Главная / Россия / Пензенская область / Пенза / Отели / Отель Гостиничный комплекс Resort Hotel Voyage 3*
Отель

Гостиничный комплекс Resort Hotel Voyage

адрес
улица Кирова, д. 19/21, Пенза
Количество номеров: 26
179
Отзывы
с Booking.com
Фотографии и информация об объекте размещения взята с сайта Ostrovok.ru

Наличие мест и цены

Для того чтобы забронировать отель Гостиничный комплекс Resort Hotel Voyage укажите даты заезда и отъезда

ПРИБЫТИЕ
ВЫЕЗД
НОМЕРОВ
+
1
ВЗРОСЛЫХ
+
2
ДЕТЕЙ
+
0

Вы можете получить кэшбэк 4% с этого бронирования.

Узнать цены
Поиск отелей на Ostrovok.ru.
Мы не берем никаких коммиссий и
иных скрытых платежей.

Об отеле

Расположение

План на поездку: отдыхать и наслаждаться! Курорт «Гостиничный комплекс Resort Hotel Voyage» находится в Пензе. Этот курорт расположен неподалёку от центра города. Рядом с курортом можно прогуляться. Неподалёку: Лермонтовская площадь, Фонтанная Площадь и Пензенский Государственный Краеведческий Музей.

На курорте

Скоротать вечер или приятно провести время перед сном в уютной атмосфере можно в баре. Для любителей кофе и перекусов открыто кафе. Для путешественников на машине организована парковка. Гостям также доступны следующие услуги: массажный кабинет и сауна.

Готовьтесь к весёлому и насыщенному отдыху! На территории есть караоке и развлекательные мероприятия. А ещё в распоряжении гостей прачечная, химчистка и гладильные услуги.

Особые условия

Питание

Информация о типе питания, включенном в стоимость, указана в деталях тарифа.

Размещение с детьми и информация о дополнительных кроватях

Плата за дополнительную кровать: 1,000.00 RUB за ночь.

Количество дополнительных кроватей зависит от категории номера. Необходимо ознакомиться с информацией о вместимости выбранного номера.

Особые условия проживания

Если для въезда в страну вам требуется виза, ваш отель в большинстве случаев предоставит вам необходимые документы для ее получения. За более подробной информацией обращайтесь в отель, контактная информация указана в подтверждении бронирования. За эти услуги может взиматься дополнительная плата, даже в случае последующей отмены бронирования. Все договоренности осуществляются исключительно между вами и отелем.

Дополнительно

Российским гражданам при заезде обязательно нужно иметь оригинал действующего паспорта РФ.

Стойка регистрации работает круглосуточно.

Услуги

Общие

  • Парковка
  • Бесплатная парковка
  • Парковка на территории
  • Частная парковка
  • Wi-Fi доступен на всей территории

Питание и напитки

  • Ресторан
  • Доставка еды и напитков в номер
  • Бар
  • Завтрак в номер
  • Упакованные ланчи
  • Специальные диетические меню (по запросу)
  • Детское меню $

Услуги бизнес-центра

  • Конференц-зал/Банкетный зал $
  • Факс/Ксерокопирование

Стойка регистрации

  • Круглосуточная стойка регистрации
  • Ускоренная регистрация заезда/отъезда
  • Сейф
  • Экскурсионное бюро
  • Камера хранения багажа
  • Индивидуальная регистрация заезда/отъезда

Бассейн и оздоровительные услуги

  • Сауна $
  • Массаж $
  • Полотенца для бассейна/пляжа

Разное

  • Номера для некурящих
  • Семейные номера
  • Отопление
  • Курение на всей территории объекта размещения запрещено
  • Кондиционер
  • Места для курения

Услуги уборки

  • Прачечная $
  • Химчистка $
  • Услуги по глажению одежды $
  • Дневная уборка номера

Сервисы

  • Интернет
  • Wi-Fi
  • Бесплатный беспроводной доступ в Интернет

Развлечения и семейные услуги

  • Караоке
  • Настольные игры и/или пазлы

Спорт и Отдых

  • Пешие прогулки за территорией

Уборка

  • Используются чистящие средства для защиты от коронавируса
  • Стирка постельного белья, полотенец и вещей гостей выполняется в соответствии с местными нормативными требованиями
  • Дезинфекция жилья проводится перед приездом каждого нового гостя
  • После уборки жилье опечатывается до прихода гостя
  • Гости могут отказаться от уборки

