Отель

Ensana Hvězda - Imperiál - Neapol

1 турист уже
был здесь
Фотографии и информация об объекте размещения взята с сайта Booking.com

Наличие мест и цены

Для того чтобы забронировать отель Ensana Hvězda - Imperiál - Neapol укажите даты заезда и отъезда

ПРИБЫТИЕ
ВЫЕЗД
НОМЕРОВ
+
1
ВЗРОСЛЫХ
+
2
ДЕТЕЙ
+
0

Вы можете получить кэшбэк 4% с этого бронирования.

Узнать цены
Поиск отелей на Booking.com.
Мы не берем никаких коммиссий и
иных скрытых платежей.

Об отеле

Отель Ensana Hvězda - Imperiál - Neapol с террасой и частной парковкой расположен в курортном городе Марианске-Лазне, в 400 метрах от колоннады у Поющего фонтана. В отеле организована доставка еды и напитков в номер, работает бесплатный Wi-Fi. Гости могут посетить ресторан и заказать экскурсии в туристическом бюро. В отеле есть крытый бассейн, фитнес-центр и круглосуточная стойка регистрации. По вечерам для гостей проводятся развлекательные мероприятия.

В отеле сервируется завтрак «шведский стол».

Гости отеля Ensana Hvězda - Imperiál - Neapol могут посещать оздоровительный и спа-центр с хаммамом и сауной. В отеле можно взять напрокат лыжное снаряжение и автомобиль. В окрестностях популярны пешие походы и лыжный спорт.

Недалеко от отеля Ensana Hvězda - Imperiál - Neapol находятся такие достопримечательности, как Поющий фонтан, римско-католический костел Успения Девы Марии и минеральный источник Амброжа. Расстояние до ближайшего международного аэропорта Карловы Вары составляет 36 км. За дополнительную плату для гостей организуют трансфер от/до аэропорта.

Особые условия

В связи с коронавирусом (COVID-19) в этом объекте размещения сейчас введены дополнительные санитарные меры и меры безопасности.
В связи с коронавирусом (COVID-19) в этом объекте размещения принимаются меры по защите гостей и сотрудников. Отдельные удобства и услуги могут быть недоступны или ограничены.
При регистрации заезда необходимо предъявить действительное удостоверение личности с фотографией и кредитную карту. Пожалуйста, примите во внимание, что выполнение особых пожеланий не гарантировано и может потребовать дополнительной оплаты.
В даты, к которым применимы соответствующие рекомендации органов власти по снижению распространения коронавируса (COVID-19), в этом объекте размещения у гостей могут запросить дополнительные документы для подтверждения личности, маршрута поездки и состояния здоровья.
В связи с коронавирусом (COVID-19) в этом объекте размещения придерживаются строгих мер физического дистанцирования.
В связи с коронавирусом (COVID-19) убедитесь, что при бронировании этого объекта вы следуете всем рекомендациям органов власти пункта вашего назначения. Эти рекомендации могут касаться, в частности, цели поездки и максимально допустимого размера вашей группы.
В связи с коронавирусом (COVID-19) ношение маски обязательно во всех общих помещениях этого объекта.
В этом объекте нельзя останавливаться на карантин по коронавирусу (COVID-19).
Для заселения в этот объект размещения необходимо предоставить отрицательный ПЦР-тест на коронавирус (COVID-19).
Гостям необходимо предоставить документ, подтверждающий отрицательный результат ПЦР-теста или теста на антитела, проведенного в течение 48 часов.

Документ, подтверждающий перенесенную коронавирусную инфекцию COVID-19 в течение последних 6 месяцев.

Документ, подтверждающий полностью проведенную вакцинацию, или документ, подтверждающий, что с момента введения первой дозы вакцины прошло не менее 22 дней, но не более 180 дней (если не была введена вторая доза).

Трансфер

Для заказа трансфера до отеля вы можете воспользоваться сервисом KiwiTaxi.

