Главная » Италия » Ломбардия » Бергамо » Отели » Mercure Bergamo Centro Palazzo Dolci

Mercure Bergamo Centro Palazzo Dolci


Отель
21 Отзывы с
Booking.com
8.6 Рейтинг
Booking.com
Чистота Фильтровать 8,7
Комфорт Фильтровать 8,5
Месторасположение Фильтровать 9,1
Удобства Фильтровать 8,2
Персонал Фильтровать 8,8
Соотношение цена/качество Фильтровать 8,2
Бесплатный Wi-Fi Фильтровать 8,5

Об отеле

В этом 4-звездочном отеле, расположенном в 300 метрах от железнодорожного вокзала Бергамо, к услугам гостей номера с такими удобствами, как кондиционер, бесплатный Wi-Fi и принадлежности для чая/кофе. В районе, где находится отель, налажено превосходное транспортное сообщение, благодаря чему от него легко добраться до аэропорта Орио-аль-Серио, Милана и озер.

Отель Mercure Bergamo Palazzo Dolci размещается в элегантном здании всего в 5 минутах ходьбы от театра Доницетти. Между отелем, аэропортом и Старым городом Бергамо регулярно ходят автобусы. В лобби отеля установлен компьютер с бесплатным доступом в Интернет и принтером.

Номера отеля Mercure Bergamo оформлены в современном стиле в светлых тонах и звукоизолированы. В них предоставляется телевизор с плоским экраном и мини-бар.

На завтрак в отеле подают разнообразные закуски и сладости, в том числе свежие фрукты, выпечку, салями, яйца и блюда без глютена. В баре L'Accademia, открытом по вечерам, можно поужинать и заказать марочные вина и закуски.

Для гостей отеля Palazzo Dolci действуют скидки в близлежащих партнерских ресторанах.

До театра Гаэтано Доницетти всего 400 метров от отеля. Поездка до исторического центра Бергамо Альта занимает 10 минут.

Наличие мест

Для того чтобы забронировать отель Mercure Bergamo Centro Palazzo Dolci укажите даты заезда и отъезда

Типы номеров

Название Описание Стоимость Кол-во человек Площадь номера
Стандартный двухместный номер с 1 кроватью Современный номер с кондиционером, бесплатным высокоскоростным Wi-Fi, ЖК-телевизором с международными каналами, а также электрическим чайником. Работает бесплатная онлайн-служба новостей.
от 4382 руб. 2 16 кв.м.
Стандартный номер с 1 односпальной кроватью Современный номер с кондиционером, бесплатным высокоскоростным Wi-Fi, ЖК-телевизором с международными каналами, а также электрическим чайником. Работает бесплатная онлайн-служба новостей.
от 4519 руб. 1 13 кв.м.
Стандартный двухместный номер с 2 отдельными кроватями Современный номер с кондиционером, бесплатным высокоскоростным Wi-Fi, ЖК-телевизором с международными каналами, а также электрическим чайником. Работает бесплатная онлайн-служба новостей.
от 4382 руб. 2 16 кв.м.
Привилегированный двухместный номер с 1 кроватью Этот современный номер с кондиционером и кофемашиной Nespresso расположен на верхнем этаже. В распоряжении гостей небольшой балкон с видом на исторический центр города. В числе удобств высокоскоростной Wi-Fi и бесплатная газета на выбор. Собственная ванная комната укомплектована бесплатными туалетно-косметическими принадлежностями, мягкими халатами и тапочками.
от 5615 руб. 2 16 кв.м.
 

Отзывы об отеле Mercure Bergamo Centro Palazzo Dolci от Туристер.ру

Добавить отзыв
Из наших туристов еще никто не написал отзыв об этом отеле

Отзывы об отеле Mercure Bergamo Centro Palazzo Dolci от Booking.com

Аноним, был в ноябре 2016
6.7
+
Расположение, персонал
-
Далеко не 4* по ощущениям.Номера требуют ремонта или хорошей уборки. Стены подкрашены краской, под кроватями редко пылесосят, ковролин видавший виды, не очень приятно ходить по такому босиком. Халатов нет, тапочки принесут по просьбе. Очень бедный завтрак.
 