Еда и напитки

  • Соблюдается физическое дистанцирование в обеденных зонах
  • Еду, которую подают в объекте, можно заказать в номер
  • Все тарелки, стаканы, столовые приборы и другая кухонная посуда продезинфицированы
  • Доставляемая еда надежно упакована

Обеспечение безопасности

  • Соблюдаются все протоколы безопасности, принятые местными властями
  • Антибактериальный гель для рук доступен в номерах и местах общего пользования
  • В объекте следят за состоянием здоровья гостей
  • Есть аптечка первой помощи
  • Доступ к медицинской помощи
  • Гостям предоставляются термометры
  • Есть маски для гостей

Социальное дистанцирование

  • Можно заплатить без наличных
  • Соблюдаются правила физического дистанцирования

Типы номеров

Кол-во человек
2
Площадь номера
15м2

Двухместный номер с 1 кроватью

от 3 700 руб.
Кол-во человек
2
Площадь номера
18м2

Двухместный номер с 2 отдельными кроватями

Кол-во человек
4
Площадь номера
30м2

Полулюкс

Добавить отзыв

Отзывы от Туристер.ру

Из наших туристов еще никто не написал отзыв об этом отеле

Отзывы от Booking.com

Stanislav, был в марте 2022
8.0
превосходно
В подавляющем большинстве все понравилось и было вполне хорошим. Большой номер, неплохая мебель, полностью оснащенный санузел (в том числе индивидуальными средствами), отличный богатый завтрак. В номере было тепло и уютно, ждать горячую воду не приходилось.
Откровенно не повезло с другими проживающими. Большая компания молодых ребят бегали по этажам, кричали и боролись, ходили друг другу в гости. Пока администрация им не сделала замечание. WiFi через ДОМ.РФ. Не всегда удобно и не на всех устройствах просто и очевидно пройти там регистрацию.
Александр, был в феврале 2022
7.0
отлично
чистота и порядок
Цена-слишком дорого,завтраки-каждый день одно и тоже и маленький выбор,в салате нашёл какую то клеенку за это даже не удосужились извиниться.
Zgan-2011, был в феврале 2022
10.0
превосходно
Отличная гостиница
Андрей, был в феврале 2022
10.0
превосходно
Спасибо.Все отлично,
 
Ответ Гостиничный комплекс Resort Hotel Voyage
Добрый день, Андрей! Благодарим Вас за оставленный отзыв. Будем ждать Вас снова!
Oksana, был в январе 2022
10.0
превосходно
отлично!????
Oksana, был в январе 2022
10.0
превосходно
Все замечательно!
Natalya, был в январе 2022
7.0
отлично
Месторасположение отличное, а вот с парковкой действительно проблематично, рядом с отелем только 4 машиноместа, если не успели, придется поискать место на соседней улице.
Хотелось бы, чтобы кофе и чай были доступны на завтраке в режиме "шведского стола" постоянно, чтобы ваши гости могли сами выбирать какой кофе, чай ( например, с молоком или сливками и т.д.) себе приготовить). У нас получилось, что один день на завтрак у нас был отличный "шведский стол", а на второй день уже заказное меню и одна чашка кофе или чая без молока. И ещё, вечером оба дня отсутствовала горячая вода, может это конечно зависит от нагрузки отеля, но за такую цену это неприемлемо.
 
Ответ Гостиничный комплекс Resort Hotel Voyage
Наталья, спасибо за отзыв! Парковка у нас вдоль всего отеля, там много мест. Вы, видимо, думали, что только перед входной группой можно ставить машины, но это не так. Про то, что не было горячей воды, мы даже не знали, никто больше в отеле на это не жаловался, в том числе и сотрудники. От загрузки это не зависит. По поводу доступности чая, кофе - в бланке индивидуальных завтраков Вы также можете выбрать любой чай или кофе. Надеемся, в следующий раз Вы будете попадать только на шведский стол и проблем с горячей водой никаких не будет.
Sergey, был в январе 2022
7.0
отлично
Неплохое расположение отеля. В номерах чисто и уютно. У меня окна выходили на монастырь - мне это очень понравилось. Завтрак - вполне себе хороший по качеству блюд, но есть особенности, о которых напишу в минусах.
Т.к. езжу много и часто, я - придирчивый путешественник. Минусов много. Вход в с/у сразу же при входе в номер - выходишь из душа, а тут обувь, натоптано и т.п. Чтобы добраться до урны в с/у надо проявить прямо чудеса эквилибристики (номер 206). В номере очень жарко, но с батарей почему-то аккуратно свинчены все краны, которыми можно было бы регулировать температуру. Видимо, администрация опасается, что гости сэкономят их траты на тепло. Нет пульта от ТВ, только от приставки. В итоге вечером выключаешь, а экран светится ярко-синим. Приходится вставать, идти к телевизору и выключать. Завтрак - отдельная тема. Был индивидуальный (не шведский стол), т.к. мало постояльцев. Это нормально. Заказал с вечера кашу, яичницу, кофе, сырники и т.п. Прихожу - всё стоит на столе. ВСЁ. В итоге, пока ешь кашу, яичница уже ледяная и т.д. Отдельно хотел бы сказать о сообразительности персонала в ресторане при отеле... Не надо, говорю, завтра так же делать, давайте сначала кашу, а потом яичницу. И вечером напомнил. На следующий день прихожу - то же самое. Или, например, заказываю суп, второе и пиво. Пиво, говорю, принесите, пожалуйста, когда второе готово будет. Дважды сказал. В итоге его приносят ещё до супа. Что это - глупость, глухость, свинство или наплевательское отношение? Я не знаю. При этом все улыбаются, что при таком туплении вызывает только раздражение.
 
