете! Пообедать можно в ближайшем заведении "На парах" - вкусно и полезно. Думаю, это та гостиница, где мы теперь будем останавливаться, приезжая в Питер.
Ответ Маджестик Бутик Отель Делюкс
Уважаемая Анна, позвольте поблагодарить Вас за выбор нашего отеля и за оставленный отзыв! Мы счастливы получать от наших гостей столь прекрасные отклики, ведь Ваш комфорт для нас превыше всего, и ежедневно мы стараемся поддерживать в гостинице атмосферу уюта и гостеприимства. Рады знать, что Вы уделили особое внимание деталям: приветственные напитки, полноценное современное оснащение номеров, работа персонала. Конечно же, несомненным преимуществом является наличие охраняемой парковки на территории гостиницы, что очень удобно, учитывая расположение в самом центре города. Поистине величественная атмосфера гостиницы располагает к соответствующему отдыху, а прекрасным дополнением, как Вы верно отметили, станет изысканный завтрак в легендарном «Метрополе». Благодарим Вас за столь щедрый отклик и полезные рекомендации. Мы будем рады видеть Вас в числе наших постоянных гостей! С уважением, Валерия Иванова, Менеджер по работе с гостями.
Уважаемая Анна, позвольте поблагодарить Вас за выбор нашего отеля и за оставленный отзыв! Мы счастливы получать от наших гостей столь прекрасные отклики, ведь Ваш комфорт для нас превыше всего, и ежедневно мы стараемся поддерживать в гостинице атмосферу уюта и гостеприимства. Рады знать, что Вы уделили особое внимание деталям: приветственные напитки, полноценное современное оснащение номеров, работа персонала. Конечно же, несомненным преимуществом является наличие охраняемой парковки на территории гостиницы, что очень удобно, учитывая расположение в самом центре города. Поистине величественная атмосфера гостиницы располагает к соответствующему отдыху, а прекрасным дополнением, как Вы верно отметили, станет изысканный завтрак в легендарном «Метрополе». Благодарим Вас за столь щедрый отклик и полезные рекомендации. Мы будем рады видеть Вас в числе наших постоянных гостей! С уважением, Валерия Иванова, Менеджер по работе с гостями.
Все понравилось
Дорого в ресторане , и не очень вкусно
Ответ Маджестик Бутик Отель Делюкс
Уважаемая Елена, мы очень признательны Вам за выбор «Majestic Boutique Hotel Deluxe» и за оставленный отзыв. Мы рады, что пребывание в нашей гостинице оставило у Вас исключительно положительные впечатления. Елена, позвольте заверить Вас, что цены в ресторане обусловлены исключительным качеством блюд, высоким уровнем обслуживания и, конечно, невероятной исторической атмосферой ресторана. Однако нам очень жаль узнать, что блюда не пришлись Вам по вкусу - мы обязательно передадим Ваши ценные замечания шеф-повару. Мы искренне надеемся, что во время следующей поездки Вам удастся по достоинству оценить работу не только гостиницы, но и ресторана. С нетерпением ждем новой встречи! С уважением, Валерия Иванова, Менеджер по работе с гостями.
Уважаемая Елена, мы очень признательны Вам за выбор «Majestic Boutique Hotel Deluxe» и за оставленный отзыв. Мы рады, что пребывание в нашей гостинице оставило у Вас исключительно положительные впечатления. Елена, позвольте заверить Вас, что цены в ресторане обусловлены исключительным качеством блюд, высоким уровнем обслуживания и, конечно, невероятной исторической атмосферой ресторана. Однако нам очень жаль узнать, что блюда не пришлись Вам по вкусу - мы обязательно передадим Ваши ценные замечания шеф-повару. Мы искренне надеемся, что во время следующей поездки Вам удастся по достоинству оценить работу не только гостиницы, но и ресторана. С нетерпением ждем новой встречи! С уважением, Валерия Иванова, Менеджер по работе с гостями.