Ответ Mercure Bergamo Centro Palazzo Dolci

Dear Guest, first of all thank you for taking the time to inform us about your experience following your stay at our Hotel Mercure Bergamo Centro Palazzo Dolci. Your opinion is precious for us to improve the quality of our services and for this reason we would like to reassure you we have already put in place the necessary measures to guarantee that the standard meets your expectations. Thank you to choosing to stay with. We look forward to welcoming you back in a near future. Your sincerely, S. Marci Deputy Manager Mercure Bergamo Centro Palazzo Dolci
Svetlana, был в ноябре 2016
10.0
+
Очень удобно расположен. И от вокзала недалеко и от достопримечательностей. Номер просторный, все чисто. Завтрак хороший. Персонал милый ;)
-
Даже не могу придумать.
Andrey, был в ноябре 2016
10.0
+
Шикарное месторасположение. Отзывчивый персонал. Возможность забронировать номер без завтрака. Во дворе большой супермаркет
-
Завтрак очень дорогой (12 евро на человека).
Ekaterina, был в августе 2016
8.3
+
Мы останавливались на одну ночь. Отель удачно расположен, в 10 минутах от ж/д вокзала. До фуникулера, на котором можно попасть в Верхний город, также минут 10 пешком по симпатичной улице. Номер большой, но какой-то не очень уютный. Завтрак был отличный. Бергамо - чудесный итальянский городок, очень понравился!
-
Возможно, следует освежить номера ремонтом. Вполне подходящий отель для короткой остановки в Бергамо.
 
Ответ Mercure Bergamo Centro Palazzo Dolci

Dear Guest, first of all thank you for taking the time to inform us about your experience following your stay at Mercure Bergamo Centro Palazzo Dolci. Your opinion is precious for us to improve the quality of our services and for this reason we would like to reassure you we have already put in place the necessary measures to guarantee that the standard meets your expectations. Thank you to choosing to stay with. We look forward to welcoming you back in a near future. Your sincerely, S. Marci Deputy Manager Mercure Bergamo Centro Palazzo Dolci
Alla, был в августе 2016
9.6
+
Очень красивый огромный номер на последнем этаже с мансардной крышей и окнами (privilege), хороший WF, чайник с чайно-кофейным набором, 3 русскоязычных канала ТВ. Приличный завтрак с горячим (омлет, бекон). Пешком до вокзала\автостанции и до фуникулера в верхний город
-
Не решили воспользоваться сейфом, так как он должен закрываться-открываться кредитной картой(?!) Идти и спрашивать на ресепшн было неохота, так и остались в неведении
Alexander, был в августе 2016
7.9
+
Все понравилось. Хорошее расположение. Скорость Интернета хорошая. Персонал внимательный. Хороший завтрак.
-
Дорогой паркинг 15 евро в сутки.
 
Ответ Mercure Bergamo Centro Palazzo Dolci

Dear Guest, thank you for taking the time to write your feedback about your stay. We are happy to read you had a nice time and we are looking forward to welcoming you again in the near future at the Mercure Bergamo Centro Palazzo Dolci. Best Regards, S. Marci Deputy Manager Mercure Bergamo Centro Palazzo Dolci
Tatiana, был в мае 2016
6.3
+
Месторасположение отеля очень удачное, рядоммножество кафе, магазинов, в пешей доступности фуникулёр, вокзал. А в номере есть чайник с чаем и кофе, также без проблем нам поменяли номер, который не понравился из-за низкого мансардного потолка.
-
Отель нуждается в косметическом ремонте, как нам показалось. Также возникла проблема с парковкой, т к персонал сначала точно не мог или не желал обьяснить, как рассчитываться за общественную подземную парковку рядом с отелем по парковочному билету отеля. Нам даже его не предложили в день заезда! И только на следующий день после беседы уже с другим менеджером удалось выяснить правду об оплате на этой самой парковке, после чего мы получили парковочный билет в качестве клиентов отеля! Не понравилось, что не предоставляется информация заранее, где парковаться или хотя бы, как подъехать к дверям отеля и выгрузить вещи. Отель расположен на дороге, где нет возможности подъехать, и не имея такой информации, будете кружить в поисках остановки, что мы и делали. А затем заехали с вещами на платную общественную парковку поблизости и пошли в отель выяснять, как выгрузить вещи!!!Если выезжаете с парковки менее чем за сутки, то оплата почасовая, это надо учитывать.
 
