Горячая линия для туристов — «Easy Italia» — открывается в Италии. Инициатором ее создания стало Министерство по туризму страны.
Данная услуга даст возможность путешественникам сделать свой отдых в Италии наиболее комфортабельным. Необходимую информацию можно получить на нескольких языках — английском, русском, французском, испанском, немецком, и, конечно, итальянском.
Обратиться к операторам можно при ненадлежащем качестве оказания туристических услуг, для запроса медицинской помощи или для вызова правоохранительных органов. Операторы также смогут дать необходимую информацию о культурной жизни места пребывания туриста, а также дадут разъяснения относительно законодательства и проконсультируют в юридических вопросах.
Номер телефона горячей линии 039-039-039, она работает ежедневно с 9 часов утра до 10 часов вечера.
