Отель

Panorama Hotel Prague

1 турист уже
был здесь
Фотографии и информация об объекте размещения взята с сайта Booking.com

Наличие мест и цены

Для того чтобы забронировать отель Panorama Hotel Prague укажите даты заезда и отъезда

ПРИБЫТИЕ
ВЫЕЗД
НОМЕРОВ
+
1
ВЗРОСЛЫХ
+
2
ДЕТЕЙ
+
0

Вы можете получить кэшбэк 4% с этого бронирования.

Узнать цены
Поиск отелей на Booking.com.
Мы не берем никаких коммиссий и
иных скрытых платежей.

Об отеле

Четырехзвездочный отель Panorama Prague находится всего в 200 метрах от станции метро Pankrac. В распоряжении гостей спортивные объекты, оздоровительный центр и крытый бассейн на крыше. С территории открывается панорамный вид на город. До Вацлавской площади можно добраться за 10 минут на метро.

Номера отеля Panorama Prague оснащены кондиционером, телевизором со спутниковыми каналами и мини-баром. В них обустроена ванная комната с феном. На всей территории отеля работает бесплатный Wi-Fi.

Оздоровительный центр отеля Panorama оборудован современным тренажерным залом, сауной, паровой баней и гидромассажной ванной. Его могут посещать гости улучшенных номеров (за дополнительную плату)

В ресторане Mezzo готовят блюда чешской и интернациональной кухни. Напитки и легкие закуски можно заказать в ресторане PAN83, а каждое утро сервируется обильный американский завтрак «шведский стол».

Отель расположен по соседству с популярным торговым центром Arcady примерно со 150 магазинами, кафе и ресторанами. Автомагистраль D1 проходит всего в 200 метрах от отеля, а до центра Праги нужно проехать 4 остановки на метро.

Особые условия

В связи с коронавирусом (COVID-19) в этом объекте размещения сейчас введены дополнительные санитарные меры и меры безопасности.
Из-за коронавируса (COVID-19) услуги по предоставлению еды и напитков в этом объекте могут быть ограничены или недоступны.
В связи с коронавирусом (COVID-19) в этом объекте размещения принимаются меры по защите гостей и сотрудников. Отдельные удобства и услуги могут быть недоступны или ограничены.
В даты, к которым применимы соответствующие рекомендации органов власти по снижению распространения коронавируса (COVID-19), в этом объекте размещения у гостей могут запросить дополнительные документы для подтверждения личности, маршрута поездки и состояния здоровья.
В связи с коронавирусом (COVID-19) в этом объекте размещения придерживаются строгих мер физического дистанцирования.
В связи с коронавирусом (COVID-19) убедитесь, что при бронировании этого объекта вы следуете всем рекомендациям органов власти пункта вашего назначения. Эти рекомендации могут касаться, в частности, цели поездки и максимально допустимого размера вашей группы.
В связи с коронавирусом (COVID-19) ношение маски обязательно во всех общих помещениях этого объекта.
При регистрации заезда необходимо предъявить действительное удостоверение личности с фотографией и кредитную карту. Пожалуйста, примите во внимание, что выполнение особых пожеланий не гарантировано и может потребовать дополнительной оплаты.
При заезде необходимо оплатить страховой залог в размере EUR 50. Платеж производится кредитной картой. Вы получите внесенную сумму во время регистрации отъезда. После проверки состояния объекта размещения залог будет полностью возвращен на вашу кредитную карту.
Обратите внимание, что оплата принимается в чешских кронах по обменному курсу на день оплаты.

Во время занятий по аквааэробике и других занятий согласно установленному расписанию доступ в плавательный бассейн и гидромассажную ванну предоставляется только гостям, которые записались на эти занятия.

Обратите внимание, что в настоящее время казино не работает.

Возможно размещение с небольшой собакой весом до 10 кг. Домашние животные не допускаются в ресторан Mezzo, кафе PAN83 и оздоровительный и фитнес-центр. В местах общего пользования всех домашних животных необходимо держать на поводке. За размещение с домашними животными взимается дополнительная плата в размере 50 евро.

Трансфер

Для заказа трансфера до отеля вы можете воспользоваться сервисом KiwiTaxi.