Трансферы в Марианске-Лазне

Показать трансферы из Марианске-Лазне

Популярные направления
Аэропорт Карловы Вары   Марианске Лазнe от 7199 p. показать
Карловы Вары   Марианске Лазнe от 8469 p. показать
Аэропорт Праги имени Вацлава Гавела / Рузыне   Марианске Лазнe от 16515 p. показать
Прага   Марианске Лазнe от 17785 p. показать
Другие направления
Хеб Железнодорожный Вокзал   Марианске Лазнe от 9740 p. показать
Пльзень   Марианске Лазнe от 13974 p. показать
Вокзал имени Масарика (Прага)   Марианске Лазнe от 14609 p. показать
Автовокзал Флоренс   Марианске Лазнe от 18103 p. показать
вокзал Голешовице (Прага)   Марианске Лазнe от 20855 p. показать
Главный вокзал Праги   Марианске Лазнe от 21596 p. показать
Подебрады   Марианске Лазнe от 26572 p. показать
Nuremberg   Марианске Лазнe от 29854 p. показать
Центральный Железнодорожный Вокзал Нюрнберг   Марианске Лазнe от 33347 p. показать
Мюнхен   Марианске Лазнe от 38111 p. показать
Аэропорт Мюнхена «Франц-Йозеф Штраус»   Марианске Лазнe от 38535 p. показать
Дрезден   Марианске Лазнe от 40334 p. показать
Аэропорт Дрездена «Клоче»   Марианске Лазнe от 41922 p. показать
Пардубице   Марианске Лазнe от 43828 p. показать
Pardubice Airport   Марианске Лазнe от 43828 p. показать
Чески-Крумлов   Марианске Лазнe от 48274 p. показать
Лангенбург   Марианске Лазнe от 52509 p. показать
Аэропорт Берлин Бранденбург имени Вилли Брандта   Марианске Лазнe от 63836 p. показать
Берлин   Марианске Лазнe от 69870 p. показать
Аэропорт Берлина «Шёнефельд»   Марианске Лазнe от 69870 p. показать
Ещё 9 предложений

Услуги

Общие

  • Парковка
  • Парковка на территории
  • Частная парковка

Питание и напитки

  • Ресторан
  • Доставка еды и напитков в номер
  • Завтрак в номер
  • Упакованные ланчи
  • Специальные диетические меню (по запросу)
  • Детское меню

Стойка регистрации

  • Круглосуточная стойка регистрации
  • Экскурсионное бюро
  • Камера хранения багажа

Спорт и Отдых

  • Теннисный корт за территорией $
  • Поле для гольфа (в пределах 3 км) $
  • Катание на лыжах за территорией
  • Пешие прогулки за территорией
  • Велоспорт за территорией
  • Боулинг за территорией $
  • Верховая езда за территорией $
  • Сквош за территорией $
  • Лыжная школа $
  • Прокат лыжного снаряжения
  • Продажа горнолыжного абонемента
  • Временные художественные экспозиции
  • Пешеходные экскурсии $
  • Экскурсия или презентация о местной культуре
  • Живая музыка/выступление

Бассейн и оздоровительные услуги

  • Сауна
  • Фитнес-центр
  • Спа и оздоровительный центр $
  • Массаж $
  • Гидромассажная ванна $
  • Турецкая баня
  • Крытый плавательный бассейн
  • Крытый бассейн (работает круглый год)
  • Полотенца для бассейна/пляжа
  • Бассейн

Зоны общественного пользования

  • Терраса

Разное

  • Номера для некурящих
  • Номера/Удобства для гостей с ограниченными физическими возможностями
  • Лифт
  • Отопление
  • Гипоаллергенный номер
  • Курение на всей территории объекта размещения запрещено

Транспорт

  • Трансфер от/до аэропорта
  • Прокат автомобилей
  • Трансфер от/до аэропорта (платный)

Развлечения и семейные услуги

  • Няня/Услуги по уходу за детьми $
  • Вечерняя программа
  • Детская площадка на улице

Услуги уборки

  • Прачечная $
  • Химчистка $
  • Услуги по глажению одежды $
  • Дневная уборка номера $

Магазины

  • Парикмахерская/Салон красоты

Сервисы

  • Интернет
  • Wi-Fi
  • Бесплатный беспроводной доступ в Интернет

Услуги бизнес-центра

  • Факс/Ксерокопирование $

Безопасность

  • Датчики дыма
  • Огнетушители

Уборка

  • Используются чистящие средства для защиты от коронавируса
  • Стирка постельного белья, полотенец и вещей гостей выполняется в соответствии с местными нормативными требованиями
  • Дезинфекция жилья проводится перед приездом каждого нового гостя
  • После уборки жилье опечатывается до прихода гостя
  • Гости могут отказаться от уборки

Еда и напитки

  • Соблюдается физическое дистанцирование в обеденных зонах
  • Еду, которую подают в объекте, можно заказать в номер
  • Все тарелки, стаканы, столовые приборы и другая кухонная посуда продезинфицированы
  • Доставляемая еда надежно упакована

