Отзыв об отеле San Antonio Hotel & Spa, Аура

OLEG444 Июнь 2013 0
2,7/5
Номер1
Обслуживание4
Питание3
«Хотите хороший номер — обращайтесь в другой отель!!!!!»

Радость от знакомства с Мальтой по дороге из аэропорта до отеля быстро сменилось разочарованием, когда вместо забронированных и подтвержденных еще в январе месяце текущего года трех номеров с видом на море (люкс и два двухместных номера) нам, после долгого ожидания в фойе отеля были предоставлены два двухместных номера с видом на бассейн и один с видом на стены соседних зданий и облезлый газон. С легкой завистью смотрели на англичан, которые без задержек размещались персоналом отеля на верхние этажи. Все же наши номера располагались на «- 1» этаже! Забронированные нами номера так и остались радужной мечтой из предоставленного отелем рекламного материала на ряде сайтов бронирования!

Не улучшило впечатление от отеля и наличие в номерах кондиционеров, подающих в номер горячий воздух вместо охлажденного! (Правда через сутки после заезда, благодаря вмешательству компании, через которую проводилось предварительное бронирование, кондиционеры в номерах заработали как должны были и исправно охлаждали воздух в номерах до нашего выезда из отеля!!!) Извинений от отеля не последовало, напротив — на следующий день нам было предложено подписать добровольное согласие на изменение категории номеров для снижения размера комиссионных, предназначенных для компании, через которую мы проводили предварительное бронирование!

Все дальнейшие впечатления об отеле воспринимались с учетом негатива, полученного при заезде в отель! Но не могу не отметить отзывчивость и профессионализм большей части персонала отеля, отличную уборку номеров, хорошие услуги спа, прекрасное месторасположение отеля и хороший бассейн!

Завтраки были достаточно однообразные, но сытные! А вот предлагаемые отелем ужины мы проигнорировали, предпочитая питаться в расположенных недалеко от отеля ресторанчиках, многие из которые украшены любимой нами совой Tripadvisor! Интернет в отеле платный, причем доступен только в номерах с видом на бассейн, не считая общественных зон!

Расположенный рядом с отелем и разрекламированный им песчаный морской пляж заканчивается у кромки моря, а дальше как и на большинстве пляжей Мальты — каменистый берег и вход в море с понтонов и мостков. Недостатки отеля мы компенсировали прекрасными экскурсиями по Мальте и Гозо, поездками в аквапарк и на песчанные пляжи! Так что в целом наш отдых удался!

Полезные ссылки:

✔️ Кэшбэк 4% при бронировании на Ostrovok.ru. Более 3000 отзывов.

✔️ Кэшбэк до 5% при бронировании отеля на Яндекс.Путешествия.

✔️ Кэшбэк до 2% при покупке авиабилетов на Aviasales.

✔️ Русские гиды и экскурсии по всему миру. Трансферы, услуги фотографов и многое другое.

✔️ Дешевые авиабилеты? Конечно Aviasales.

Комментарии