Главная » Италия » Лацио » Рим » Отели » Starhotels Metropole

Starhotels Metropole


Отель
21 Отзывы с
Booking.com
8.6 Рейтинг
Booking.com
Чистота 9
Комфорт 8,8
Месторасположение 8,8
Удобства 8,4
Персонал 8,5
Соотношение цена/качество 7,9
Бесплатный Wi-Fi 7,5

Об отеле

Если гости бронируют номера с невозвращаемой оплатой с помощью кредитной карты, ее необходимо предъявить во время регистрации заезда. Если владелец кредитной карты не присутствует при регистрации заезда, гостям потребуется предоставить копию этой кредитной карты и удостоверения личности ее владельца.

Администрация отеля оставляет за собой право произвести предварительное блокирование средств на кредитной карте.

При регистрации заезда все гости (взрослые и дети) должны предъявить удостоверение личности с фотографией.

За размещение с домашними животными взимается дополнительная плата в размере 35 евро за весь период проживания.

Отель Starhotels Metropole находится в центре Рима, на площади Республики, в 90 метрах от Оперного театра. Железнодорожный вокзал Термини - римский терминал для метро, ​​автобусов и поездов - расположен в 5 минутах ходьбы.

Прогулка до Колизея и фонтана Треви занимает 10-15 минут.

Стильные современные номера отеля оснащены кондиционером и 32-дюймовым ЖК-телевизором со спутниковыми каналами. В каждом номере есть удобные кровати и принадлежности для чая/кофе. В отеле предусмотрены номера для гостей с ограниченными физическими возможностями. В некоторых номерах предоставляется бесплатный Wi-Fi.

В ресторане Apicio готовят блюда римской и интернациональной кухни из продуктов Eataly. Каждое утро гостям накрывают разнообразный завтрак «шведский стол» в американском стиле.

В ​​баре Rendez-Vous можно заказать изысканные напитки и послушать живую фортепианную музыку.

К услугам гостей фитнес-центр, 9 конференц-залов и частный гараж. Персонал отеля, работающий круглосуточно, поможет забронировать туры, а также заказать билеты.

Наличие мест

Для того чтобы забронировать отель Starhotels Metropole укажите даты заезда и отъезда

Типы номеров

Название Описание Стоимость Кол-во человек Площадь номера
Классический двухместный номер с 1 кроватью или 2 отдельными кроватями К услугам гостей этого изысканного номера с мебелью из вишневого дерева бесплатный ограниченный WiFi, выбор подушек и перина Starbed. Номер оборудован кондиционером, мини-баром и телевизором со спутниковыми каналами.
от 7399 руб. 2 19 кв.м.
Улучшенный трехместный номер К услугам гостей этого изысканного номера с мебелью из вишневого дерева бесплатный ограниченный WiFi, выбор подушек и перина Starbed. Номер оборудован кондиционером, мини-баром и телевизором со спутниковыми каналами.
от 10791 руб. 3 25 кв.м.
Двухместный номер Делюкс с 1 кроватью Номер в современном стиле оснащен принадлежностями для чая/кофе. К услугам гостей кондиционер, мини-бар и телевизор со спутниковыми каналами. В каждом номере в вашем распоряжении перина Starbed и выбор подушек. Неограниченный WiFi предоставляется бесплатно.
от 9866 руб. 2 24 кв.м.
Представительский двухместный номер с 1 кроватью или 2 отдельными кроватями Одна из стен этого просторного и изысканного номера выполнена в виде элегантного зеркала. Номер располагает телевизором со спутниковыми каналами, периной Starbed и чайником с набором для приготовления горячих напитков. В ванной комнате в вашем распоряжении мягкие банные халаты и тапочки. Неограниченный WiFi предоставляется бесплатно.
от 11099 руб. 2 24 кв.м.
Полулюкс Этот элегантный Полулюкс располагает комфортабельным лаунджем и телевизором со спутниковыми каналами, периной Starbed и чайник с набором для приготовления горячих напитков. В ванной комнате в вашем распоряжении мягкие банные халаты и тапочки. Неограниченный WiFi предоставляется бесплатно.
от 12332 руб. 2 26 кв.м.
Семейный номер К услугам гостей этого номера с 2 смежными комнатами бесплатный ограниченный WiFi, кондиционер и 2 ванные комнаты. В вашем распоряжении кровать Starbed с периной, телевизор со спутниковыми каналами и мини-бар. В полностью оборудованной ванной комнате предоставляются мягкие халаты и тапочки. По прибытии гости получат приветственный набор с подарком, закуски, бумагу, карандаши, игры, книги и особое угощение для детей. В этом номере разрешено размещение детей младше 16 лет.
от 17265 руб. 4 18 кв.м.
 

