Добрый вечер! В поездах DB вполне достаточно электронной версии. Если вы покупали в интернете, то есть сообщение на почту, можете сделать скрин. Хорошего путешествия.

Спасибо за ответ)) Дело в том что мы заказывали доставку билетов по адресу почтой. Поэтому на мэйл печатной версии не приходило. Лишь информация о поездке. А завтра уже вылет, поэтому билетов мы не дождёмся.

Раз не пришёл по почте, то номером заказа подойдите к кассе на вокзале - вам распечатают.

Ещё раз большое спасибо ))))

Здравствуйте!
Распечатывать в автоматах ничего не надо - действителен билет, который вы получили по мэйлу. Напечатайте его и все.
Если у Вас билет, купленный вместе с билетом на самолет , вы можете распечатать его по линку:
WWW.BAHN.DE/RAILANDFLY

С уважением
Вероника

Спасибо)

Добрый день! В распечатанном виде билет как таковой не требуется. Вы можете сохранить скрин на телефоне. Должен хорошо читаться штрих-код - при проверке билетов в поезде контролёр отсканирует его на специальном устройстве. Также штрих-код иногда необходим для того, чтобы пройти к поезду через турникеты в самом вокзале. Эти меры введены с целью безопасности, чтобы ограничить проход к поездам лиц, которые не совершают путешествие. Но такие меры введены не везде. Хорошего путешествия!

Если оригиналы билетов не успели придти по почте, то все равно должен иметься код бронирования. С ним можно обратиться в кассу на вокзале, предъявить ID - и вам распечатают эти билеты.

Спасибо большое))

Обратились на вокзале в офис, где занимаются билетами. Нам ответили что ничем помочь не могут, т.к.это немецкая фирма.

в Париже есть возможность покупки билетов на общественный транспорт за наличные деньги, но с некоторыми оговорками.

Автоматы по продаже билетов: Большинство автоматов по продаже билетов в Париже принимает карты и монеты, но не купюры. Это относится как к метро, так и к трамвайным билетам, включая трамвай №7. Если у вас есть монеты, вы можете использовать их в автоматах.

Покупка билетов в аэропорту: В аэропорту Орли вы можете найти специализированные автоматы и кассы для покупки билетов на общественный транспорт, включая OrlyBus. Автоматы обычно расположены в зоне прибытия, недалеко от выходов из зоны багажа. Ищите знаки, указывающие на транспорт и билеты (Transport & Tickets).

OrlyBus: Вы правы, что на OrlyBus можно купить билет прямо у водителя за наличные.

Рекомендации: Для путешественников, предпочитающих наличную оплату, OrlyBus является отличным вариантом, так как он предлагает прямое соединение с центром Парижа. Маршрут заканчивается у станции Denfert-Rochereau, откуда можно легко пересесть на метро или RER, чтобы добраться до Люксембургского сада.

Это всё нужно объяснить работникам. Только они могут понять почему происходят сбои. А может вы купили проездной на 1-2 зоны, а ехали в 3-4

Лучше подойти в кассу и выяснить это, возможно, Вам смогут его поменять на новый.

Всем спасибо за ответ! У нас был проездной на все зоны и не физический, а электронный, так что его нельзя было просто поменять, как карточку. Вопрос решился. Мы не раз подходили к работникам и некоторые разводили руками, не понимая о чём речь (это были люди старшего возраста). Но затем мы наткнулись на молодых работников станции, видимо, контролёров, которые подсказали, что такой косяк возникает, если карту приложить и быстро убрать, т.е. недостаточно времени подержать, чтобы машина считала проездной, но за это время она как бы считывает факт прикосновения и дальше не даёт больше его приложить.

Вы умеете пользоваться интернетом? Задайте в поисковике Яндекс ваш вопрос и он направит вас на десятки сайтов, где это написано. В том числе и на этот.

В Страсбург поезда идут с восточного вокзала Gare de l’Est

Спасибо