Grand Hotel Praha


Отель
23 Отзывы с
Booking.com
8.6 Рейтинг
Booking.com
Чистота 8,8
Комфорт 8,3
Месторасположение 9,6
Удобства 8,2
Персонал 8,8
Соотношение цена/качество 8
Бесплатный Wi-Fi 8,2

Об отеле

Гранд-отель Praha занимает историческое здание в центре Старого города Праги на Староместской площади напротив Пражских курантов. К услугам гостей ресторан, кафе, круглосуточная стойка регистрации и бесплатный Wi-Fi.

Во всех номерах гранд-отеля Praha обустроена ванная комната с халатом, тапочками и бесплатными туалетно-косметическими принадлежностями. В апартаментах имеется мини-кухня. Из некоторых объектов размещения открывается вид на Пражские куранты.

Завтрак «шведский стол» сервируется ежедневно в кафе Mozart, оформленном в стиле позднего барокко. На завтрак предлагаются пироги и выпечка собственного приготовления. Гости могут полюбоваться выставкой подлинного Мейсенского фарфора и интерьером стиля этой эпохи.

Основные исторические достопримечательности, такие как Карлов мост, Пражский Град и Вацлавская площадь, находятся в нескольких минутах ходьбы. Различные галереи, театры и торговые районы также расположены неподалеку.

Наличие мест

Для того чтобы забронировать отель Grand Hotel Praha укажите даты заезда и отъезда

Типы номеров

Название Описание Стоимость Кол-во человек Площадь номера
Стандартный двухместный номер с 1 кроватью Из этого номера открывается вид на улочку Старого города.
от 7159 руб. 2 22 кв.м.
Двухместный номер Делюкс с 1 кроватью и красивым видом Двухместный номер с 1 кроватью и видом на Астрономические часы.
от 9610 руб. 2 26 кв.м.
Президентский люкс Этот просторный люкс включает отдельную сауну, отделанную мрамором ванную комнату с косметическим зеркалом, спальню с кроватью размера "king-size" и гостиную с антикварной мебелью. Видео по требованию и халаты предоставляются. Люкс с панорамным видом на Староместскую площадь, Староместскую ратушу, Астрономические часы и Тынский храм.
от 17003 руб. 2 55 кв.м.
Роскошные апартаменты Эти роскошные апартаменты, полностью отремонтированные в 2013 году, находятся на 1 этаже. Они состоят из гостиной, спальни, кухни и отделанной мрамором ванной комнаты. Деревянный потолок украшен оригинальной росписью. Кроме того, к услугам гостей спутниковое телевидение и бесплатный WiFi. Обратите внимание, что апартаменты размещаются не в здании отеля, а в 350 метрах от него. Регистрация заезда производится в гранд-отеле Praha. Швейцар проводит вас до апартаментов. Уборка во время пребывания проводится по запросу и за дополнительную плату.
от 9523 руб. 2 65 кв.м.
Стандартный двухместный номер с 1 кроватью, трансфер в 1 сторону В этом двухместном номере с плиточным/мраморным полом есть 1 кровать, кабельное телевидение и халат. Обратите внимание, что в стоимость номера входит трансфер в 1 сторону.
от 8356 руб. 2 22 кв.м.
Семейные апартаменты с балконом Эти расположенные на 4 этаже апартаменты оформлены в современном стиле и обставлены старинной мебелью. С балкона открывается вид на Староместскую площадь. Уборка в период проживания гостей осуществляется по запросу и за отдельную плату. Обратите внимание, что апартаменты расположены не в здании отеля, а в 20 метрах от него. Регистрация заезда производится в гранд-отеле Praha. Швейцар проводит вас до апартаментов. Гости могут пользоваться всеми услугами стойки регистрации гранд-отеля Praha.
от 12865 руб. 8 200 кв.м.
 

Отзывы об отеле Grand Hotel Praha от Туристер.ру

Добавить отзыв
Из наших туристов еще никто не написал отзыв об этом отеле

Отзывы об отеле Grand Hotel Praha от Booking.com

Ирина, был в ноябре 2016
10.0
+
Особенная атмосфера, все очень красивое. Завтрак под изумительную музыку! Услужливый, внимательный персонал. Ну а расположение просто сказка. В следующий раз в Праге будем останавливаться только в этом отеле!
 