Ответ Mercure Bergamo Centro Palazzo Dolci

Dear Tatiana, thank you for taking the time to let us know about your experience. We regret the standards of service fell short of your expectations and we ask you to accept our most apologizes. We would like to reassure you we have already put in place the necessary measures to guarantee that the standard meets your expectations. We are ready to welcoming you again upon next stay, trying then to regain your confidence. Yours sincerely, Susanna Marci Deputy Manager Mercure Bergamo Centro Palazzo Dolci
Viktoriya, был в апреле 2016
10.0
+
Отель находится между остановками Вокзал и Порто Нуова. При поездке в аэропорт лучше идти на Порто Нуова, т.к. на вокзальной остановке всегда многолюдно. Когда вошла в номер, была немного удивлена: одно полотенце, один стакан в ванной, один набор туал.принадлежностей. Номер был заказан на двоих. Уже собиралась идти на рецепцию и требовать все для второго постояльца, но догадалась открыть ящики в тумбе. Там было все: полотенце, стакан, гель-шампунь. Первый раз столкнулась с тем, что сейф открывается с помощью кредитной карты. Не могу сказать, хорошо это или плохо. А так все замечательно: расположение, приветливый персонал, вкусный завтрак (йогурты, омлет, сосиски, выпечка, фрукты).
-
При выезде заблокировали 30 евро при стоимости одной ночи 98 евро плюс 7 - городской налог. Через месяц блокировку сняли.
 
Ответ Mercure Bergamo Centro Palazzo Dolci

Dear Guest, Thank you for your comments regarding your stay at the Mercure Bergamo Centro Palazzo Dolci. It is always a pleasure to receive positive feedback. This is to confirm you that as per standard and procedure we take a guarantee of 30€ per day for any extra you might have during your stay. The time to be release is depending of your bank. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Cristiana CRIPPA General Manager Mercure Bergamo Centro Palazzo Dolci
Ivan, был в феврале 2016
7.5
+
Расположение, стиль, уютный номер, неплохие завтраки, много кафе и ресторанов вокруг.
-
Всего 2 полотенца в номере, остальные тонкие и небольшие. Ремонт можно было обновить - кое-где трещины и потертости. Каплей дегтя стал такой момент: при выезде попросили на ресепшн воды (запить таблетку), принесли бутылку и попросили за нее 2 евро (цена минибара)
 
Ответ Mercure Bergamo Centro Palazzo Dolci

Dear Guest, firstly I would like to thank you for taking the time to inform us about your experience following your stay at our Hotel Mercure Bergamo Centro Palazzo Dolci. I am deeply sorry that the standards of service fell short of your expectations and I ask you to accept my most sincere apologies. We are ready to welcoming you again upon your next stay, trying then to regain your confidence. Your sincerely, Cristiana CRIPPA General Manager Mercure Bergamo Centro Palazzo Dolci
Grigory, был в январе 2016
8.3
+
Отель расположен в центре города, рядом с главной площадью. Все интересные места в шаговой доступности. Очень понравились завтраки
-
Балконная дверь в нашем номере закрывалась неплотно, поэтому, в номере было прохладно. Климатическая установка не работала.
 