Обеспечение безопасности

  • Соблюдаются все протоколы безопасности, принятые местными властями
  • Нет предметов совместного использования (бумажное меню, журналы, ручки, газеты и т. д.)
  • Антибактериальный гель для рук доступен в номерах и местах общего пользования
  • В объекте следят за состоянием здоровья гостей
  • Есть аптечка первой помощи
  • Доступ к медицинской помощи
  • Гостям предоставляются термометры
  • Есть маски для гостей

Социальное дистанцирование

  • Можно заплатить без наличных
  • Соблюдаются правила физического дистанцирования
  • Предусмотрены защитные экраны или перегородки между сотрудниками объекта и гостями, где необходимо

Типы номеров

Кол-во человек
2
Площадь номера
20м2

Стандартный двухместный номер с 1 кроватью или 2 отдельными кроватями

Кол-во человек
2
Площадь номера
20м2

Улучшенный двухместный номер с 1 кроватью или 2 отдельными кроватями

Кол-во человек
1
Площадь номера
15м2

Улучшенный одноместный номер "Плюс"

от 6 558 руб.
Кол-во человек
2
Площадь номера
20м2

Улучшенный двухместный номер Делюкс с 1 кроватью или 2 отдельными кроватями

Кол-во человек
1
Площадь номера
15м2

Одноместный номер Делюкс

Добавить отзыв

Отзывы от Туристер.ру

Из наших туристов еще никто не написал отзыв об этом отеле

Отзывы от Booking.com

Dieter, был в феврале 2022
10.0
превосходно
Очень понравился отель! Местоположение,большой бассейн,сауны,просторные и светлые номера,новая мебель и удобная кровать!!! Рекомендую!
 
Ответ Ensana Hvězda - Imperiál - Neapol
Уважемый господин Диетер, Спасибо Вам за то,что Вы выбрали наш отель в Марианских Лазнях. Слова благодарности нас очень радуют . Работники отеля будут рады Вас видеть вновь в нашем отеле Звезда. С уважением Желаем Вам крепкого здоровья. Radomira Pavlištová Guest Relation Manager Ensana Health Spa Hotel Hvězda
Irina, был в декабре 2021
10.0
превосходно
Пожалуй, лучший отель в Марианских Лазнях Прекрасно всё: отношение персонала, уровень кухни в ресторане, шикарные матрасы и подушки. К сожалению, останавливались ненадолго, так как привезли маму на санаторное лечение. И за мамочку я спокойна - разнообразные процедуры, сестра 24\7 и внимательный доктор. Процветания и успехов отелю и сети Ensana
Всё на самом высоком уровне
 
Ответ Ensana Hvězda - Imperiál - Neapol
Уважаемая госпожа Ирина, Слова благодарности и чувство, что мы оправдали ваши и вашей мамы ожидания, нас очень радуют . Ваше мнение для нас очень важно и стимулирует к дальнейшему улучшению уровня обслуживания. Благодарим Вас за позитивный отзыв.Работники отеля будут рады Вас видеть вновь в нашем отеле. Желаем Вам крепкого здоровья. С уважением Radomíra Pavlištová Guest Relation Manager Ensana Health Spa Resort Hvězda
Igor, был в июле 2020
10.0
превосходно
как всегда очень уютно и хорошо. персонал вежливый, завтраки сытные, остановился в 7-й раз в этом отеле.
отсутствие чайника в номере
 
Ответ Ensana Hvězda - Imperiál - Neapol
Dear Mr. Igor thank you very much for your candid review of your recent stay at hotel Nové Lázně. Your feedback is extremely valuable to us, as we strive to improve with each and every stay. In taking great care of our charming hotel, our main priority is to be able to offer a very well-maintained and comfortable atmosphere. Thank you again for taking the time to write a review of our hotel. We look forward to welcoming you back to hotel Nové Lázně on your next trip. With our best regards Guest Relations Manager
Дамир, был в марте 2020
6.7
оценка
Неплохой завтрак. Минеральная вода внутри санатория. Чайник в номере.
Девушки на ресепшн очень неприветливые. С немцами улыбаются, а с русскими даже в глаза не смотрели. Менеджер по персоналу, займитесь вопросом полит корректности ваших сотрудников. Мы тоже платим деньги вашему отелю.
 