Ответ Grand Hotel Praha

Дорогая Ирина, благодарим Вас за высокие оценки и прекрасный отзыв, замечательно что вы смогли проникнуться нашей исторической атмосферой.Мы очень ценим ваше время и конечно же рады, что вам у нас настолько понравилось, что хотите вернуться к нам снова. Это всегда приятно, когда гости к нам возвращаются. Обязательно приежайте к нам снова, если будут какие то пожелания при бронировании, то напишите их и мы все учтем. Спасибо, С уважением, Евгения
Alexander, был в октябре 2016
8.8
+
доброжелательность и исполнительность персонала
-
Забыли предоставить обещанные халаты и тапочки
Natalia_Rs, был в сентябре 2016
8.3
+
В самом центре Праги. Большие апартаменты с 2 комнатами, которые находятся в 300 м от самого отеля. На ресепшене можно оставить багаж. Заселение с 14 часов, предложили взять 2-часовую экскурсию по городу.
-
Не работал wifi в апартаментах. Просили заранее заселение в 11 за доп плату 50€, отель подтвердил ранний заезд, но данная услуга не была предоставлена.
 
Ответ Grand Hotel Praha

Уважаемая Наталия, благодарим Вас за ваши отзывы и оценки. Что касается, услуги раннего заселения, на данных апартаментах мы не всегда можем это гарантировать, вероятно произошла ошибка, если Вам его подтвердили. Дело в том, что апартаменты данного типа у нас одни и официальное время выселения 12.00, плюс нужно время на уборку квартиры, поэтому раньше 14.00 заселение невозможно, если конечно гости не уежают раньше, в этом случае мы даже не включаем в оплату услугу раннего заселения, она предоставляется бесплатно. Извиняемся за причиненные неудобства. Если вы оплатили эту услугу и она не была предоставлена, то свяжитесь с нами по электронной почте и мы вернем вам стоимость. По проблеме интернета надо было обратится на рецепцию, возможно надо было произвести рестарт. Я обязательно все проверю, спасибо Вам за упоминание . С уважением, Евгения
IANGELL, был в августе 2016
8.3
+
Расположение отеля в "пешеходной зоне" исторического центра: есть свои плюсы ( удобно для прогулок и покупок); и свои минусы-( по ночам бывает шумновато).
-
Завтрак приличный (шведский стол), но удивило отсутствие фруктов (даже яблок), если не считать порезанного фруктового салата.
 
Ответ Grand Hotel Praha

Уважаемые гости, благодарим Вас за отзывы и оценки, действительно иногда звук с площади может доносится, не смотря на хорошую звукоизоляцию, сейчас сезон и часто проводятся летние мероприятия, так что к сожалению, гостям которые выбрали номера с видом, приходится с этим мириться. Что касается фруктов на завтраке, то мы учтем ваше пожелание, я передам это на рассмотрение руководству отеля. Спасибо, С уважением, Евгения
Ilia, был в мае 2016
9.6
+
Местоположение - неоспоримый плюс (но только пешком, автомобилистов это не касается). Достойная внешняя и внутренняя звукоизоляция: не слышали ни матюгов из толпы, ни мужчины с трубой (кто был под часами на Староместской, поймет), ни биологически-ориентированных звуков из соседних номеров. Завтрак свежий, вкусный, выбор продуктов невелик, но достаточен для данного ценового сегмента. Персонал приветлив, отзывчив, опрятен. В номере чисто.
-
Попался номер "на потолке" во время ремонта, точнее, переукладки крыши. Планировка номеров на мансарде - и без того, в принципе, на любителя (спортивная лестница, поклонение розеткам и прочие странности), плюс еще бравые ребята в касках в 7 утра по потолку бегают и шуршат (кувалдой вроде бы не орудовали, так что не сильно беспокоили, но где теперь антим-не антим?). Предполагаем, что мансарда достается тем, кто ставит галку "тихий номер".
 