Трансферы в Прагу

Показать трансферы из Праги

Популярные направления
Главный вокзал Праги   Прага от 4456 p. показать
Автовокзал Флоренс   Прага от 4881 p. показать
Аэропорт Праги имени Вацлава Гавела / Рузыне   Прага от 5093 p. показать
Карловы Вары   Прага от 15279 p. показать
Pardubice Airport   Прага от 15279 p. показать
Дрезден   Прага от 20266 p. показать
Вена   Прага от 41911 p. показать
Аэропорт Мюнхена «Франц-Йозеф Штраус»   Прага от 44457 p. показать
Аэропорт Вены «Швехат»   Прага от 44457 p. показать
Мюнхен   Прага от 48277 p. показать
Будапешт   Прага от 49656 p. показать
Другие направления
Розтоки   Прага от 2865 p. показать
Смиховский Железнодорожный Вокзал   Прага от 2865 p. показать
Йиночани   Прага от 3289 p. показать
Брандис-над-Лабем-Стара-Болеслав   Прага от 4244 p. показать
Буштехрад   Прага от 4244 p. показать
Бероун   Прага от 4987 p. показать
вокзал Голешовице (Прага)   Прага от 4987 p. показать
Честлице   Прага от 5093 p. показать
Желивскего Автовокзал   Прага от 5093 p. показать
Лазне Тоушень   Прага от 5305 p. показать
Пругонице   Прага от 5623 p. показать
Карлштейн   Прага от 5730 p. показать
Бенешов   Прага от 6366 p. показать
Лоучен   Прага от 6791 p. показать
Нижбор   Прага от 6791 p. показать
Крушовице   Прага от 7003 p. показать
Подебрады   Прага от 8170 p. показать
Кокоржин   Прага от 9231 p. показать
Старе-Сплавы   Прага от 9231 p. показать
Млада-Болеслав   Прага от 9443 p. показать
Лоуни   Прага от 9549 p. показать
Хомутов   Прага от 9868 p. показать
Терезин   Прага от 9868 p. показать
Збирог   Прага от 10186 p. показать
Сихров   Прага от 10610 p. показать
Карловы Вары Железнодорожный Вокзал   Прага от 11035 p. показать
Мцели   Прага от 11247 p. показать
Непомук   Прага от 11247 p. показать
Табор   Прага от 11247 p. показать
Карловы Вары Автовокзал   Прага от 11247 p. показать
Клатови   Прага от 11247 p. показать
Нимбурк   Прага от 12096 p. показать
Пардубице жд вокзал   Прага от 12626 p. показать
Детенице   Прага от 12626 p. показать
Теплице   Прага от 12626 p. показать
Кутна-Гора   Прага от 12732 p. показать
Жинков   Прага от 13369 p. показать
Нови-Бор   Прага от 14006 p. показать
Пльзень   Прага от 14006 p. показать
Франтишкови-Лазне   Прага от 14006 p. показать
Кадань   Прага от 14006 p. показать
Шклярска-Поремба   Прага от 14006 p. показать
Пардубице   Прага от 14430 p. показать
Градец-Кралове   Прага от 14430 p. показать
Хренско   Прага от 14854 p. показать
Либерец   Прага от 15173 p. показать
Аэропорт Карловы Вары   Прага от 15279 p. показать
Орлицкие Захори   Прага от 15491 p. показать
Бедрихов   Прага от 15491 p. показать
Йиглава   Прага от 15491 p. показать
Глубока-над-Влтавой   Прага от 15491 p. показать
Гoрни Тpeшньoвeц   Прага от 16234 p. показать
Яхимов   Прага от 16552 p. показать
Аэропорт Дрездена «Клоче»   Прага от 16764 p. показать
Дечин   Прага от 16870 p. показать
Марианске Лазнe   Прага от 17825 p. показать
Ческе-Будеевице   Прага от 18992 p. показать
Тршебич   Прага от 18992 p. показать
Пец-под-Снежкой   Прага от 18992 p. показать