удобно все и уютно
нет такого
Ответ Маджестик Бутик Отель Делюкс
Уважаемая Элина, благодарим Вас за выбор «Majestic Boutique Hotel Deluxe» и оставленный отзыв. Мы ценим каждый отклик наших гостей и используем полученную информацию для совершенствования сервиса. Нам очень приятно, что Вы так высоко оценили своё пребывание и уделили особое внимание атмосфере уюта, спокойствия и гостеприимства, которую мы так старательно создаём для гостей! Уважаемая Элина, мы приносим искренние извинения за сложившуюся ситуацию. Мы полностью согласны, что данное недоразумение не соответствует уровню сервиса в нашем отеле, ведь мы с особым вниманием относимся к каждому гостю и очень ценим Ваше доверие. К сожалению, мы не успели поздравить Вас в день выезда, однако во время следующей Вашей поездки мы с удовольствием предоставим комплимент. Мы очень надеемся на новую встречу и будем счастливы оправдать Ваше доверие! С наилучшими пожеланиями, Валерия Иванова, Менеджер по работе с гостями.
Уважаемая Элина, благодарим Вас за выбор «Majestic Boutique Hotel Deluxe» и оставленный отзыв. Мы ценим каждый отклик наших гостей и используем полученную информацию для совершенствования сервиса. Нам очень приятно, что Вы так высоко оценили своё пребывание и уделили особое внимание атмосфере уюта, спокойствия и гостеприимства, которую мы так старательно создаём для гостей! Уважаемая Элина, мы приносим искренние извинения за сложившуюся ситуацию. Мы полностью согласны, что данное недоразумение не соответствует уровню сервиса в нашем отеле, ведь мы с особым вниманием относимся к каждому гостю и очень ценим Ваше доверие. К сожалению, мы не успели поздравить Вас в день выезда, однако во время следующей Вашей поездки мы с удовольствием предоставим комплимент. Мы очень надеемся на новую встречу и будем счастливы оправдать Ваше доверие! С наилучшими пожеланиями, Валерия Иванова, Менеджер по работе с гостями.
классное размещение) тихо - спокойно и дружелюбно всё
Ответ Маджестик Бутик Отель Делюкс
Уважаемая Карина, мы очень признательны Вам за выбор «Majestic Boutique Hotel Deluxe» и за оставленный отзыв! Рады знать, что Вы столь высоко оценили пребывание в нашем отеле и отметили атмосферу уюта, спокойствия и гостеприимства, которую мы изо дня в день поддерживаем. Будем счастливы видеть Вас вновь! С уважением, Валерия Иванова, Менеджер по работе с гостями.
Уважаемая Карина, мы очень признательны Вам за выбор «Majestic Boutique Hotel Deluxe» и за оставленный отзыв! Рады знать, что Вы столь высоко оценили пребывание в нашем отеле и отметили атмосферу уюта, спокойствия и гостеприимства, которую мы изо дня в день поддерживаем. Будем счастливы видеть Вас вновь! С уважением, Валерия Иванова, Менеджер по работе с гостями.
Отдыхали в отеле не первый раз и хочется вернуться еще. Просторный комфортный номер с прекрасно оформленной зоной отдыха и весьма удобной мебелью. Очень хороши для отдыха (после длительных экскурсий в особенности :)) инфракрасная сауна и просторное джакузи! Радует наличие чайника и кофемашины в номере. Два телевизора расположены так, что можно смотреть их не мешая друг другу. В отеле прекрасные завтраки, великолепный ресторан. Прекрасно обученный дружелюбный и внимательный персонал.
Не слишком удобные раздвижные двери во встроенном шкафу.