Ответ Grand Hotel Praha

Уважаемый Илья, спасибо Вам за приятные отзывы и высокие оценки. Что касается минусов, связанных с ремонтом крыши,извиняемся за причиненые неудобстба. Действительно мы сейчас вынуждены производить ремонт, это не было запланировано заранее и на тот момент, когда ремонтные работы все таки потребовались, то их пришлось начать.Мы стараемся не селить в те комнаты,куда доносится шум реконструкциим, но на некоторые даты это просто не возможно, так как сейчас сезон и отель бывает занят полностью. Нас действительно предупредили за 3 дня до начала ремонта, так что не было возможности предоставить гостям, те номера, которые они забронировали. Мы полностью принимаем на себя ответственность и еще раз извиняемся за все неудобствам связанные с ремонтом. Мы постаемся их компенсировать, во время вашего возможного следующего приезда,если решите забронировать в будущем, просто напишите нам письмо, напомните ситуацию и мы предоставим Вам все удобства.Спасибо за понимание, С уважением, Евгения Менеджер отеля
Екатерина, был в марте 2016
7.1
+
Очень понравилось месторасположение отеля, отличный вид из окна, хорошие завтраки.
-
Уборка номера производилась не тщательно
 
Ответ Grand Hotel Praha

Уважаемая Екатерина, спасибо за Ваш отзыв и оценки. За уборкой мы следим и стараемся соответствовать высоким стандартам чистоты. Если не трудно,напишите пожалуйста в каком номере вы жили и что именно в уборке не понравилось, я все проверю. Спасибо, с уважением, Евгения
Stepan, был в феврале 2016
9.6
+
Отличное расположение отеля, уютные номера, сказочный вид из окна, внимательный и дружелюбный персонал. Хотим вернуться в этот отель ещё раз. Спасибо!!!
-
В номере нет чайника. Каждый раз, когда хотелось чая, нужно было звонить на ресепшн. На мой взгляд - это единственный маленький минус.
 
Ответ Grand Hotel Praha

Уважаемый Степан, большое вам спасибо за теплые отзывы и отличные оценки, мы ценим Ваше время. Что касается чайника, то по пожарной безопасности старинных зданий, нам запрещено устнавливать любые нагревательные приборы в номере. Но вы можете позвонить в ресторан или рецепцию и Вам принесут бесплатно. Обязательбо приежайте к нам снова, будет действовать скидка постоянного посетителя. Спасибо,С уважением, Евгения,Менеджер отеля
Dmitry, был в январе 2016
8.3
+
Местоположение. Персонал. У нас было 2 дня рождения подряд и оба раза заказывали завтрак в номер с шампанским. Оба раза было идеально и при этом бесплатно
-
При заселении дали комнаты которые находятся якобы в отеле но что бы в них попасть надо выйти из отеля зайти в другой вход. Пройти через лабиринт коридоров при этом то поднимаясь то опускаясь с этажа на этаж и при этом без лифта. С чемоданами это не осень удобно , да и вообще после продолжительных дневных прогулок по городу приходилось блуждать по коридорам что бы попасть в номера. Так же хочется сказать что не бронируйте улучшенные номера. Это как раз те о которых я писал выше. Да и ещё вид из окон на какой то переулок и какой то дом. Так что видно кто там живет а им видео нас. Приходилось постоянно жить с зашторенными окнами
 
Ответ Grand Hotel Praha

Уважаемый Дмитрий, благодарим Вас за ваши комментарии, нам приятно,когда гости находят время для отзыва.Судя по всему Вас поселили во второе историческое здание,у этого здания богатая история, оно охраняется чешским законодательством. Чтобы не испортить его уникальность, нам не разрешают там устанавливать лифт, поэтому приходится нашим гостям преодолевать ступеньки, но зато номера в этом здании гораздо просторнее по размеру. Днем врядли видно наши номера из соседних зданий, а вечером, если вам некофортно, то можете использовать жалюзи. Если и есть пара номеров выходящих на другие окна, то это офисы, там никто не живет.Всего Вам самого доброго в наступившем новом году. С уважением Евгения, Менеджер отеля
Evgenii, был в январе 2016
10.0
+
Были на Новый год. Номер 213, окна выходят на Староместску. пл., на астрономические часы. Наблюдали все шоу с первого ряда (петарда чуть не влетела в открытое окно в полночь). Гостиница сама по себе хорошая. Хорошо оборудованный номер, большая удобная кровать, хороший завтрак (буфет). Отдельно хочется отметить персонал, готовый прийти на помощь по любому вопросу. Недостатки вытекают из главного преимущества - расположение: нет собственной парковки (эту проблему они решат, забрав Вашу машину на ул. Parizska возле магазина Cartier и отогнав ее на охраняемую парковку - только позвоните за 10 минут) и шум (на первом этаже бар Toro Negro с приятной атмосферой, но довольно громкой музыкой и, конечно, орущие туристы). Если ищите тишины, попросите номер, не выходящий на площадь. В любом случае, возьмите с собой беруши - не помешают!
-
К сложностям (ночной шум) мы были готовы, поэтому недостатков я не нашел.
 
