Suleiman Palace Hotel


Отель
25 Отзывы с
Booking.com
7.9 Рейтинг
Booking.com
Чистота 7,9
Комфорт 7,7
Месторасположение 8,7
Удобства 7,5
Персонал 8
Соотношение цена/качество 7,6
Бесплатный Wi-Fi 7,4

Об отеле

К услугам гостей этого элегантного 4-звездочного отеля красивая крытая веранда, бизнес-бар и ресторан. Гости могут посещать оздоровительный клуб на территории.

Гостям отеля «Дворец Сулеймана» предлагают изящно оформленные номера и номера-студио в самом центре Казани. Каждое утро накрывают бесплатный завтрак «шведский стол», а в собственной ванной комнате установлена ванна.

Гости могут бесплатно посещать оздоровительный клуб с бассейном. Также можно заказать массажные и косметические процедуры или отдохнуть в уютном баре с напитком.

В ресторане «Шафран» отеля «Дворец Сулеймана» подают блюда местной и европейской кухни в изысканной обстановке.

Бизнес-бар работает круглосуточно. Здесь можно провести встречу за кофе или напитком или арендовать ноутбук и воспользоваться Wi-Fi для работы.

Отель «Дворец Сулеймана» расположен всего в 10 минутах езды от железнодорожного вокзала и порта Казани, вблизи остановок транспорта.

Наличие мест

Для того чтобы забронировать отель Suleiman Palace Hotel укажите даты заезда и отъезда

Типы номеров

Название Описание Стоимость Кол-во человек Площадь номера
Стандартный двухместный номер с 2 отдельными кроватями В числе удобств этого двухместного номера с 2 отдельными кроватями кабельное телевидение, мини-бар, а также банные халаты.
от 2800 руб. 2 15 кв.м.
Двухместный номер Делюкс I категории с 2 отдельными кроватями В номере имеется бесплатный беспроводной доступ в Интернет, стол с 2 стульями, кондиционер, спутниковое телевидение и мини-бар.
от 2800 руб. 2 24 кв.м.
Двухместный номер Делюкс I категории с 1 кроватью В номере имеется бесплатный беспроводной доступ в Интернет, стол с 2 стульями, кондиционер, спутниковое телевидение и мини-бар.
от 2800 руб. 2 24 кв.м.
Полулюкс Просторный номер с 2 большими окнами, гостиной и большой ванной комнатой с ванной.
от 3430 руб. 2 33 кв.м.
Двухместный номер бизнес-класса I категории с 1 кроватью В вашем распоряжении высококачественное постельное белье и туалетные принадлежности, бесплатный мини-бар и поздний выезд (15.00) при условии возможности.
от 3080 руб. 2 24 кв.м.
 