Ответ Маджестик Бутик Отель Делюкс
Уважаемая Ирина, позвольте поблагодарить Вас за неизменный выбор «Маджестик Бутик Отель Делюкс» и за оставленный отзыв! Мы счастливы знать, что пребывание в нашем отеле принесло Вам столько приятных впечатлений, и Вы особенно высоко оценили уникальный дизайн и оснащение номеров. Действительно, наш Эксклюзивный Люкс выполнен в лучших традициях изысканного стиля «Ар-деко» и оснащён по последнему слову техники, в том числе инфракрасной сауной и просторным джакузи. Нам очень приятно, что Вы остались довольны своим пребыванием и предоставляемым уровнем сервиса. Мы действительно стараемся делать всё для Вашего комфортного и приятного отдыха и обязательно учтём Ваши комментарии, касающиеся оснащения шкафа. Ещё раз благодарим Вас за столь тёплый отзыв и выражаем надежду на новую встречу! С уважением, Валерия Иванова, Менеджер по работе с гостями.
Уважаемая Ирина, позвольте поблагодарить Вас за неизменный выбор «Маджестик Бутик Отель Делюкс» и за оставленный отзыв! Мы счастливы знать, что пребывание в нашем отеле принесло Вам столько приятных впечатлений, и Вы особенно высоко оценили уникальный дизайн и оснащение номеров. Действительно, наш Эксклюзивный Люкс выполнен в лучших традициях изысканного стиля «Ар-деко» и оснащён по последнему слову техники, в том числе инфракрасной сауной и просторным джакузи. Нам очень приятно, что Вы остались довольны своим пребыванием и предоставляемым уровнем сервиса. Мы действительно стараемся делать всё для Вашего комфортного и приятного отдыха и обязательно учтём Ваши комментарии, касающиеся оснащения шкафа. Ещё раз благодарим Вас за столь тёплый отзыв и выражаем надежду на новую встречу! С уважением, Валерия Иванова, Менеджер по работе с гостями.
месторасположение, внимательный персонал, чистота , очень комфортные номера. очень удобные еровати
-
Ответ Маджестик Бутик Отель Делюкс
Уважаемая Юлия, позвольте от всей души поблагодарить Вас за выбор «Majestic Boutique Hotel Deluxe» и за оставленный отзыв. Мы рады знать, что пребывание в нашей гостинице запомнилось Вам исключительно с положительной стороны, и работа нашей команды полностью соответствовала всем стандартам сервиса. Будем искренне рады видеть Вас вновь! С наилучшими пожеланиями, Валерия Иванова, Менеджер по работе с гостями.
Уважаемая Юлия, позвольте от всей души поблагодарить Вас за выбор «Majestic Boutique Hotel Deluxe» и за оставленный отзыв. Мы рады знать, что пребывание в нашей гостинице запомнилось Вам исключительно с положительной стороны, и работа нашей команды полностью соответствовала всем стандартам сервиса. Будем искренне рады видеть Вас вновь! С наилучшими пожеланиями, Валерия Иванова, Менеджер по работе с гостями.
Все отлично. Всегда останавливаюсь здесь
Только одно: кровать. Матрац уже продавлен(((
Ответ Маджестик Бутик Отель Делюкс
Уважаемый Олег, благодарим Вас за неизменный выбор «Маджестик Бутик Отель Делюкс» и за оставленный отзыв! Мы были искренне рады узнать, что Вы вновь выбрали наш отель для путешествия в Петербург и столь высоко отметили все те детали, над которыми мы ежедневно трудимся. Однако нам очень жаль узнать, что Вы столкнулись с некоторыми неудобствами во время поездки. Позвольте заверить Вас, что при возникновении каких-либо вопросов Вы можете обратиться на ресепшн, и мы разрешим сложившуюся ситуацию в кратчайшие сроки: предоставим дополнительный топпер для Вашего комфорта или же другой номер для переезда при наличии такой возможности. Ещё раз благодарим Вас за оставленный отзыв, ведь именно благодаря Вам мы становимся лучше и с каждым днём совершенствуемся! С уважением, Валерия Иванова, Менеджер по работе с гостями.