Ответ Grand Hotel Praha

Уважаемый Евгений, спасибо вам за ваши отзывы и благодарим Вас за понимание относительно шума, у нас хорошая звукоизоляция, но тем не менее когда вы в самом сердце города , да и еще в разгар новогодних праздников, то придется смириться с шумом с площади, но зато у вас на Новый год был один из самых красивых номеров, у этого номера вид как на часы, так и на всю площадь, а также на Тынский храм,великолепная панорама.Надеемся что приедете к нам снова! С уважением, Евгения, Менеджер отеля
Julia, был в январе 2016
10.0
+
Были с мужем в Праге и останавливались в этом отеле на 4 дня. Очень порадовал персонал, всегда были готовы помочь. Расположение великолепное. У нас был номер с видом на башню и часы. В ресторанах, работающих рядом с отелем можно было записать на номер сумму счета и оплатить при выезде.
-
Негатив не касается отеля.
 
Ответ Grand Hotel Praha

Дорогие гости, спасибо за ваши теплые отзывы и самую высокую оценку, для нас это лучшая благодарность.Надеемся что мы как отель, компенсировали некоторые неприятные моменты, возникшие у Вас во время путешествия. Действительно отель принадлежит к группе ресторанов, находящихся на площади и все счета можно оплатить при выезде.Еще раз поздравляем Вас со всеми праздниками и желаем удачи в Новом 2016 году! Спасибо, С уважением, Евгения, Менеджер отеля
Ruslan, был в январе 2016
7.5
+
Разместились не в самом отеле, а в аппартаментах рядом (соседняя дверь): тихо, новый номер. Лифта нет, но для нас нормально. Персонал хороший. Особую благодарность выражаю Евгении - она все организовала по моим пожеланиям - молодец и спасибо! :)
 
Ответ Grand Hotel Praha

Уважаемый Руслан,благодарим Вас за то , что выбрали наш отель, а также нашли время для отзыва и оценок. Очень приятно получить личную благодарность. Я рада, что вам все понравилось, в том числе и наше соседнее здание с его многочисленными ступеньками. Ждем Вас к нам снова в гости. Спасибо, С уважением, Евгения
Irina, был в ноябре 2015
8.8
+
Потрясающее местоположение отеля и вид из окна на астрономические часы!!! Вкусный завтрак.
 
Ответ Grand Hotel Praha

Дорогие гости, спасибо Вам большое за приятные отзыв и высокие оценки,мы очень рады что Вам у нас понравилось. Надеемся, что в будущем выберете Прагу для отдыха и приедете к нам снова. Спасибо, С уважением, Евгения
Oleg, был в июле 2015
9.2
+
Месторасположение, вид с номера на площадь и часы, хорошая звукоизоляция окон. Персонал - заказал к приезду цветы с бутылкой красного вина и все сделали в лучшем виде.
 
Ответ Grand Hotel Praha

Уважаемые гости, спасибо Вам за теплые отзывы о нашем отеле.Хорошо что вы написали нам заранее о том, что хотите сделать сюрприз в качестве цветов и бутылки вина,нам было приятно организовать это для вас.Помимо проживания и завтрака мы предоставляем большое количество разных услуг по желанию клиента,что-то мы можем организовать после пребытия, к вашим услугам стойка информации в отеле, или можете связаться с нами заранее напрямую и мы приготовим все необходимое к вашему приезду. Спасибо за выбор нашего отеля, с уважением, Евгения
Ляйсан, был в июле 2015
7.9
+
Были с 18 по 21 июня 2015 остались в восторге. Идеальное месторасположения отеля заставляет вас насладиться отдыхом в полной мере. Все в пошаговой доступности. Персонал отеля отлично говорит на русском языке, доброжелательные, милые люди. Прям перед входом в отель расположились 3 ресторанчика с неплохой кухней на любой вкус. Мы остановили свой выбор именно на них и сидели там до самого закрытия. Кстати... рекомендую всем обратить внимание на карты скидок и накопительные карты, которые предоставляет отель...
 