Дрезден жд вокзал Центральный   Прага от 19523 p. показать
Квасины   Прага от 19629 p. показать
Литвинов   Прага от 20266 p. показать
Ратен   Прага от 20372 p. показать
Гаррахов   Прага от 20372 p. показать
Шпиндлерув-Млин   Прага от 21008 p. показать
Хемниц   Прага от 21221 p. показать
Чески-Крумлов   Прага от 21963 p. показать
Пассау Порт   Прага от 22494 p. показать
Трутнов   Прага от 22494 p. показать
Сверадув-Здруй   Прага от 23237 p. показать
Баутцен   Прага от 23237 p. показать
Карпач   Прага от 23873 p. показать
Радебойль   Прага от 24085 p. показать
Коренов   Прага от 24616 p. показать
Брно   Прага от 24722 p. показать
Лейпциг   Прага от 25253 p. показать
Поляница-Здруй   Прага от 25253 p. показать
Нейдек   Прага от 25995 p. показать
Амберг   Прага от 26632 p. показать
Аэропорт Брно «Туржаны»   Прага от 26632 p. показать
Липно-над-Влтавой   Прага от 26632 p. показать
Вроцлав   Прага от 26632 p. показать
Моравский Карст Брно   Прага от 26632 p. показать
Лугачовице   Прага от 26632 p. показать
Брно-Бистрк   Прага от 26738 p. показать
Эрланген   Прага от 28011 p. показать
Пассау   Прага от 28648 p. показать
Nuremberg   Прага от 29178 p. показать
Баден   Прага от 30876 p. показать
Регенсбург   Прага от 30876 p. показать
Аэропорт Братиславы имени Мирослава Штефаника   Прага от 32892 p. показать
Bratislava Bus Station   Прага от 33529 p. показать
Бад-Ишль   Прага от 33635 p. показать
Нойбург-на-Инне   Прага от 33635 p. показать
Винер-Нойштадт   Прага от 33635 p. показать
Халльштатт   Прага от 35014 p. показать
Крштины   Прага от 35438 p. показать
Центральный вокзал Вены   Прага от 37773 p. показать
Визовице   Прага от 37879 p. показать
Фильсхофен-ан-дер-Донау   Прага от 38621 p. показать
Краусник-Грос-Вассербург   Прага от 39258 p. показать
Дольни Бенешов   Прага от 39258 p. показать
Оломоуц   Прага от 40107 p. показать
вокзал Мюнхена   Прага от 40531 p. показать
Кёнигсбрунн   Прага от 40637 p. показать
Нюрнберг Порт   Прага от 40637 p. показать
Пьештяны   Прага от 40637 p. показать
Флох-Зелигенталь   Прага от 40637 p. показать
Бернрид   Прага от 40637 p. показать
Нюрнберг   Прага от 40637 p. показать
Аугсбург   Прага от 40637 p. показать
Острава   Прага от 40637 p. показать
Strachowice Airport   Прага от 41380 p. показать
Братислава   Прага от 43078 p. показать
Железнодорожный вокзал Зальцбурга   Прага от 43502 p. показать
Филцмоос   Прага от 43502 p. показать
Ротенбург-об-дер-Таубер   Прага от 44245 p. показать
Аэропорт Берлина «Шёнефельд»   Прага от 44775 p. показать
Аэропорт Берлин Бранденбург имени Вилли Брандта   Прага от 44775 p. показать
Лихтенберг Железнодорожная Cтанция   Прага от 48913 p. показать
Берлин   Прага от 50505 p. показать
Зальцбург   Прага от 50823 p. показать
Гюнцбург   Прага от 56022 p. показать
Леголенд в Германии   Прага от 56022 p. показать
Аэропорт Варшавы «Фредерик Шопен»   Прага от 67269 p. показать
Франкфурт-на-Майне   Прага от 82548 p. показать
Целе   Прага от 86474 p. показать
Рогашка-Слатина   Прага от 87853 p. показать
Ещё 116 предложений