Отзывы об отеле Suleiman Palace Hotel от Туристер.ру

Добавить отзыв
Из наших туристов еще никто не написал отзыв об этом отеле

Отзывы об отеле Suleiman Palace Hotel от Booking.com

Анастасия, был в ноябре 2016
6.7
+
Интерьер нам понравился, местоположение и завтраки чудесные и цена небольшая, а еще просторный номер и прохладный!
-
Нет в номере воды, чайника и прочих принадлежностей. Душевая кабина была сломана, слив не работал. Сказали на ресепшене, слив наладили, створки кабинки сами починили. Мусорка маленькая одна, зубных щеток нет и не было. Тапочек тоже не было, но попросили и нам их принесли.
Ирина, был в ноябре 2016
7.5
+
Понравилось расположение отеля Сулейман.
-
Бронировала номер через букинг. Дали номер вместо Де люкс - Стандарт 1 категории. Сказали, что у них Де люкс не существует. А за номер я заплатила 4680 в сутки! Это со скидкой от букинга, а так 4900р! Кто вводит в заблуждение букинг или отель Сулейман. Освещение в номере слабое: на стенах светильники! Могли бы предложить комплимент от отеля чай, кофе. Нет чайника, чашек. Полотенца выдавались серые, в нитках... Уборку номера проводили вечером, когда мы нагулявшись по прекрасному городу Казани, приходили уставшие, появлялась горничная, и спрашивала - нужна ли уборка. Завтраки однообразные. Обещанного бассейна нет, только купель, 21 градус. А отель 4 звезды!!!
Ildar, был в октябре 2016
9.2
+
Номер чистый и уютный)
Алсу, был в октябре 2016
10.0
+
Приехали в г. Казань по делам, вместе с мужем. Выбрали именно эту гостиницу, т.к. у нее удобное месторасположение. Первое знакомство с гостиницей, началось с администраторов. Быстро заселили, все объяснили, что нас ожидает. В номере очень чисто, приятно в нем находится. В номере есть приличный минибар. Большая кровать, очень удобная, мы выспались. Очень приятно, что не душевая кабина, а полноценная ванная. Можно полежать и расслабиться. Мы заказывали ужин из ресторана в номер. Очень вкусно и красиво все оформлено. На завтрак шведский стол, все очень вкусно и сытно. В спокойной обстановке позавтракали. И отправились по своим делам. Больше всего нам понравилось отношение персонала. Все были очень заинтересованны, чтобы нам все понравилось. На все вопросы нам с удовольствием объясняли и показывали. Уехали из гостиницы в прекрасном настроении. И обещаем вернуться.)
-
Недостатков мы не обнаружили.
Zomsi, был в октябре 2016
7.9
+
Чисто, уютно.
-
Завтрак не очень. Ресторан вечером работает только в соседнем здании.
Zulfibaguskar, был в октябре 2016
4.2
+
Завтраки нормальные
-
Тесно в номере,мы брали комфорт, Делюкс первой категории,уборку на 3 день только провели, нет чайника,2 местная кровать не удобная, состоит из двух соеденнных матрасов .Не комфортно, матрац проваливается.нет балкона.
Anna, был в октябре 2016
5.8
+
Довольно чисто.
-
Заявлен бассейн, который на самом деле - маленький, с холодной водой, только как приложение к сауне. В ресторан надо идти через улицу. Интерьер довольно безвкусный.
Mishel, был в сентябре 2016
10.0
+
даже не успело ничего не понравиться, как только попросил переселить в другой номер из за шума на улице -сразу переселили и три часа после выезда добавили. Вообщем, если попросить, то достаточно гибко ведут себя с постояльцами. Завтраки вполне сытые и с разнообразным меню в одно утро, чисто все, аккуратно, кровать очень удобная, в ванной чисто, и с водой все впорядке - течет как надо. Был здесь всего один раз, все понравилось для цели приехать по делам.
-
думаю, что для длительного пребывания в номере днем, следует обратить внимание на шумящие до вечера вытяжки на крыше первого этажа, которые находятся под окнами этажей выше первого.
Natalia, был в сентябре 2016
3.3
+
Ничего не понравилось, радостно сбежали после первой ночи в отеле
-
Качество номеров плохое - разбитый кафель в ванной, нет плафонов, пустой минибар, запах пива в номере, плохая вентиляция, плохой завтрак и все это по довольно выской цене. Выбирайте другой отель
Азамат, был в сентябре 2016
6.7
+
Название отеля, внутренняя архитектура, ковры, обустройство ресторана.
-
Почему 4 звезды???
Ольга, был в сентябре 2016
6.5
+
Мне понравились сотрудники reception. В связи с моим плохим самочувствием, они продлили check-out за что им огромное спасибо. Также мне понравилось расположение отеля.
-
Отель заявлен как 4*, но при этом в номерах нет чайных станций, воды, тапочки и халат предлагают взять в аренду (сумму оплаты не помню). Полотенца серые и жесткие, из гигиенических средств положили только один шампунь и один гель для душа...Зубную щетку и пасту пришлось просить дополнительно. Я путешествовала налегке и рассчитывала что все средства будут предоставлены. Сначала я очень обрадовалась, что отель с завтраками, но оказалось что это просто ужас...ассортимент никудышный, сама по себе еда несъедобная, официанты вечно сонные и вялые. К сожалению,
Andrei, был в сентябре 2016
10.0
+
Очень красивое оформление интерьера. Получил удовольствие! Близко к центру города! 10 минут пешком.
Yuliya, был в августе 2016
6.7
+
Тихий, большой номер с огромной кроватью. Завтрак замечательный.
-
Душевой шланг был порван и из него хлестала вода, соответственно душ принять было не возможно.
Виталий, был в августе 2016
7.9
+
- хороший разнообразный завтрак - удобная кровать - симпатичный номер - тихая улица - чисто - много всяких шампуней, гелей и тп
-
- не нашел в номере питьевой воды, бутылочка минералки была бы кстати - крепление душа просто ужас: либо льет на стену, либо сваливается на пол, помыться можно только держа душ в руке, крутил-вертел - так и не смог настроить
Maria, был в августе 2016
5.4
+
Хорошие завтраки (большой выбор на любой вкус) Те номера, что выходят на улицу, достаточно тихие (конечно, если не спать с открытыми окнами)
-
Достаточно далеко до Кремля и набережной (вариант: вернуться из Кремля в номер, принять душ, переодеться и сходить на ужин на набережную летом, когда жарко, не работает) Под окнами номеров, выходящих во внутренний двор, - круглосуточная автомойка. Со всеми вытекающими отсюда последствиями (шум воды и голосов без перерыва) Персонал медленный, туповатый (уж простите) и абсолютно не умеющий хоть как-то улыбаться. Ни о какой приветливости и речи не идет. Какие-то непонятные проблемы с водой (напор небольшой, еле теплая). На затычке в ванной болтался клок женских волос. За 2 дня пребывания уборщица их убрать не удосужилась.
 