Ответ Grand Hotel Praha

Уважаемые гости, благодарим вас за теплые отзывы о нашем отеле, а также советы нашим будущим посетителям. Действительно рестораны расположенные на площади перед отелем относятся к одной группе с отелем, у наших гостей есть возможность получить там скидку, для этого нужно воспользоваться картой скидок, которая выдается на рецепции.Мы рады что вам у нас понравилось, будем ждать вас к нам снова. Спасибо, С уважением, Евгения
Аноним, был в мае 2015
7.9
+
Вышел из и отеля и вот ты и в центре. Центрее некуда.
-
Консьерж немного не то забронировал в соседнем ресторане U Princa
 
Ответ Grand Hotel Praha

Спасибо за ваше отзыв и оценки. Извиняемся если было что -то забранировано неправильно, скорее всего если в хотели быть на крыше ресторана, то там не всегда есть возможность заказать стол, может быть занято.Ждем Вас нам снова! С уважением, Евгения Менеджер отеля
Vladimir, был в мае 2015
7.1
-
Шум щум шум!
Yury, был в мае 2015
7.5
+
Месторасположение (напротив астрономических часов, чуть выше "петуха"), прекрасный вид на площадь и тынскую церковь. Вы в курсе всех событий на площади. Кофе Моцарт (1 этаж) это наслаждение для сладкоежек. Услужливый персонал.
-
Нет ванны, слабый WiFi, замена постельного белья раз в четыре дня, номера небольшие (10 м.2), кто любит тишину точно не Ваше место (площадь в хорошую погоду "живет" до 2 ночи).
 
Ответ Grand Hotel Praha

Благодарим Вас за ваше мнение и оценки.Действительно так как отель расположен на площади, в номера выходящие на часы может доносится шум несмотря на хорошую звукоизоляцию. Не во всех номерах есть ванна, но можно с нами связаться и мы заборнируем номер по вашему желанию, размер также зависит от категории, в соседнем здании отеля номера все категорий гораздо просторнее. Замена белья зависит от времени пребывания, если вы останавливалис около 7-8 дней дней то 1 раз в 4 дня меняется, нет такого правила чтобы менялось каждый день, но можете договорится на рецепции, если дейтвительно вам необходимо каждый день спать на новом, вам непременно поменяют, полотенца меняются каждый день. С уважением, Евгения Менеджер отеля
Mikhail, был в феврале 2015
4.2
-
Отель ниже среднего, расположение скорее минус, крики и шум под окнами круглосуточно, Обещанный красивый вид из окна( за дополнительные деньги) ограничился видом в угол стены и частичным видом на площадь. Номер более чем маленький, занеся в номер чемодан вокруг кровати уже не обойти. Завтрак скромный, судя по свежести выпечку приносят из кондитерской на первом этаже, видимо то, что было не продано за день до этого, персонал никакой, на выезде попросили доплатить 250 крон, когда спросили за что, получили ответ, что если не за что, то платить не надо! Сумма небольшая, но мелкое вытрясывание денег из постояльцев на авось совсем не понравилось. Рядом огромное количество отелей, с лучшим соотношением цена-качество.
 