Услуги

Общие

  • Парковка
  • Допускается размещение домашних животных
  • Парковка на территории
  • Частная парковка
  • Wi-Fi доступен на всей территории

Питание и напитки

  • Ресторан
  • Доставка еды и напитков в номер
  • Бар
  • Упакованные ланчи
  • Снэк-бар
  • Специальные диетические меню (по запросу)
  • Детское меню $

Услуги бизнес-центра

  • Конференц-зал/Банкетный зал $
  • Бизнес-центр $
  • Факс/Ксерокопирование $

Стойка регистрации

  • Круглосуточная стойка регистрации
  • Ускоренная регистрация заезда/отъезда $
  • Сейф
  • Обмен валюты
  • Экскурсионное бюро
  • Камера хранения багажа
  • Банкомат на территории отеля
  • Услуги консьержа

Бассейн и оздоровительные услуги

  • Сауна $
  • Фитнес-центр $
  • Солярий $
  • Спа и оздоровительный центр $
  • Массаж $
  • Гидромассажная ванна $
  • Турецкая баня $
  • Крытый плавательный бассейн $
  • Крытый бассейн (работает круглый год) $
  • Бассейн с видом
  • Полотенца для бассейна/пляжа
  • Бассейн

Зоны общественного пользования

  • Терраса
  • Терраса для загара

Разное

  • Номера для некурящих
  • Семейные номера
  • Лифт
  • Отопление
  • Курение на всей территории объекта размещения запрещено
  • Кондиционер

Транспорт

  • Трансфер от/до аэропорта
  • Прокат автомобилей
  • Трансфер от/до аэропорта (платный)

Услуги уборки

  • Прачечная $
  • Химчистка $
  • Услуги по глажению одежды $
  • Дневная уборка номера

Магазины

  • Парикмахерская/Салон красоты

Сервисы

  • Интернет
  • Wi-Fi
  • Бесплатный беспроводной доступ в Интернет

Развлечения и семейные услуги

  • Детская игровая площадка
  • Игровая зона в помещении

Спорт и Отдых

  • Пешие прогулки за территорией
  • Прямая трансляция спортивных мероприятий

Безопасность

  • Круглосуточная охрана
  • Охранная сигнализация
  • Датчики дыма
  • Видеонаблюдение в местах общего пользования
  • Видеонаблюдение снаружи здания
  • Огнетушители

Уборка

  • Используются чистящие средства для защиты от коронавируса
  • Стирка постельного белья, полотенец и вещей гостей выполняется в соответствии с местными нормативными требованиями
  • Дезинфекция жилья проводится перед приездом каждого нового гостя
  • После уборки жилье опечатывается до прихода гостя
  • Гости могут отказаться от уборки

Еда и напитки

  • Соблюдается физическое дистанцирование в обеденных зонах
  • Еду, которую подают в объекте, можно заказать в номер
  • Все тарелки, стаканы, столовые приборы и другая кухонная посуда продезинфицированы
  • Контейнеры для еды во время завтрака
  • Доставляемая еда надежно упакована

Обеспечение безопасности

  • Соблюдаются все протоколы безопасности, принятые местными властями
  • Нет предметов совместного использования (бумажное меню, журналы, ручки, газеты и т. д.)
  • Антибактериальный гель для рук доступен в номерах и местах общего пользования
  • В объекте следят за состоянием здоровья гостей
  • Есть аптечка первой помощи
  • Доступ к медицинской помощи
  • Гостям предоставляются термометры
  • Есть маски для гостей

Социальное дистанцирование

  • Предусмотрен бесконтактный заезд и отъезд
  • Можно заплатить без наличных
  • Соблюдаются правила физического дистанцирования
  • Предусмотрены защитные экраны или перегородки между сотрудниками объекта и гостями, где необходимо

Типы номеров

Кол-во человек
2
Площадь номера
20м2

Улучшенный номер с кроватью размера «king-size» или 2 отдельными кроватями

от 3 761 руб.
Кол-во человек
2
Площадь номера
22м2

Номер Делюкс с кроватью размера «king-size» или 2 отдельными кроватями — Бесплатный доступ в спа-центр

Отзывы от Booking.com

Tanyton, был в январе 2022
10.0
превосходно
Отдыхали в Панораме уже не раз, поэтому выбрали этот отель для встречи нового года, несмотря на то, что цены выросли в 3 раза! И ни разу не пожалели. Очень приветливый персонал, в том числе и русскоговорящий (спасибо вам ребята, помогали в некоторых вопросах ❤) Чистые и уютные номера, празничная атмосфера, очень красиво украшены залы, даже револьверная дверь, ёлки в каждом углу! Лучше выбирать привилегированные номера, т.к. у них безлимитный доступ к бассейну и саунам. Нам достался номер на 21 этаже, мы увидели все фейерверки праги ???????? Достойные завтраки, для своей категории просто супер. Скучаем и скоро вернемся, это были лучшие 3 ночи и 4 дня ❤????????
 