Ответ Ensana Hvězda - Imperiál - Neapol
Уважаемый гость, спасибо Вам за то,что Вы предоставили нам информацию о своем пребывании в нашем отеле. Ваши предложения мы передадим ответственному за данный отдел работнику Для нас очень важно. Вашими замечаниями мы будем заниматься и на их основе мы сделаем все для того, чтобы мы улучшили наши услуги. Мы всегда рады помогаем гостям решить проблемы на месте. В Вашем случае мы не были поставлены в известность и поэтому невозможно было ничего исправить. Мы международный отель. Довольные гости ето наш приоритет. Извините нас за то ,что мы не смогли исполнить все ваши ожидания. Работники отеля будут рады вас видеть вновь в нашем или другом из отелей нашей фирмы Ensanahotels. Желаем Вам крепкого здоровъя. С уважением Radomira Pavlištová Guest relation
Elena, был в ноябре 2019
9.0
превосходно
Мы жили в отеле Звезда. Удобно, что в этом же здании находится лечебная база, бассейн. До колоннады с источниками минеральной воды примерно 10 минут.
 
Ответ Ensana Hvězda - Imperiál - Neapol
Спасибо Вам за то,что Вы выбрали наш отель в Марианских Лазнях. Слова благодарности нас очень радуют . Работники отеля будут рады Вас видеть вновь в нашем отеле Звезда. Желаем Вам крепкого здоровья. С уважением Radomira Pavlištová Guest Relation Manager Spa Resort Hvězda
Chyzhova, был в октябре 2019
7.5
отлично
Расположение понравилось.Интерьер, чистота. порядок.
Нет зонтиков.На рецепшене 6-го окт. одна из работниц почти не говорила по русски.Пережаренный бекон и колбаски (черного цвета). Мало салатов из свежих овощей. в 13.50 многих блюд уже нет.
 
Ответ Ensana Hvězda - Imperiál - Neapol
Уважаемaя госпожа Chyzhova, Спасибо Вам за то,что Вы предоставили нам информацию о своем пребывании в нашем отеле. Спасибо за замечания и предложения к службам отеля. Ваши замечания и предложения мы передадим ответственному за данный отдел работнику. Постараемся в рамках возможного улучшение. .Жалобы наших гостей мы готовы решать на месте. Работники отеля будут рады вас видеть вновь в нашем отеле Hvězda С уважением Radomíra Pavlištová Guest Relation Manager
Olga, был в июле 2019
10.0
превосходно
Марианские Лазне очень красивый город. Природные богатства уникальны: целебная вода, парки и леса, Мариин газ. Получили еще и неожиданный результат лечения - кожа лица очистилась и подтянулась (это мнение родных и коллег).
Olga, был в июле 2019
10.0
превосходно
Атмосфера! Отель и лечение - супер! Процедуры для моего заболевания подобрали самые лучшие. Ничего лишнего. Питание соответствует уровню отеля.
Igor, был в июле 2019
10.0
превосходно
приезжаю в этот отель 6 лет подряд, этим все сказано
слишком назойливая уборщица. слабый интернет в номере.
 
Ответ Ensana Hvězda - Imperiál - Neapol
Уважаемый господин Игор, Спасибо Вам за то,что Вы предоставили нам информацию о своем пребывании в нашем отеле. Ваши замечания мы передадим ответственному за данный отдел работнику, которьй обеспечит исправление . Нам очень жаль что мы не смогли исполнить ппроблема с уборшчицой , если бы мы знали о ваших проблемах нашли бы какое то ,устраиваищее вас решение . Этот работник пройдет дополнительное обучение. Нашей целью является ,чтобы клиенты оставались всем довольны,поэтому примите наши извинения. Мы будем рады Вас видеть вновь в нашем отеле. C уважением Romana Šnajdrova - Resident Manager
Ilona, был в мае 2019
8.8
превосходно
Относительно отеля много плюсов: система соединенных зданий отеля, общая база СПА и бассейны, тренажерный зал, удобное расположение по проведению медицинских процедур.
Недостаточно полотенец для 4 звезд и не полный комплект ванных принадлежностей. Питание диетическое, хотя и несколько однообразное, рекомендую полупансион.
 
Ответ Ensana Hvězda - Imperiál - Neapol
Уважаемая госпожа Ilona , Спасибо Вам за то,что Вы предоставили нам информацию о своем пребывании в нашем отеле. Спасибо за замечания к службам отеля.Ваши замечания мы передадим ответственному за данный отдел работнику, которьй обеспечит исправление . Мы будем рады Вас видеть вновь в нашем отеле. С уважением Radomira Pavlištová Guest Relation Manager Spa Resort Hvězda
Отель
Ensana Hvězda - Imperiál - Neapol Забронировать:

Booking.com