Ответ Grand Hotel Praha

Уважаемые посетители нашего отеля, спасибо за отзывы, нам очень жаль, что вы для себя нашли много недостатков в нашем отеле,но разрешите мне прокоментировать некоторые моменты. По поводу шума, не забывайте, что вы останавливаетесь на главной площади Праги, иногда в течении дня и до позднего вечера могут проводится мероприятия от которых может доносится шум, несмотря на хорошую звукоизоляцию окон, мы не застрахованы от этого. Тем не менее ночью во время сна редко кто жалуется на какое- либо беспокойство с улицы. Номера по размеру разные, также у нас 2 здания, во втором здании без лифта номера гораздо проторнее, если вы не уверены в том, подходит ли вам номер, обязательно обращайтесь к нам за дополнительной информацией во время бронирования, потому что после приезда уже бывает сложно что -то и изменить, особенно когда весь отель занят.Завтраки у нас достаточно разнообразные для уровня отеля 4 звезд,выпечка готовится нашей кондитерской специально для завтраков. Для продажи у них другой ассортимент,это в основном вкусные торты и пирожные, которые можете приобрести в кафе Моцарт.Удивлена вашем мнением о персонале, так как работа персонала постоянно совершенствуется, к каждому гостю у нас индивидуальный подход, мы можем себе это позволить, так как у нас семейный отель с небольшим количеством номеров. Помимо услуг администратора и портье, к услугам наших гостей есть служба информации с отдельной стойкой, консьерж консультирует по любым вопросам в течении дня , среди персонала есть также работники, которые говорят по-русски, в том числе один из менеджеров. Доказательством хорошей работы персонала также является большое количество приятных отзывов на различных сайтах для путешественников. Исключено что вас просили заплатить за что то, чем вы не пользовались. Скорее всего возникло недопонимание, а может быть виной тому языковой барьер, скорее всего вас попросили доплатить городской налог, который составляет 15 крон на человека в день, обычно это не включено в стоимость проживания. Также за напитки из минибара нужно доплачивать, как и везде.Меня зовут Евгения, я являюсь одним из медежеров отеля, всегда можете обратиться, если возникнут какие-либо неполадки все исправим, да и просто по любому вопросу. Очень хотелось бы чтобы у вас не оставалось плохое мнение о нас,будем рады если вы выберете нас для проживания в Праге в будущем, если действительно были какие то недочеты с нашей стороны, помимо тех которые я попыталась объяснить, мы все исправим. Спасибо, С уважением, Евгения Титовская Менеджер Гранд Отеля Прага
Natalia, был в январе 2015
8.3
+
1.Очень качественная уборка номеров, идеально чистое постельное белье и полотенца. В номерах старинная мебель- создает очень романтическую атмосферу. 2.Очень внимательный персонал, на рецепшн все были очень предупредительны, объясниться было несложно, хотя мы плохо говорим на английском, а они -на русском. Горничные - русскоязычные. 3. На завтраках в кафе Моцарт - фантастический вид на часы Орлой. Сами завтраки очень понравились, круасаны очень-очень вкусные ( по-моему, вкуснее , чем в Париже) 4. На первом этаже - кондитерская, в которой очень вкусные торты - рекомендую посетить, даже если остановитесь в другом отеле.
-
Вид из окна ( номер 311 - вертикальная часть черепичной крыши, номер 316 - стена с потеками грязи) Выход из гостиницы - прямо к часам Орлой, очень много людей собирается к бою часов. Были во время рождественских базаров - из людей прямо пробки.
Andrey, был в декабре 2014
9.6
+
Все супер.
Aleksey, был в декабре 2014
7.9
-
при наличии подтверждения бронирования номера и подтверждении отелем раннего заезда 2:00-3:00, забронированного номера не было.
BIgor, был в декабре 2014
9.6
+
Очень вежливый, приветливый персонал. Чистота, старинные интерьеры, завтраки хорошие, расположение отеля - лучше не бывает.
-
Окна выходили на улочку, по которой с громкими криками ходят люди, и ночью в том числе. Звукоизоляция плохая.
Olga, был в декабре 2014
7.5
+
Отлично в центре, еда недорого, рядом все магазины, сувениры, весело и интересно! От часов в восторге!!!
-
Снимали апартаменты!Парковка далеко, встать на машине или такси негде, чемоданы через площадь по мощенной дороге, а главное не оказалось обещанных тапок и халатов,пол плитка и из ванной босиком, особенно в зимнюю погоду, когда только сапоги, побежали купили носки теплые и тапочки ребенку, один тв в спальне не работал!
110 00, Staromestske Namesti 481/22
Количество номеров: 34
от 10 893 руб Забронировать