Ответ Гостиничный комплекс Resort Hotel Voyage
Уважаемый Сергей! Спасибо за отзыв и подробное перечисление всех минусов. Благодаря Вам, мы становимся лучше, тем более Вы - "придирчивый путешественник", таких, на самом деле, не так много. Конечно, с некоторыми моментами мы не совсем согласны. 1. Номер не большой, поэтому санузел располагается при входе. Но там лежит коврик, на котором Вы можете оставлять свою грязную обувь. Также есть в каждом номере тапочки, поэтому Вы чистые ножки можете сохранять в том же виде, минуя зону входа. 2. Санузел в номере тоже небольшой, поэтому можно и без чудес эквилибристики достать до урны (мы пробовали!). 3. Краны в номере на батареях все свинчены именно для того, чтобы гости их не крутили, так как может завоздушиться система отопления и будут проблемы. А по поводу того, жарко или нет, поверьте, что одному гостю жарко, другому при такой же температуре - холодно. Если Вам жарко, можно открыть окно и температура примет нужное значение именно для Вас. 4. Пульт у нас в номерах один для удобства гостей, на него заведено управление и на приставку, и на телевизор. Если у Вас была такая проблема, можно было связаться с администратором и Вам бы её решили. Также инструкция от пульта лежит около каждого телевизора, где всё пошагово расписано. 5. По поводу питания, конечно, печально, что Вам не сделали, как Вы просили, но дополнительно подогрели, так что думаем, это не сильно Вас огорчило. Приносим извинения за то, что Вы были раздражены улыбками при подтупливании персонала. Видимо, всё это дано и нам, и Вам для смирения. Впредь будем стараться быть такими же идеальными, как Вы!
Ilya, был в декабре 2021
10.0
превосходно
очень вежливый персонал. было приятно находится в окружении таких вежливых и приятных людей. а номер просто огромный!!!
 
Ответ Гостиничный комплекс Resort Hotel Voyage
Добрый день, Илья! Благодарим Вас за отзыв и ждем Вас снова!
Ольга, был в октябре 2021
8.0
превосходно
Ресторан хороший, вкусно, хорошее меню. Но попасть в него проблема, частые банкеты, может просто я так попала, не могу утверждать на 100% Есть чайник, достаточно посуды, стаканы под воду, пиво, кружки под чай/кофе, а это +. Постель чистая, матрас удобный, есть шампунь, мыло, шапочка, тапочки, в общем хорошо.
Горячая вода, нужно минут 5 спустить,чтобы она пошла. Не критично. Нет пульта от телевизора, только от приставки, неудобно. Шумоизоляция со стороны входной двери никакая, слышно все.
 
Ответ Гостиничный комплекс Resort Hotel Voyage
Добрый день, Ольга! Благодарим Вас за оставленный отзыв. Мы рады, что Вы оценили наш ресторан по достоинству! Пульт от приставки запрограммирован на приставку и телевизор, для удобства гостей. Перегородки между номерами и коридором выполнены в соответствии с действующими строительными нормами и правилами СП 50-101-2004, согласно которым толщина стены 250 мм обеспечивает достаточную звукоизоляцию. Будем рады видеть Вам снова!
Отель
Гостиничный комплекс Resort Hotel Voyage Забронировать:

Ostrovok.ru Ostrovok.ru с кэшбэком 4%