Hotel Observatoire Luxembourg

Очень приветливый персонал, отличное расположение, в номерах чисто, попросили номер с видом - такой и дали

Маленький номер (два чемодана ручной клади негде поставить), маленький душ, маленький сейф, очень тяжелый брелок для ключа

Приветливый и отзывчивый персонал.

Меленькая, темная, холодная комната на 2 этаже, угловая и с 2 окнами, ужасно продувает. Из света только светильники для чтения, выключатели отваливаются. грязно, пыльно, пошарарпано. Ковролин со времён Бонапарта. Владельцу следовало бы хоть разок заглянуть в комнаты своего отеля. На второй день хотели из отеля уехать, но заболели и остались ещё на день.

Первое, что хочу отметить, это великолепное расположение отеля. Добраться из аэропорта Roissy-Charles-de-Gaulle можно на RER B до остановки Luxembourg(5 округ), от остановки отель находится в 1 минуте ходьбы. Когда мы оказались на ресепшене в 11 утра очень вежливая сотрудница спросила на каком языке мы разговориваем, нужно ли нам положить вещи или поесть. После чего уточнила данные брони и выдала нам ключи от номера и пароль от wi-fi, хотя официально заезд у нас был с 15:00. Наш номер находился на 2 этаже(поднялись на лифте). Зайдя в него, обнаружили на тумбочке возле кровати 2 бесплатные бутылки воды, конфеты, чай, кофе, чипсы и приветственное письмо. Помещение небольшое, но вся мебель и техника прекрасно раставлена, так что свободному перемещению в номере ничего не мешает. Так же в номере находится мини-бар, электрический чайник, фен. В душевой очень просторно, много полотенец, большие флаконы шампуня и геля для душа, новое мыло, лосьон для тела и электрический полотенце сушитель. В шкафу были развешены халаты и одноразовые тапочки. Вокруг отеля много продуктовых магазинов и ресторанов. При выезде из отеля нам предложили позавтракать и вызвать такси до аэропорта. Хочу от всей души поблагодарить персонал отеля за теплую атмосферу и радушный приём.

Ответ Hotel Observatoire Luxembourg
We apologize that we are not able yet to answer you in your language. We were delighted to read your complete opinion about your stay with us. As we read your words, we realize that our efforts to make your stay in Paris pleasant and in accord with your expectation have been met. We always try to provide to our guests with a comfortable and trouble-free stay.language, use of transport, access to tourist spots and all the necessary information for a good stay. We were happy to see that our team was up to your needs. We will love to welcome you back to our hotel! Warm regards,