Cronwell Park Ника

Очень понравился отдых в Нике, чисто, уютно, тепло, как-то по-домашнему.. Хороший номер (бизнес), порадовало наличие халата, в котором можно спуститься в спа и бассейн. Все в одном корпусе, переходов по улице нет, бассейн, сауны, все отлично. Большое спасибо работникам спа за профессионализм, делала подводный массаж и скрабирование, очень понравилось..заботливо укутали в одеялко восле процедуры в релакс-комнате и принесли чай, это очень приятно. Хорошее питание, спасибо повару, все приготовлено вкусно, подавали мясо рыбу (котлет не было), вкусные супчики, всего было достаточно. Понравилась соляная комната. Очень вкусный молочный коктейль в кафе. Можно погулять по территории, охраняемая стоянка. Спасибо девочкам на ресепшене за оперативность! Обязательно к вам вернёмся.

Ответ Cronwell Park Ника
Уважаемая Карина, Благодарим за проживание в нашем отеле и за Ваш отзыв! Мы искренне рады, что Вы остались довольны уровнем сервиса! Нам очень приятно читать такие теплые отзывы о нашей работе. Получая такую обратную связь мы понимаем, что наша работа высоко оценивается самыми важными "судьями" - нашими гостями! Мы будем безмерно рады вновь приветствовать Вас у нас в гостях. С уважением, команда Cronwell Park Ника.

Всё.

Понравился Спортзал. Это было важно при бронировании. Просто огромный. Спасибо. Бассейн и сауна норм. На 4ку. Бассейн большой, но нет дорожек для плавания. Соответственно, все посетители бассейна толкаются в одной массе. Плывёшь кролем и обходишь старушек, обдавая брызгами.

Завтрак до 10.00. Это не очень удобно. Особенно если прилетаешь из азиатской части России, встать нужно сильно рано, чтобы успеть позавтракать. Ужин с 18.00 до 20.00. WTF! Даже моя бабка ужинает позже. Очень неудобно, особенно если работаешь до 20.00. Деревянная кровать. Будто делали зеки. В матрасе чувствовалась каждая пружина. Останавливаюсь второй раз, был в двух номерах, состояние матрасов - одинаковое. Могу сделать вывод, что в каждом номере такие матрасы. Замените, не позорьтесь. ИКЕА в помощь, на правах рекламы. Матрас "Ховог" 160*200 вам обойдётся в 10.990. Каждый матрас окупится за две ночи. Да прибудет с вами сила.

Ответ Cronwell Park Ника
Уважаемый Vadim, благодарим за Ваш отзыв. Спешим проинформировать, что в настоящее время мы уже осуществляем постепенный ремонт и обновление мебели в номерах. Надеемся, что, в целом, Ваше пребывание в отеле было приятным. Мы будем рады приветствовать Вас снова! С уважением, команда Cronwell Park Ника

Завтрак, ужин

Ответ Cronwell Park Ника
Добрый день. Благодарим Вас за отзыв. С уважением, команда Cronwell Park Ника.

спа комплекс

удобство в номере и его оснащение

Ответ Cronwell Park Ника
Добрый день, благодарим за Ваш отзыв. Спешим проинформировать, что в настоящее время мы уже осуществляем постепенный ремонт и обновление мебели в номерах. Надеемся, что, в целом, Ваше пребывание в отеле было приятным. Мы будем рады приветствовать Вас снова! С уважением, команда Cronwell Park Ника

Если Омск, только к Вам.

Ответ Cronwell Park Ника
Уважаемый Гость, Благодарим за проживание за высокую оценку! С уважением, команда Cronwell Park Ника.

Завтрак вполне достойный. За неделю даже не успел надоесть. Очень хорошая спа-зона, большой бассейн, множество разных парных (бани, сауны, хамам), джакузи и т.д. и каждый день 1 час посещения входит в стоимость проживания, которое, к слову, весьма бюджетное.

Расположение отеля географически вроде бы не далеко от центра, но фактически полное ощущение, что находишься за городом. Немного даже было проблематично с вызовом такси (Яндекс долго очень принимал заказ, иногда даже тупо не брали). При заезде почему то меня хотели вопреки моему бронированию заселить в номер с двумя односпальными кроватями. Слава богу, после легкого возмущения, вопрос был решен. Кафе, а точнее персонал - это вообще отдельная история. Вечером, заказал в кафе Сельдь с картофелем, луковыми кольцами, форшмаком и яблочными чипсами" (в меню под названием блюда прямо перечислены были все ингредиенты из которых это блюдо приготовлено). Подали блюдо и я вижу что это порезанная селедка, несколько кусочков картошки и лук. Прошу официанта принести меню, читаю ему вслух что я заказал и показываю что она мне принесла. Есть разница? А где форшмак и яблочные чипсы? Официантка виновато удалилась на кухню уточнить причину такой подачи, а по возвращению невозмутимо ответила "Форшмака нет, чипсов тоже, поэтому повар так решил подать". Я не особо и горел желанием отведать яблочных чипсов и форшмак, но ответ, честно говоря, возмутил. Типа "жри чё дали....ну не было чипсов, что мы сделаем". Я намекнул официанту, что так делать нельзя и нужно хотя бы предупредить, что блюдо подать могут только так или на стоп его поставить как полагается, но она пошла заниматься своими делами, посчитав, что её миссия выполнена и она мне все сказала. В итоге пришлось дойти до ресепшн и там рассказать о сложившейся ситуации. Администратор гостиницы активно пошла разбираться в ситуации, но по итогам разбирательства предложила мне к пиву кофе в подарок))) а после всего еще и обсчитали при расчете)))

Ответ Cronwell Park Ника
Уважаемый Максим, благодарим Вас за отзыв и обратную связь. Также спасибо Вам за то, что подробно описали случившийся инцидент. Все Ваши комментарии будут обязательно переданы в соответствующую службу для улучшения работы. Будем рады вновь Вас поприветствовать в нашей гостинице. С уважением, команда Cronwell Park Ника