Ответ Suleiman Palace Hotel

Maria,спасибо, что нашли время рассказать о Ваших наблюдениях и впечатлениях. Для нас важен каждый отзыв!, чтобы мы могли проработать все недочеты, сложившиеся недоразумения и прочее.Нам было бы очень приятно видеть Вас вновь, в числе Гостей нашего отеля, чтобы Вы могли убедиться в том, что мы ведём "работу над ошибками". С уважением к Вам, Денисова Елена руководитель отдела маркетинга и продаж.
Evgeniy, был в августе 2016
6.3
+
Месторасположение, завтраки хорошие, парковка!
-
Сейфа, минибара, тапочек в номере не было, хотя обещали! Сауна платная, обои отходили в номере, нас поселили на 8 этаже- лифт только до 7, пришлось идти по каким-то переходам на 8 этаж! В душевой кабине вода не уходила, пришлось мыться стоя в воде! Администратору мы сообщили об этой проблеме и то что лампочка перегорела в номере, в итоге они устранили только одну проблему-заменили лампочку! В том году мы тоже посещали Казань и жили в 3* отеле в центре- ничуть не хуже!!!!! Отель не соответствует 4*!!!! Первый раз пришлось писать отрицательный отзыв! Никогда еще не ошибалась в выборе отеля!
Rano, был в августе 2016
7.5
+
Останавливались не раз в этом отеле . Все нравится!
Vladislav, был в августе 2016
10.0
+
Местоположение,уютный номер с воздушной кроватью,персонал,система кондиционирования,завтраки,чистота и порядок,безопасность!Одним словом:Всё отлично! Рекомендуем.
-
Бассейн бы на пару-тройку метров подлиннее!
Michael_S, был в июле 2016
8.8
+
Хорошее расположение отеля, очень доброжелательный персонал. Чисто, при отеле неплохой ресторан. В ресторане достаточно большрй выбор блюд, приемлимая цена. Неплохое разливное пиво.
-
Звукоизоляция в комнате недостаточная. Завтрак скудноват, если Вы не надолго, то пойдет, особенно, если принять во ынимание цену. Голодным не останетесь. В один из дней не работала вечером кухня в ресторане - в округе много забегаловок, но найти, где поесть, мне было сложно.
Мария, был в июле 2016
6.7
+
Расположение отеля, бесплатная парковка.
-
Завтрак, персонал гостинцы.
Николай Ж., был в июле 2016
7.9
+
Все остальное было неплохо, просторный номер, чисто, комфортно. Это определенно НЕ 4 звезды, но отель добротный.
-
Почитал отзывы при бронировании, на завтрак не пошел и вообще ресторан их обходил стороной, хотя обычно в ресторанах отеля я частый гость. Там есть неподалеку (по пешеходной улице в сторону Кремля) итальянский ресторан, в нем я и питался, а пить кофе с блинами по утрам ходил в Бургер Кинг, благо это очень близко все. Мини-бара не было, это обман, вернее он пустой, но и это я знал из отзывов, потому и не рассчитывал на него. Замок в номер срабатывал со второго-третьего раза, но к этому легко привыкаешь. Персонал не очень приветливый, видимо, был уставший.
 
Ответ Suleiman Palace Hotel

Николай, благодарим Вас, что нашли время оставить отзыв о нашем отеле! Очень жаль, что Вы не посетили наш ресторан и сами лично не посмотрели ассортимент предоставляемый на завтраки. Есть много и очень положительных отзывов о завтраках и блюдах ресторана. Так как у всех предпочтения разные, соответственно и отзывы о завтраке есть различные, но мы прислушиваемся к мнению всех Гостей нашего отеля и стараемся улучшать и качество и ассортимент. Меняем поставщиков продуктов на основании замечаний наших Гостей, чтобы предоставить самые лучшие и свежие продукты. Мы надеемся, что в следующий Ваш приезд, Вы оцените всё лично, будем рады видеть Вас вновь! С уважением, менеджер по работе с клиентами Денисова Елена.
Ольга, был в июле 2016
10.0
+
удобно,чисто,уютно,приятная атмосфера,приветливый персонал,вкусная еда.
 