Ответ Panorama Hotel Prague
Dear Tanyton, Thank you for the wonderful review and for taking the time to share your feedback with us in Panorama Hotel Prague. We endeavor to go above and beyond to ensure our guests have a memorable experience. Everyone is so nice because we have the best guests! Definitely look forward to welcoming you back! Kind regards Ivan Dvořák General Manager
Kateryna, был в январе 2022
5.0
оценка
Понравилось размещение, метро Панкрак 2 минуты, рядом большой ТЦ, Старбакс, каток. До центра ехать 4 остановки. Очень понравилась официант в Кафе 85 кажется на 0 этаже, Татьяна, очень приятная девушка. Брали массаж Антистресс в спа , отличный просто высший клас. Очень понравилась огромная кровать, это прям клас, удобная.
По причине изменений въезда мы прилетели не в 5 вечера а в 8 утра на следующий день. Нам не предложили посчитать половину суток, это было очень странно, учитывая что мы прилетели на Новый год, настроения нет, все нормальные отели так делают, но парень на ресепшн просто отмахнулся типа это не наши проблемы. В отеле совершено не было новогоднего настроения, примитивная ёлка и шарики. Когда мы выбирали Отель, главным критерием было наличие новогодней программы, стоимость 100 евро с человека, нам обещали класный вечер, по итогу Шведский стол, алкоголь , в ресторане даже музыку не включили, было очень скучно. Нас предупредили о измении в программе, но опять таки вернуть деньги никто не предложил, за новогодний вечер , была внесена предоплата. Номер когда мы заселились оказался довольно небольшим, было холодно, в душе тек шланг, ремонт в душевой нужно сделать уже давно, покоцаная плитка, дверь скрипит ужасно, ночью встаёшь и будишь всех этой дверью. Также нет обслуживания номеров, попросили принести в номер приборы, сказали идите берите в ресторане сами, в номере нет бутылочек с водой, как во всех отелях, все как то по жлобски. Очень ограниченный завтрак, три вида яиц овощи кофе и Булки. Вечером в ресторане нет ни музыки ничего, на включённый телевизорах показывал футбол , а на другом вообще как из желудка коровы делали операцию, вы серьезно? Люди едят, что это вообще такое.
 
Ответ Panorama Hotel Prague
Dear Kateryna, Thanks for letting us know about your experience with Panorama Hotel Prague. I am glad the location worked for you and also that the massage and the restaurant were fully to your satisfaction. On the other hand I am really sorry that you faced such difficulties. Please let me explain. The room was reserved for you for the fix price through booking.com. We could not make changes in your reservation or price. Due to COVID measures in the Czech Republic, there were last minute changes from the government of the Czech Republic so we could not arrange the real New Years Eve party with DJ and other things. Our team decorated areas for the evening to make the atmosphere and prepared rich dinner. I am really sorry that it was not as you expected. Also our breakfast menu is much more rich than few things you mentioned. We offer also salads, pastry, fruits, cheeses, sausage selection and more. The TVs in the lobby restaurant are usually set on the news or sport. In case there is something you do not want to see, do not hesitate to ask our colleagues to change the channel. They are serving the customers and they check the TVs only when all our guests are served. When there is any technical issue, please do not hesitate to ask our reception to send a technician to your room. They can help you anytime. Hope you could give us another opportunity to welcome you back and prove that we can serve you better. Kind regards Ivan Dvořák General Manager
Юлия, был в декабре 2021
10.0
превосходно
Отель влюбил нас в себя. Оставил очень хорошее впечатление,которое я попытаюсь структурировать. Сервис 10/10: - Очень приятные работники, которые говорят в большинстве своём на 4-х языках, что очень облегчает жизнь, когда не знаешь чешский и английский. А те, кто не знал русский и немецкий, понимали без слов. Но вообще очень похвально, что почти каждый работник, с которым мы сталкивались, были очень милыми, вежливыми, компетентными, шли на встречу и отзывались на все просьбы. Когда на рессепшене не было ваучеров для ресторана, чтобы получить скидку 25%,работник лично пошёл в кафе и сказал, чтобы они мне сделали скидку. В кафе, СПА, рессепшене, на завтраках работали исключительно замечательные работники, с которыми была идеальная коммуникация. Наличие самого СПА я тоже отношу к этой позиции "Сервис" и считаю, что эта опция оправдала ожидания, кроме некоторых моментов, которые связаны с самими посетителями и которые я описала ниже. Номер красивый, большой, огромная кровать с мягкой постелью. Номер выполнен в классическом стиле и что важно не в" старом", а в классическом)) Завтрак 9/10 Вкусно,разнообразно достаточно. Не знаю кому он мог не понравится. Там есть практически всё. Единственное что хотелось бы немного больше добавить позиций или некоторые менять, чтобы за неделю в отеле завтраки не надоели. Чистота 8/10 Уборка была каждый день. Смена полотенец тоже. Косметика обновлялась почти каждый день. Всегда, когда она была не на специальной тарелочке, а допустим на ванной, была поставлена новая. Хотелось бы, чтобы больше внимания уделяли поверхностям, которые покрываются пылью. Очень понравилось кафе на 1 этаже. Это не забегаловка, как часто бывает, где можно съесть бургер и пиццу, а полноценное кафе с красивой подачей и вкусными блюдами. Касаемо сервиса, любой каприз удовлетворят. Я попросила взять тарелку в номер, хотя это не было разрешено, но мне разрешили) Мелочь, а приятно.
Не могу сказать, что не понравилось что-то, скорее есть нюансы, которые можно было бы улучшить: - расширить количество доступных телеканалов -на завтраке немного добавить разнообразия. Все прекрасно, но когда вы там находитесь неделю или 5 дней, как это было у меня, то начинает надоедать. -Большая тема, касаемо СПА Ввести правила или какие-то часы для посещения СПА людьми, которые дополнительно платят и теми, у кого возможность посещения включена в стоимость номера,а также регулировать время нахождение людей в джакузи. Понятно, что отель не может контролировать всё и всегда вступает человеческий фактор в силу , то есть сами люди должны быть воспитанными, на что повлиять невозможно, но ситуация в СПА выглядит следующим образом : В джакузи расчитанном на 4 человека сидят 4 человека минимум по 40 минут или даже более часа. В то же время на лежаках лежат их полотенца соответственно другие люди, которые пришли поплавать в бассейне даже не могут положить свои вещи. С 6 и до 10 вечера там хаос. Единственное что, если в 7 утра прийти, то можно нормально провести время без наглых людей, но вечером - это чисто дело удачи. Возможно, прописать правила, что разрешено не дольше получаса там находиться и за этим следить? Потому что одинаково для тех, кто платит 40 евро за посещение СПА, как и для тех, кто изначально берет номер дороже, чтобы эта возможность была включена - это неприятно и раздражающе. Наглость людей не знает границ, увы, поэтому было бы здорово, если бы отель нашёл способ улучшить ситуацию.
 