Отзывы об отеле Starhotels Metropole от Туристер.ру

Добавить отзыв
Из наших туристов еще никто не написал отзыв об этом отеле

Отзывы об отеле Starhotels Metropole от Booking.com

Anzhelika, был в ноябре 2016
6.3
+
Удобные кровати, тихие номера(не слышно соседей), отличное расположение.
-
Очень скудный завтрак для четверки,плохо убирали в номере,кофе отвратительный.
Vladimir, был в октябре 2016
7.5
+
Расположение отличное. Персонал приветлив. Номера достаточно просторные.
-
Скудный, однообразный завтрак. Был сломан фен в номере, на просьбу принести рабочий фен от розетки, ресепшн только со второго звонка отреагировал на просьбу.
Liya, был в октябре 2016
9.6
-
Отличный отель за разумные деньги!
Галина, был в октябре 2016
7.9
+
Чистота, комфорт, месторасположение
-
Персонал не готов помочь. Забронировали деньги на карте, потом и сняли...возрат в течении месяца
Vladimir, был в сентябре 2016
7.9
+
Расположение, чистота, завтрак хороший
-
Работа персонала на стойке администрации.
 
Ответ Starhotels Metropole

Dear Vladimir, Thank you for your review. I am glad to hear that overall your experience was positive. I am disappointed to hear that our front desk staff didn't meet your expectations. This critical feedback will be used in training our staff. Thank you and look forward to seeing you soon. Best regards, Mauro Polmonari - General Manager
Елена, был в августе 2016
2.9
+
Комната большая , сантехника на уровне, белье и чистота в норме. Больше ничего из положительного.
-
За месяц до заезда отель заблокировал 30%от стоимости. За два дня до заезда попытался снять ещё деньги- сумму превышающую все проживание в 1.5 раза! Итого заблокировал денег в 2 раза больше, чем мы должны были заплатить! В итоге по приезду мы рассчитались наличными, а блок с карты так и не сняли, пришлось звонить в отель после отъезда, будучи в другой стране. Также при чек аут отказались давать инвойс, сославшись на то, что инвойс выдаётся только в день оплаты , т.е. В нашем случае в первый день (. После долгого разговора все же распечатали.. Персонал на ресепшн страшно ленивый, не профессиональный. Продумывают тысячу причин, чтобы не делать то, о чем просят. Завтраки плохие. В Италии отдыхаю каждый год по два месяца, с таким непрофессионализмом сталкнулась впервые. Район вокзала очень грязный, одни бомжи и мигранты, запах соответствующий. Окна в номере выходили на стену с кондиционерами, фактически были замурованы. Отвратительное ощущение после этого отеля. Никому не советую!
 
Ответ Starhotels Metropole

Dear Елена, Thank you for your review and naturally I am disappointed that you did not fully enjoy your stay at the Starhotels Metropole. Your feedback is of great importance to us and I was particularly concerned and we offer our sincere apologies. I do hope this experience does not prevent you from staying with us again and I hope to restore your faith in the Starhotels Metropole hotel. I look forward to hearing from you soon. Kind regards, Mauro Polmonari - General Manager Starhotels Metropole - Rome
Elena, был в августе 2016
9.6
+
Отличный номер. Большой, комфортный. Хорошая ванная комната. Ресторан с хорошим набором блюд. Отличный кофе готовят быстро все быстро приносят. Все подносят и убирают быстро и вежливо. На ресепшн вежливое и внимательное обслуживание. Уровень отличный. Бар замечательный и в фое приятно находиться. Не пожалели ни на секунду, что заказали этот отель. Место положение прекрасное рядом две станции и пешком можно дойти до всех достопримечательностей. Рядом много отличных ресторанов, и кафе.
-
Ковровое покрытие в номере старовато и замызгано,
 
Ответ Starhotels Metropole

Dear Elena, We are delighted to learn how much you enjoyed your experience with us and we would like to thank you for letting us know how impressed you were with the service that you received here. We know that you have many hotel choices when you travel and we thank you for choosing us! Thank you again and looking forward having you back soon again! Best regards, Mauro Polmonari - General Manager Starhotels Metropole - Rome
Stanislav, был в июле 2016
9.2
+
Летели через Рим в Пескару. Останавливались в данной гостинице два раза. В первый раз все было просто идеально. Во второй раз были небольшие проблемы. Мы бронировали номер с одной двуспальной кроватью и одной односпальной. В первый раз так и было. А по пути назад нам почему-то предоставили номер с тремя односпальными. На наши претензии ресепшн ответил, что якобы мы так и бронировали. Не помогло даже то, что я показал распечатанное подтверждение бронирования. А в целом, как я уже и писал в первом отзыве, отель соответствует уровню 4 звезды. Все очень чисто, современно. Уровень сервиса высокий. Есть свой ресторан. Очень хороший. Начинает работать в 19:00. Напротив есть ресторанчик EST EST EST. В нем можно недорого отведать все блюда итальянской кухни. Цены в баре отеля, к сожалению, очень высокие. Но рядом примерно в 200 метрах есть супермаркет. Все достопримечательности в шаговой доступности.
-
Хотелось бы чтобы персонал был более внимателен к запрашиваемым условиям бронирования. Остался небольшой осадок.
 