Уважаемый Олег, благодарим Вас за неизменный выбор «Маджестик Бутик Отель Делюкс» и за оставленный отзыв! Мы были искренне рады узнать, что Вы вновь выбрали наш отель для путешествия в Петербург и столь высоко отметили все те детали, над которыми мы ежедневно трудимся. Однако нам очень жаль узнать, что Вы столкнулись с некоторыми неудобствами во время поездки. Позвольте заверить Вас, что при возникновении каких-либо вопросов Вы можете обратиться на ресепшн, и мы разрешим сложившуюся ситуацию в кратчайшие сроки: предоставим дополнительный топпер для Вашего комфорта или же другой номер для переезда при наличии такой возможности. Ещё раз благодарим Вас за оставленный отзыв, ведь именно благодаря Вам мы становимся лучше и с каждым днём совершенствуемся! С уважением, Валерия Иванова, Менеджер по работе с гостями.
все супер!
нет такого
Ответ Маджестик Бутик Отель Делюкс
Уважаемая Наталья, благодарим Вас за выбор «Majestic Boutique Hotel 4* Deluxe» и за оставленный отзыв. Мы искренне признательны Вам за Вашу высокую оценку нашей работы и надеемся увидеть Вас в числе постоянных гостей! С наилучшими пожеланиями, Горобец Мария, Менеджер по работе с гостями.
Уважаемая Наталья, благодарим Вас за выбор «Majestic Boutique Hotel 4* Deluxe» и за оставленный отзыв. Мы искренне признательны Вам за Вашу высокую оценку нашей работы и надеемся увидеть Вас в числе постоянных гостей! С наилучшими пожеланиями, Горобец Мария, Менеджер по работе с гостями.
Удобное расположение. Приятный персонал. Чистота в номере
Удобнее было бы завтрак в формате шведского стола. Заказ вечером не совсем удобен, т.к не всегда понимаешь, что захочется утром или не захочется)
Ответ Маджестик Бутик Отель Делюкс
Уважаемый Владимир, благодарим Вас за выбор «Majestic Boutique Hotel Deluxe» и за оставленный отзыв. Отмеченные Вами черты высоко ценятся нашими гостями – выгодное местоположение в центре города, профессиональный персонал и качество уборки в отеле. Мы прилагаем все усилия для формирования комфортной атмосферы и предоставления услуг высшего качества, в том числе и завтраков. Нынешняя система утреннего питания служит нескольким целям, и нам жаль узнать, что Вы не смогли оценить в полной мере принятый нами формат. Позвольте заверить, что, в первую очередь, подобный концепт призван заботиться о здоровье постояльцев в условиях пандемии. Сделанный заранее заказ еды позволит Вам спланировать своё время и насладиться великолепным обслуживанием. К тому же, Вы всегда можете заказать дополнительные позиции уже во время завтрака или отказаться от выбранных ранее. Уважаемый Владимир, позвольте снова выразить Вам признательность за обратную связь и надежду на новую встречу в будущем! С наилучшими пожеланиями, Мария Горобец, Менеджер по работе с гостями.
Уважаемый Владимир, благодарим Вас за выбор «Majestic Boutique Hotel Deluxe» и за оставленный отзыв. Отмеченные Вами черты высоко ценятся нашими гостями – выгодное местоположение в центре города, профессиональный персонал и качество уборки в отеле. Мы прилагаем все усилия для формирования комфортной атмосферы и предоставления услуг высшего качества, в том числе и завтраков. Нынешняя система утреннего питания служит нескольким целям, и нам жаль узнать, что Вы не смогли оценить в полной мере принятый нами формат. Позвольте заверить, что, в первую очередь, подобный концепт призван заботиться о здоровье постояльцев в условиях пандемии. Сделанный заранее заказ еды позволит Вам спланировать своё время и насладиться великолепным обслуживанием. К тому же, Вы всегда можете заказать дополнительные позиции уже во время завтрака или отказаться от выбранных ранее. Уважаемый Владимир, позвольте снова выразить Вам признательность за обратную связь и надежду на новую встречу в будущем! С наилучшими пожеланиями, Мария Горобец, Менеджер по работе с гостями.