Ответ Panorama Hotel Prague
Dear Mrs Ярмоленко, On behalf us all in Panorama Hotel Prague, I would like to thank you for sharing this great review about our hotel! Seeing that you had a 5-star experience is the best thing we could hope for! We believe that hospitality is personal and it all starts with a dedicated and caring team. Your feedback makes us proud and motivates us at the same time. Thank you for your trust, we are thankful for amazing customers like you. I want you to know that I will be passing your comments on to our wellness manager and our Chef. We want to make sure your voice is heard as we continue to improve, and hope you will not hesitate to reach out if there is anything we can do to make this better.We will strive to deliver great experience consistently, please do come again. Kind regards Ivan Dvořák General Manager
Khartikainen, был в декабре 2021
10.0
превосходно
Отель легко найти с трассы. Парковку можно найти поблизости с отелем,на выходных будет бесплатно. Персонал приветливый. Номера чистые. Кровать kingseiz очень удобная. Спа центр маловат для такого отеля.
Спа центр маловат. Было много людей.
 
Ответ Panorama Hotel Prague
Dear Khartikainen, On behalf us all in Panorama Hotel Prague, I would like to thank you for sharing this great review about our hotel! Our hotel values put guest satisfaction as top priority and we are committed to our guests. So I am really glad that the team has managed to meet your needs during your stay. I am very sorry we failed to meet your expectations regarding wellness. I can recommend you to relax there mainly in the morning hours when it is not so popular so you can enjoy the breathtaking view in calm. We hope to be able to welcome you back very soon. Kind regards Ivan Dvořák General Manager
Evgenia, был в декабре 2021
10.0
превосходно
Τα πάντα ήταν υπέροχα!! Everything was great !! Всё было чудесно!! Alles war wunderbar!!
 