Ответ Starhotels Metropole

Dear Stanislav, Thank you for your positive comments. I am so glad to hear that you enjoyedyour stay with us! I hope your next stay is just around the corner. Lookingforward to welcoming you back soon. Best regards, Mauro Polmonari - General Manager Starhotels Metropole - Rome
Людмила, был в июле 2016
4.2
+
Практически ничего.
-
Улучшить все.
 
Ответ Starhotels Metropole

Dear Людмила, Thank you for the time dedicated to us in writing your review about our Starhotels Metropole. I understand that you were unhappy with most aspects of your stay. Please accept my sincere apology and wish we will have the opportunity to restore your confidence with Starhotels Metropole Best Regards, Mauro Polmonari - General Manager Starhotels Metropole - Rome
Stanislav, был в июле 2016
9.6
+
Очень хороший отель! Соответствует 4-х звездочному отелю. Ресторан просто шикарный. Персонал очень дружелюбный. Всегда готовы помочь в любом вопросе. Месторасположение тоже отличное! 10 минут пешком до Колизея. Метро рядом с отелем.
-
Интернет. Но это видимо беда всех отелей в Европе. Для такого отеля интернет слабоват.
 
Ответ Starhotels Metropole

Dear Stanislav, It’s a great pleasure to read about your comment regarding your stay in Rome, and the positive impression received from our Starhotels Metropole. Thanking you for the time dedicated to us, we hope to welcome you once more in the “Eternal City”! Yours faithfully, Mauro Polmonari - General Manager Starhotels Metropole - Rome
Akakaeva, был в июне 2016
3.8
-
Вечная проблема с оплатой. По 2раза блокируют сумму на карте, при этом в иных случаях об этом не знают, ссылаясь на менеджера которого сейчас нет. После этого у нас проблемы с возрастом денег с банком. Больше мы туда ни ногой. Сейчас приехали и опять надо в банк, потому что отель в третий раз пытается снять деньги.
 
Ответ Starhotels Metropole

Dear Akakaeva, Thank you for taking the time to write such a detailed review. All your comments areessential to educating our staff about good and bad service. We will ensure your feedback will be given to all. This is very disappointing to hear, but we hope you give us another chance to make it up to you. Best regards, Mauro Polmonari - General Manager Starhotels Metropole - Rome
Yulia, был в мае 2016
10.0
+
Чистые обновлённые номера, дружелюбный персонал на ресепшн - предлагают различные экскурсии и готовы ответить на любое пожелание, внимательные горничные - быстро принесли недостающий халат, не пришлось просить. Удобное расположение - до вокзала пешком 5 минут, до аэропорта на экспрессе Леонардо 30 минут - очень быстро. Напротив входа в отель отличная пиццерия. Останавливаемся не первый раз - качество заментно улучшилось!
-
На завтраке, чтобы заказать кофе, приходилось буквально "вылавливать" официанта
 
Ответ Starhotels Metropole

Dear Yulia, Thank you for your great review regarding your stay at , we greatly appreciate your willingness to share your experience with us. We hope to welcome you back soon! With best regards, Mauro Polmonari - General Manager Starhotels Metropole - Rome
Boris, был в мае 2016
8.8
+
Очень удобное расположение. В целом все замечательно.
-
Завтрак, хорош дня на три, но за неделю приедается. Неплохо бы добавить разнообразия. Из ананасов желательно вырезать сердцевину. Не рекомендую ужинать в ресторане отеля, цена качество ниже плинтуса.
Anton, был в мае 2016
9.6
+
брали семейный номер - по сути это два отдельных номера, соединенных общим холлом, который также запирается
-
слышимость и слабый wifi
 
Ответ Starhotels Metropole

Dear Anton, Thank you for your review and for choosing our hotel. I'm happy that you enjoyed your stay and I'm looking forward to having you again as a guest in our hotel. Best regards, Mauro Polmonari - General Manager Starhotels Metropole - Rome
Elena, был в мае 2016
6.7
+
Хорошее месторасположение, пожалуй и все....
-
Ужасная звукоизоляция номеров, весьма скромные завтраки и как то не очень приветливо. В этом отеле 2 раз, стало хуже....
 