Ответ Suleiman Palace Hotel

Ольга, Мы благодарны Вам за выбор нашего отеля и высочайшую оценку нашего гостеприимства. Поверьте, нам очень приятно осознавать, что у наших Гостей после пребывания в отеле "Suleiman Palace" остаются только положительные эмоции. Искренне надеемся, что Вы станете одним из наших постоянных гостей и друзей. С уважением, менеджер по работе с клиентами Денисова Елена.
Marina, был в июле 2016
6.7
+
Расположение. Завтраки.
-
Платная баня и бассейн с хлоркой
 
Ответ Suleiman Palace Hotel

Marina, нам очень приятно, что Вы оценили удобное расположение отеля в деловой и исторической части города. Надеемся, что наше гостеприимство пришлось вам по душе, и Вы еще ни раз порадуете нас своим приездом. С уважением, менеджер по работе с клиентами Денисова Елена.
Татьяна, был в июне 2016
6.7
+
Бронировали номер бизнес-класса. Третий этаж, № 1303. Окна выходили во двор, поэтому ночью было тихо. Из плюсов: большая удобная кровать, белоснежное бельё, комфортные подушки. Номер чистый: ковролин, обои, туалетная комната. Всё в исправном состоянии (не горела лампочка в ванной, по нашей просьбе её быстро заменили). Горничная очень хорошо убрала номер на следующий день, с заменой полотенец. Кондиционер бесшумный, удобный регулятор температуры. В общем коридоре стоит кулер с водой и гладильная доска. Парковка во внутреннем дворе. Есть вход в отель со стороны парковки. Завтраки сытные: запеканка, оладья (правда неприглядные), каша, омлет, сардельки, сосиски, рис, макароны, гречка, курица, бульон, свежие овощи, фрукты, салаты из капусты, свеклы, моркови, нарезка мясная, рыбная, творог, сметана, соки в ассортименте из пакетов. Чай, кофе из автомата, выпечки нет, только печенье и конфеты. Грубости со стороны персонала не было, все вопросы и просьбы решались оперативно.
-
Минусы: при заселении, туалетные принадлежности, полотенца были на одного человека. Пришлось звонить, чтобы донесли. Салфетки закончились, новые не вложили. Судя по предыдущим отзывам, жалобы отдыхающих в отеле одни и те же! Почему администрация отеля только на словах отчитывается об улучшении сервиса, а не исправляет его на деле???!!! Создаётся впечатление, что горничным дана установка не докладывать полотенца и туалетные принадлежности в необходимом количестве, "авось и так прокатит"!!! Сын приехал в Казань с классом. Проживал в стандартном номере 1707. По оснащенности и размерам он абсолютно одинаковый с бизнес-номером. Нет смысла переплачивать. Напрягало только присутствие неприятного запаха в номере.
Юлия, был в июне 2016
7.5
+
Расположение отличное! Везде чисто, удобно. Номер - тихий, просторный с высоченными потолками! В шкафу достаточно вешалок. В номере несколько зеркал. Комфортно. Есть кондиционер. Отличная кровать - большая и удобная. Полотенца чистые. Очень неплохой номер! И гостиница. Завтрак на вид не сильно впечатляет - кажется, что не так всего и много, но при этом всё есть. Даже в конце завтрака пополняют опустевшие кастрюльки и подносы
-
В отеле есть бассейн, но время работы очень неудобное!!! Работает с 12 часов дня. То есть утром туда никак. Вечером до 22. Тоже рановато. Но утро - просто провал! Есть сейф, но не было ключа... Прайс на мини-бар в номере есть, но мини-бара нет. Холодильник выключен и не наполнен - вводит в заблуждение... Оказывается, заполняют его по запросу.
 
Ответ Suleiman Palace Hotel

Юлия, Спасибо Вам за столь полезный отзыв! Нам очень приятно, что Вы нашли большое количество плюсов в нашем отеле. По Вашему замечанию, мы обсудим с руководством изменение в графике работы Оздоровительного центра. Как Вы и писали в отзыве, мини-бары в номерах категории "Стандарт" и "Комфорт", мы предоставляем по запросу Гостя, ключи от сейфа - можно получить у администратора на стойке ресепшн. В следующий Ваш приезд к нам, чтобы сделать Ваше прибывание ещё более комфортным, по любому вопросу, сразу же обращайтесь на ресепшн и мы моментально всё выполним! С уважением, менеджер по работе с клиентами Денисова Елена.
420107, Петербургская ул.55
Количество номеров: 90
от 2 800 руб Забронировать