Red & Blue Design Hotel Prague

Очень чистый и прекрасный отель , все удобства и отличный завтрак . Вежливый персонал , удобное месторасположение.

прекрасный номер , со всеми удобствами . отличный завтрак . приветливый персонал . удобное месторасположение , очень доволен всем .

Рядом парк и не далеко от центра

При бронировании Номера я прочла всю указанную информацию по поводу ношения масок и дистанции, где ни слова не сказано о тестах либо вакцинации… С гостиницы нам тоже никто не перезвонил после бронирования, только написали километровое сообщение о дополнительной услуге трансфера и парковке(видимо чтобы срубить больше), не предоставив какую-либо информацию о вакцинации и тд, и только по приезду на место сразу же на рецепции потребовали сертификат о Полной вакцинации иначе они нас принять не могут… На вопрос почему они не предупредили об этом заранее, нам ответили, что они не обязаны и естественно деньги нам возвращать тоже никто не будет, якобы мы должны были сами узнать об этом на официальных сайтах, к стати, где пишется, что достаточно теста(мы приехали из страны ЕС). Видимо проще нам было приехать за 700км и об этом узнать и остаться на улице, на минуточку в рождественские праздники, чем им, как я считаю, обязанностью предупреждать о всех условиях отеля, написать об этом заранее. Далее я обратилась в тех.поддержку букинга, после чего мне сказали, что отель больше не хочет меня селить у себя и предлагали другой отель оплатить, но мне это уже было не актуально пока они мне ответили(что тоже было странным, значит в одном отеле можно было без сертификата, а в этом нельзя). Через 2 дня я увидела, что мне написал этот отель о том, что они мне сменили бронь, соответственно двумя днями позже, но я эту дату не просила и даже не подтверждала и впрочем желания больше у них останавливаться не было, но суть даже не в «профессионализме», а в том что за два дня у меня бы не появился сертификат о полной вакцинации…Такого отношения я в жизни нигде не встречала, полный непрофессионализм и отсутствие человечности. Вообщем интерес отеля состоит только в том, чтобы брать с клиентов оплату, не предоставляя полную информацию, таким не хитрым образом зарабатывая деньги. Почему нет ни слова о вакцинации в информации пребывания в отеле???

Улучшили класс номера без доплаты. Очень хорошее местоположение. До центра на трамвае 2 остановки.

В отеле есть КЛОПЫ. Меня заселили в номер 602 на последнем этаже, лёг как ни в чем не бывало в постель и тут обратил внимание, что бежит какое то существо по постели.. убил его… поворачиваюсь проверить постель, и замечаю трёх огромных клопов напившихся кровью (видимо предыдущих постояльцев), проверяю дальше и замечаю, что ВСЯ постель по краям и углам в клопах, но самое большое скопление клопов было в изголовье кровати. Клопы собирались под ней и их там было куча. Сейчас пишу этот отзыв и все тело чешется от увиденной картины. Сразу предпринял гигиенические меры и затем спустился с вещами на рецепшен. Вернули сразу деньги… но деньги в данном случае это не главное, те эмоции которые я пережил после того, как увидел ползающих клопов по постели останутся ещё долго в моей памяти. Самое главное, что отель после реновации, но мебель в отеле Б/у.

почти все было сломано , на кресле были загадочные белые капли , душевая сломанная , свет не везде работает .

местонахождение, большой номер