Практически все идеально. Отличный стаф, очень вкусная еда в ресторане, очень хороший клининг и т.д. и т.п.
А вот в самом ресторане не понравилось. Что логично, он живет своей обособленной жизнью. Поэтому дальше делал заказы в номер. Все действительно очень вкусно и быстро. И еще момент. MANAGEMENT ATTENTION!!! В отеле и ресторане какое-то патологическое беганье за клиентами с просьбой сразу все оплачивать и что-то постоянно подписывать. Ну или оставить отелю депозит вперед, с которого будут списывать расходы. Первый раз в жизни вижу такое отношение к гостям от отеля такого уровня. Возможно для России это нормально, но как человека посетившего огромное кол-во отелей по всему миру, это просто шокирует. Почему нельзя сделать как в любом нормальном отеле, что в Найроби, что в Риме? Принесли чек, подписал его, счет на номер, при выселении оплатил. Да, раз в год кто-то тихо съедет и не оплатит счет. Но точно так, раз в год съезжают без оплаты и из других отелей.
Ответ Маджестик Бутик Отель Делюкс
Уважаемый Дмитрий, благодарим Вас за выбор «Majestic Boutique Hotel Deluxe» и оставленный отзыв. Мы ценим каждый отклик наших гостей и используем полученные знания для совершенствования своего сервиса. Спасибо, что так высоко оценили работу нашего коллектива, изысканную кухню ресторана «Метрополь» и предоставляемые услуги уборки – мы действительно тщательно следим за каждой деталью. Позвольте нам также объяснить действие депозитной системы и записи заказов на счёт комнаты. Как Вы верно заметили, многие услуги отеля оказываются по предварительной оплате и не могут быть осуществлены без оплаты. Для того, чтобы гарантировать удобство наших гостей во время проживания и оградить от лишнего беспокойства со стороны персонала, мы предлагаем воспользоваться системой депозита. Это позволяет использовать все возможности отеля без оглядки на необходимость оплаты каждый раз. Мы понимаем, что данная система может приносить некоторые неудобства, но это гарантирует надёжные отношения между отелем и гостем. Уважаемый Дмитрий, мы следуем опыту наших коллег и стараемся внести максимально удобные алгоритмы взаимодействия постояльцев с гостиницей. Мы будем рады приветствовать Вас снова в качестве постоянного гостя и благодарим за обратную связь! С наилучшими пожеланиями, Мария Горобец, Менеджер по работе с гостями.
Уважаемый Дмитрий, благодарим Вас за выбор «Majestic Boutique Hotel Deluxe» и оставленный отзыв. Мы ценим каждый отклик наших гостей и используем полученные знания для совершенствования своего сервиса. Спасибо, что так высоко оценили работу нашего коллектива, изысканную кухню ресторана «Метрополь» и предоставляемые услуги уборки – мы действительно тщательно следим за каждой деталью. Позвольте нам также объяснить действие депозитной системы и записи заказов на счёт комнаты. Как Вы верно заметили, многие услуги отеля оказываются по предварительной оплате и не могут быть осуществлены без оплаты. Для того, чтобы гарантировать удобство наших гостей во время проживания и оградить от лишнего беспокойства со стороны персонала, мы предлагаем воспользоваться системой депозита. Это позволяет использовать все возможности отеля без оглядки на необходимость оплаты каждый раз. Мы понимаем, что данная система может приносить некоторые неудобства, но это гарантирует надёжные отношения между отелем и гостем. Уважаемый Дмитрий, мы следуем опыту наших коллег и стараемся внести максимально удобные алгоритмы взаимодействия постояльцев с гостиницей. Мы будем рады приветствовать Вас снова в качестве постоянного гостя и благодарим за обратную связь! С наилучшими пожеланиями, Мария Горобец, Менеджер по работе с гостями.
Показать еще отзывы (786)
