Апарт-отель Sunflower

Хорошие апартаменты практически в центре Ларнаки. До пляжа 20 мин. пешком. В номере было всё необходимое посуда и т.п. Да, кстати губку для мытья посуды привезли с собой, почитав отзывы.))))) Рядом есть несколько продовольственных магазинов, точки фаст-фуда и кафе. Никаких проблем не возникало. Номер убирал каждый день. Рекомендую. Отель не новый, но по соотношению цена-качество, полностью соответствует.

В целом всё как было заявлено при бронировании.

Ответ Апарт-отель Sunflower
Dear guest, thank you so much for your kind words and your good points given to us. It is our pleasure to have our clientele happy, safe and make them feel at home. Your time in writing to us your comments and giving your points are appreciated. Your review will help us to improve. We do hope to see you again in the near future.

наличие отдельной спальни и комнаты-кухни-гостиной. Кондиционеры в каждом помещении, работают отлично, без доплат за пользование. Чистые полотенца.

фото не соответствуют категориям номеров. нам должны были дать номер повышенной категории, который мы забронировали, где (судя по фото) есть полноценный холодильник и кухня является отдельным помещением. Но нам сказали, что таких номеров в отеле нет (вообще нет, а не свободных в день нашего заезда). Дали стандартный номер, самый дешевый. Душ не регулируется и протекает, горячую воду нужно долго пропускать. Ковровое покрытие требует более тщательной уборки. Нет розеток рядом с кроватью (точнее есть только с одной стороны), а рядом с туалетным столиком нет вообще! Очень тусклый свет в ванной.

Ответ Апарт-отель Sunflower
Thank you for your nice words regarding your stay at our Hotel. Your booking was for a one bedroom apartment, our superior rooms are studio apartments. I am sorry you had problems with the water pressure, we are always trying our best to solve these for our guests. Thank you, once again for your review, this will help us to improve.

Вежливый персонал. Просторный номер. Тихий район. В каждой комнате есть кондиционер.

Похоже в отель давно не вкладывали денежные средства.Старая изношенная мебель. Далеко идти до пляжа. У отеля нет собственной парковки. В номере нет микроволновки.

Ответ Апарт-отель Sunflower
Thank you for choosing our hotel for your stay in Larnaca and for your nice comments. We provide everything for a self-catering kitchen. If you need something else you can always ask at the reception desk. There are things that we have at the reception and offer for our guests if needed. We do hope to see you again in the future!

Вернулся в 60-е

Ответ Апарт-отель Sunflower
Dear Guest, Thank you for your time writing to us your comments and giving your points. Your review will help us to improve. We do hope to see you again in the near future.

Хороше розташування

Ответ Апарт-отель Sunflower
Dear Guest, Thank you for your time writing to us your comments and giving your points so we can improve. I am sorry that you had problems with 2 cockroaches in the apartment. Unfortunately they do exist in Cyprus and although we have regular pest control visits here at the Hotel, if an apartment window or balcony door is open, then cockroaches can fly inside. Nvertheless, thank you, once again for your review.

Бассейн, уборка

старая женщина на ресепшене просто ужасна. я случайно забронировала номер на не ту дату. когда она искала бронирование она мне сказала «don’t lie to me». Забронировала другой. после просьбы показать новый номер, который забронирован ответ последовал “no”. Why? “wait there” и показывает мне на диван на ресепшн. мы поднялись в тот номер, где жили уже 5 дней до этого и 2 раза продлевали, но на букинге цена ниже, чем в отеле. через пол часа мы собрали чемоданы чтоб приезжать в забронированный номер другой категории на что на ресепшене услышали, что этот номер занят. как может он быть занят, если он есть в продаже? в ответ пошло хамство, что почему вы бронируете на букенге номер дешевле, когда вы можете на ресепшн взять тот же что у вас был ( на 20% дороже) дальше истеричные крики, что звоните в букинг и сами все отменяйте, такого номера нет. Я включила камеру и стала снимать все это после чего она стала тиха бубнить за стойкой регистрации, что ждите ещё. пока они сказали подождать пол часа цена на второй номер на букинге поменялась. я думаю специально. вторая девушка за компьютером все это время не реагировала на ситуацию и потом подошла извиниться и показать какие номера у них есть. что она делала до этого? запрашивала изменение цены номеров чтоб в отеле было заплатить дешевле? на следующий день мне было лень переносить вещи в другой отель потому что из-за этой ситуации я не выспалась. я специально сразу оплатила с пэйпал. попыталась показать мужчине на ресепшн почью, что он оплачен, но он ни слова не понимал по английски. с утра орять начались звонки в номер. я говорю проверьте по номеру бронирования, моя фамилия имя, номер оплачен. «no come here right now, you don’t book” злая спускаясь на рецепшн и говорю еще раз фамилию имя и номер бронирования. опять начинается у меня отметка, что у вас другой номер ( в отеле не там много типов номеров) почему вы забронировали на букинг а не здесь. ну хорошо, я оставлю вам тот номер. в этом отеле ты не гость.

Номер большой, с балконом и видом на бассейн. Было чисто и уютно. Понравилось наличие одноразовой косметики, чистые полотенца. Кондиционер, что в августе просто необходим.

Отсутствие мающего средства и мочалки. Мне кажется это необходимо, так как в номере есть кухня с посудой и раковиной. Очень старый холодильник, который не плотно закрывался и из-за этого плохо холодил.

Ответ Апарт-отель Sunflower
Dear guest, thank you so much for your kind words regarding our hotel. Your points given to us will help us to improve. We do hope to see you in the future here again.