Ответ Mercure Bergamo Centro Palazzo Dolci

Dear Guet, thank you for taking the time to share the experience following you stay in our Hotel Mercure Bergamo Centro Palazzo Dolci. I'm glad you like the position of the hotel and breakfast served. Let me apologize especially for the unpleasant situation you had to face about the air-conditioning and the consequential inconvenience you were caused. The general air conditioner system of our hotel is centrally set: on winter with heating function and in summer with air-conditioning. We are ready to welcoming you again upon your next stay, trying then to regain your confidence. Your sincerely, Cristiana CRIPPA General Manager Mercure Bergamo Centro Palazzo Dolci
Sergey, был в декабре 2015
9.6
+
Месторасположение - очень удобно, Санузел и комната - отлично, завтрак - превосходно!
-
Вывеска не достаточно видная.
Tatiana, был в ноябре 2015
8.8
+
Расположение, чистота, тишина в номере.
-
Останавливались в двух заранее забронированных номерах,при поселении с наших друзей взяли дополнительную плату за кровать для ребёнка, хотя эта опция была уже оплачена!Впечатление,что их номер отдали другим и в спешке поселили семью в тесный номер, да ещё заставили оплатить одно место.
Natalia, был в октябре 2015
6.7
+
Отель очень удобно расположен.
-
Приехали в отель к 14 часам. Заселение как раз с 14ч, это время было также указано как время ожидаемого прибытия при бронировании. Но ждали заселения 40 мин, на ресепшн равнодушно сообщили, что нет убранных номеров.
Konstantin, был в сентябре 2015
10.0
+
все
 
Ответ Mercure Bergamo Centro Palazzo Dolci

Dear Guest,  thank you for your very good opinion! Your satisfaction is our best compensation.  Looking forward on welcoming you again in the future Best Regards  Eliana Villa - Front Office Manager 
Nikolai, был в августе 2015
8.3
+
Местоположение,звукоизоляция
-
Для заявленных 4х однообразный,слабоватый завтрак.
 
Ответ Mercure Bergamo Centro Palazzo Dolci

Dear Guest,  i wish to thank you for your comments regarding your stay. It will be nice to have some more details for your "not positive" comments. I apologize if the standard of our service didn't meet your expectation and with more details we can put in place the right measures to improve the quality of service.  I remain at your disposal for any additional information. Best Regards  Eliana Villa - Front Office Manager 
Ekaterina, был в мае 2015
9.6
+
Месторасположение отеля,большой номер,оооочень комфортные кровати,дружелюбный персонал-все на уровне!
-
нет такого
 
Ответ Mercure Bergamo Centro Palazzo Dolci

Dear Guest,  thank you for your good comments, your satisfaction is really important to us and we keep working everyday to always improve the quality of service.  Looking forward on welcoming you again.  Best Regards  Eliana Villa - Front Office Manager 
Marina, был в январе 2015
7.5
+
Месторасположение, размер номера, наличие электрочайника в номере.
-
Отель не новый, требует ремонта. Завтрак скудный.
Elena, был в январе 2015
10.0
+
В Бергамо останавливались впервые. Отель удобно расположен , рядом круглосуточная парковка. В отели отличные завтраки, все вкусное и разнообразное. Хорошая звукоизоляция, окна выходили на центальную улицу, но шума вообще не слышно.кондиционер работает на обогрев помещения, но почти не включали, так как толстые стены, тепло. Рядом много кафе и пиццерий, а до суппермаркета минут 5 идти, он находится в торговом центре. Отлино работал vi-fi.
Elena, был в январе 2015
9.2
+
Понравилось все! Спасибо!
Andrey, был в январе 2015
9.6
+
Приветливый персонал, хорошее месторасположение , нормальный WiFi, хорошая звукоизоляция, русское ТВ, рядом кафе с хорошей кухней
-
Все хорошо
Svetlana, был в декабре 2014
10.0
+
расположение - лучшее. отзывчивый персонал. удобная кровать. большая ванная (именно ванная а не душ, что редкость). Теплый комфортный номер. У меня ни одной претензии! Всем рекомендую.
 
Ответ Mercure Bergamo Centro Palazzo Dolci

Уважаемый посетитель спасибо большое за ваши хорошие комментарии! они действительно делают нас гордыми и счастливыми. Мы надеемся приветствовать Вас снова в будущем! С Уважением
24121, Viale Papa Giovanni XXIII, 100
Количество номеров: 88
от 5 272 руб Забронировать