Ответ Panorama Hotel Prague
Dear Evgenia, The team here in Panorama Hotel Prague is thrilled to receive such great rating, thank you. We take pride in giving outstanding service every guest and we are overjoyed to receive your compliments and appreciation. Thank you for giving us this proverbial pat on the back, you made our day! Definitely look forward to welcoming you back! Kind regards Ivan Dvořák General Manager
Anna, был в декабре 2021
7.0
отлично
Сняли этот отель из-за панорамного вида, переплатив вдвое, чем другие отличные предложения. Соотношение цена-сервис и качество НЕ соответствуют .
!!Сняли оплату выше бронирования. Подтверждение брони 189 евро, сняли 202 евро, объясняя курсом. Курс выше ,чем в заведениях и банках. Ремонт, сантехника, мебель очень старые, паласы в пятнах. В номере затхлый запах (2 дня не закрывали окна. В декабре.) Номер Делюкс не соответствует своему названию. В спа зону доступ не только гостям отеля, но и всем желающим. Поэтому 5 лежаков и джакузи за 2 дня пребывания были всегда заняты. Завтрак просто обычный.
 
Ответ Panorama Hotel Prague
Dear Mrs Inchina, We are sorry that your experience in Panorama Hotel Prague did not match your expectations. We apologize that the exchange rate was not clearly communicated to you during the process. Payment via credit card is charged in Czech crowns. I personally checked your bill and all the charges were correct. It can happened that your bank has higher exchange rate and it can look like you were charged more. I can recommend you to pay in Euro in cash next time. Also please do not hesitate to contact our reception with any problem with the room. They will be more than happy to help you. I will share your comment about breakfast with our Chef to take it into the consideration. Nevertheless, we hope we will have the chance to accommodate your family again with an improved experience. Kind regards Ivan Dvořák General Manager
Tatjana, был в декабре 2021
9.0
превосходно
Отличное расположение отеля! Метро в двух шагах и магазин. Хорошие завтраки! Классный персонал!
матрац пора заменить. В остальном нормальный номер
 
Ответ Panorama Hotel Prague
Dear Tatjana, Thank you so much for taking the time to share your experience at Panorama Hotel Prague. We are glad that the team has managed to meet your needs during your stay. We do try hard to make our guests feel at home, and well taken care of. We appreciate your comment about mattress, thanks for bringing this to our attention. I will share it with our Housekeeping manager. We are looking forward to your next visit to our property. Kind regards Ivan Dvořák General Manager
Aleksandr, был в ноябре 2021
9.0
превосходно
Удобное расположение,красивый вид на Прагу с бассейна и очень вкусно готовят в ресторане
В номере небольшое окно
 
Ответ Panorama Hotel Prague
Dear Aleksandr, We really appreciate your visit and helping to share the word about Panorama Hotel Prague. We are glad that the team has managed to meet your needs during your stay. It is customers like you that make our job wonderful. We were glad to learn that view, tasty foos and location contributed to making your stay delightful.Hoping to see you soon! Kind regards Ivan Dvořák General Manager
Tatiana, был в ноябре 2021
9.0
превосходно
Отель просто отличный! Стоил очень дешево. Конечно, он далеко не новый и немного обшарпанный, но какая цена, такое и качество! Но всё было чисто и уютно!
Понравилась стоимость :)
 
Ответ Panorama Hotel Prague
Dear Tatiana, Thank you for patronizing Panorama Hotel Prague and taking time out to share your experience on this social platform. We are glad that the team has managed to meet your needs during your stay. We look forward to seeing you back soon. Kind regards Ivan Dvořák General Manager
Natalja, был в ноябре 2021
5.0
оценка
Хорошее расположение, удобно добираться до центра города.
Отель в советском стиле, окна в номере не открывались, кондиционер не работал, было очень жарко и некомфортно, в лифт не попасть, парковка очень дорого, персонал тоже не отличался особым гостеприимством, с нас взяли деньги за парковку, хотя мы машину оставили рядом с гостиницей, пришлось разбираться,ни по-русски ни по--немецки в гостинице не говорят.
 
Ответ Panorama Hotel Prague
Dear Natalja, Thanks for letting us know about your experience with Panorama Hotel Prague. I wanted to let you know how sorry we are that you went through that difficult experience. Let me please explain few things from your review. Windows cannot be fully opened because of safety reasons. In case of any technical issues, our technicians are ready to help you anytime. We are checking the lifts at this moment to be sure everything is working correctly and they are also working on necessary repairs. Please accept my apology for not hospitable behaviour of our colleagues. We are usually known for great customer service so we will focus on retraining our staff. I would like to know more about the parking issue so please do not hesitate to write me more. Hope you could give us another opportunity to welcome you back and prove that we can serve you better. Kind regards Ivan Dvořák General Manager
Отель
Panorama Hotel Prague Забронировать:

Booking.com