Hotel Messner

После того когда праснёся от этого что постельные клопы тебя едят ничего!!!

Постельные клопы и персонал кто не работает

Особо ничего не понравилось. Расположение хорошее. Но в Венеции сложно найти плохое расположение

Отель целый день не отвечал на сообщение, в итоге приехали по неправильному адресу, который у них указан в букинге. Бегали с чемоданами ночью искали отель. Перед сном обнаружили в кроватях клопов. Нас переселили в другое здание, где был ужасно грязный подъезд, сказав, что это единственный свободный номер. в этом номере ванная с туалетом были в отдельной комнате, в которую надо было идти через подъезд и открывать ключом. Слышимость очень сильная, а дверь по другому не откроешь и не закроешь кроме как с грохотом. За клопов перед нами просто извинились и все. На завтраках должен быть шведский стол, но из-за короны нужно заказывать у официантов. Каждый день официанты забывали что-то принести. Вайфай либо вообще не работал, либо работал но очень плохо, ничего не грузилось. На просьбы что-то с этим сделать, сказали что не могут

Кровать и номер, единственное что нормально в этом отеле.

1. В номере есть WiFi, на этом спасибо. Так же, есть телевизор, на котором имеется Netflix и Youtube. Но прикол в том, что администрация гостинцы, почему-то заблокировала этот телевизор в сети, и когда в телевизор подключаешь к сети WiFi гостинцы, смарт тв не работает. Приходится раздавать интернет с телефона, и подключать свою мобильную сеть к телеку, чтоб смотреть что то, кроме итальянского ТВ. На ресепшане, на мой вопрос по этой теме, помотали головой и сказали «ничего не знаем, ни чем помочь не можем». На лицо явная экономия трафика гостиницы. 2. В номере есть кондиционер, который настроен только но одну температуру(21 градус). Пульта нет, можно толко включить или выключить его. Приходится среди ночи вставать, и включать или выключать его. Так как либо жарко либо холодно будет. И снова на лицо - попытка экономии гостиницы за счёт клиента. 3. Дверь в туалет/ванну не закрывается. Для получения горячей воды, иногда приходилось пропускать воду по 10-15 минут. Но этот пункт к минусу не отнесу, всё-таки здания и коммуникации не современные. Это можно пережить. 4. Завтрак. Смысла в нем нет СОВСЕМ. Два дня подряд были и оба раза с ужасным обслуживанием. Во-первых - дают бумажку, где надо отметить что и сколько хотим. Выбор очень скуден. Но есть «екстра меню» за деньги, опять экономия за счёт клиентов. Не ясно что есть что. Когда все заполняешь, официант это все несёт по частям в течении 30-40 минут. И ни разу не донёс все что было заказано. Мы оба дня тупо не дожидались, а просто уходили - это вообще жесть. В общем - гостиница подходит только для переночевать, и катит ближе к guesthouse. Но за такие деньги можно и по лучше найти!