Ответ Starhotels Metropole

Gentile Elena, I hope this notes finds well. We have sent your feedback to the personnel concerned. I apologize for this bad experience. This is very disappointing to hear, but we hope you give us another chance to make it up to you. Best regards, Mauro Polmonari - General Manager Starhotels Metropole - Rome
Sergey, был в апреле 2016
8.8
+
Неплохой район, отель с хорошим соотношением цены и качества, номера оборудованы всем необходимым, соседей не слышно.
-
Средний завтрак (все есть, но не все вкусно). Постельное белье неудобное. Шкаф маловат.
Narine, был в апреле 2016
8.8
+
Снимали двухкомнатный семейный номер на четверых ( по сути это двухкомнатная квартира с общей прихожей). Отличные, чистые, просторные и тихие номера, в которых есть почти все необходимой для туриста. Отель находится между двумя станциями метро "Термини" и "Площадь Республики". Близость к вокзалу это плюс, в случае путешествий по стране на поезде, но огромный минус из-за "контингента" соседей (очень много неблагополучных и местами полукриминальных мест с большим количеством нелегальных мигрантов, попрошаек и пр.). В любом случае, сам отель располагался достаточно далеко от эпицентра всех этих неприятных глазу мест. Завтраки в первое утро показались более, чем хорошими (есть практически все и на любой вкус), на третий день уже начали уставать от абсолютно идентичного меню по утрам (но это скорее, уже пожелание разнообразить завтраки, а не минус отелю). Персонал отеля выдержанно приветлив. Отель оставил впечатление "бизнес-отеля" почему-то. Оплату за номер списывали частями до въезда. К моменту заселения списали оплату за весь период проживания и городской налог (впоследствии оказалось большим плюсом для нас, так как все деньги и карты были украдены в Неаполе). Номера убирают очень хорошо, постельное белье, мебель, полотенца - все чистое, свежее и новое. Есть небольшие нарекания, но это уже только слишком внимательные заметят только (напр., стаканы на завтраке, по всей видимости не вытирали, поэтому на них всегда были капли и разводы, или пол в туалете наверняка подметался , но (как мне показалось) не вытирался (опять же оставались капли и разводы).
-
Откровенных минусов нет, поэтому не хочется наговаривать. Все пожелания уже отражены в плюсах.
Irina, был в апреле 2016
10.0
+
Потрясающий отель.Идеальное местоположение:пешком можно прогуляться от вокзала,также до Колизея,оперного театра.Завтраки-просто супер:шикарный шведский стол,где любой найдет много блюд на свой вкус-от вегетерианца,до любителя плотно подкрепиться.Чистота,комфорт,порядок.Наличие халатов и тапочек порадовали,т.к.в последнее время это уже редкость для отелей из категории 4☆.Сервис просто на уровне 5☆.Также приятный момент,что не приходилось подстраиваться под график клининга,она происходила всегда в тот момент,когда я уходила на завтрак.Очень приятные и самые положительные впечатления об этом месте.Один из немногих вариантов,когда заезжаешь и сразу чувствуешь,что удобства продуманны до мелочей.Все на самом высшем уровне.Спасибо Вам за теплый прием ;-) обязательно вернусь.
-
Не нашла русский тв-канал..,но может плохо искала :-)
 
Ответ Starhotels Metropole

Dear Irina, Thank you very much for your lovely review and kind words towards the Hotel and the location. I’m delighted to learn that you enjoyed your time with us and you appreciated our service. Naturally, we do look forward to welcoming you back in the near future. Best Regards from the Eternal City, Mauro Polmonari - General Manager Starhotels Metropole - Rome
Elena, был в апреле 2016
7.9
+
Месторасположение для краткого приезда в Рим. В двух шагах от Термини, при этом вокруг вполне чисто и спокойно. Дружелюбный персонал готов помочь советом.
-
В ванной комнате было не очень чисто ((. И ещё хотелось бы иметь в номере халат!
:), был в апреле 2016
7.5
+
Отличная кровать. Чистые номера. Удобное расположение.
-
Маленький выбор на завтраке.
Anastasia, был в апреле 2016
9.2
+
Прекрасный отель с идеальным расположением. Отличный персонал, всегда рады помочь
-
Не приносят утюг в номер. Есть только функция химчистки. Оставляешь вещи в специальном пакете у кровати.(
185, Via Principe Amedeo 3
Количество номеров: 236
от 7 708 руб Забронировать