Поиск отелей на Ostrovok.ru.
Мы не берем никаких коммиссий и
иных скрытых платежей.
Отель
Ренессанс Минск Конгресс Отель и СПА Центр
Я здесь был
2 туриста ужебыли здесь
адрес
пр-т Дзержинского, д. 1 Е, Минск
Количество номеров: 267
299
Отзывыс Booking.com
Фотографии и информация об объекте размещения взята с сайта Ostrovok.ru
Наличие мест и цены
Для того чтобы забронировать отель Ренессанс Минск Конгресс Отель и СПА Центр укажите даты заезда и отъезда
ПРИБЫТИЕ
ВЫЕЗД
НОМЕРОВ
+
–
1
ВЗРОСЛЫХ
+
–
2
ДЕТЕЙ
+
–
0
Об отеле
Расположение
Всё, что вы ищете, — в одном месте. Курорт «Ренессанс Минск Конгресс Отель и СПА Центр» расположен в Минске. Этот курорт находится 2 км от центра города. Рядом с курортом — Площадь Франтишка Богушевича, Костел Святого Симеона и Святой Елены и Национальный Художественный Музей.
На курорте
Для гостей работает бар. Для гостей работает ресторан. На территории работает бесплатный Wi-Fi. Уточняйте информацию сразу при заезде. Для путешественников на машине организована парковка.
Среди услуг для красоты и здоровья — массажный кабинет, сауна и спа-центр. Спортивные гости оценят фитнес-центр. Любители водных процедур оценят бассейн и крытый бассейн. Для бизнес-мероприятий предусмотрен бизнес-центр.
Берите питомца с собой. На курорте возможно размещение с домашним любимцем за дополнительную плату. Чтобы путешествие было не только приятным, но и удобным, гости могут заказать трансфер. Доступная среда: работает лифт. А ещё в распоряжении гостей прачечная, химчистка, банк, банкомат, индивидуальная регистрация заезда и отъезда, гладильные услуги, пресса и консьерж.
Сотрудники курорта поддержат беседу на английском и русском.
В номере
В номере вы найдёте телевизор, мини-бар и халат. Оснащение зависит от выбранной категории номера.
Особые условия
Питание
Информация о типе питания, включенном в стоимость, указана в деталях тарифа.
Размещение с детьми и информация о дополнительных кроватях
Стоимость завтрака для детей в возрасте от 6 до 18 лет: 20.00 USD.
Дополнительно
Цены номеров указаны только для одно- и двухместного размещения. За дополнительных гостей взимается отдельная плата, размещение детей с 6 лет оплачивается по полной стоимости.
Завтрак включен в стоимость проживания только по основным гостям (1 или 2 взрослых). На детей старше 6 лет или дополнительных гостей завтрак оплачивается дополнительно при заезде.
При бронировании номеров, в отеле возможна оплата наличными, физической картой МИР, Visa/Mastercard (выпущенных не на территории РФ).
Во всех номерах есть вид на город.
Если гости бронируют номер с балконом, то необходимо сообщать об этом в отель за 1-3 дня до заезда для гарантированного присвоения балкона. Количество таких номеров ограниченно.
Достопримечательности
Транспорт
Трансфер
Для заказа трансфера до отеля вы можете воспользоваться сервисом KiwiTaxi.
Трансферы в Минск
Показать трансферы из МинскаПопулярные направления | ||||
| Минск Автовокзал Центральный | Минск | от 2280 p. | показать | |
| вокзал Минска | Минск | от 2379 p. | показать | |
| Аэропорт Минска | Минск | от 3469 p. | показать | |
| Поставы | Минск | от 20518 p. | показать | |
| Туров | Минск | от 20518 p. | показать | |
| Аэропорт Вильнюса | Минск | от 25516 p. | показать | |
| Вильнюс | Минск | от 25516 p. | показать | |
| Брест | Минск | от 27258 p. | показать | |
Другие направления | ||||
| Долосцы | Минск | от 500 p. | показать | |
| Лесной | Минск | от 3073 p. | показать | |
| Ратомка | Минск | от 3866 p. | показать | |
| Гонолес | Минск | от 3866 p. | показать | |
| Силичи | Минск | от 4758 p. | показать | |
| Логойск | Минск | от 4758 p. | показать | |
| Смиловичи | Минск | от 4758 p. | показать | |
| Дзержинск | Минск | от 5650 p. | показать | |
| Борисов | Минск | от 6542 p. | показать | |
| Жодино | Минск | от 6740 p. | показать | |
| Плещеницы | Минск | от 6740 p. | показать | |
| Домашковичи | Минск | от 7137 p. | показать | |
| Раков | Минск | от 7533 p. | показать | |
| Молодечно | Минск | от 9317 p. | показать | |
| Осиповичи | Минск | от 9317 p. | показать | |
| Узда | Минск | от 9317 p. | показать | |
| Столбцы | Минск | от 10408 p. | показать | |
| Каменный лог | Минск | от 10408 p. | показать | |
| Несвиж | Минск | от 11795 p. | показать | |
| Аэропорт Гродно | Минск | от 11894 p. | показать | |
| Гродно Железнодорожный Вокзал | Минск | от 11894 p. | показать | |
| Слуцк | Минск | от 12192 p. | показать | |
| Мир | Минск | от 12192 p. | показать | |
| Сморгонь | Минск | от 12192 p. | показать | |
| Мядель | Минск | от 12192 p. | показать | |
| Барановичи Железнодорожный Вокзал | Минск | от 12192 p. | показать | |
| Воронцы Минская область | Минск | от 13084 p. | показать | |
| Снов | Минск | от 13084 p. | показать | |
| Гомель | Минск | от 13084 p. | показать | |
| Чирковичи | Минск | от 14868 p. | показать | |
| Ошмяна | Минск | от 15958 p. | показать | |
| Солигорск | Минск | от 15958 p. | показать | |
| Кличев | Минск | от 15958 p. | показать | |
| Барановичи | Минск | от 15958 p. | показать | |
| Лида | Минск | от 16851 p. | показать | |
| Бобруйск | Минск | от 16851 p. | показать | |
| Нарочь | Минск | от 16851 p. | показать | |
| Нарочь озеро | Минск | от 16851 p. | показать | |
| Островец | Минск | от 16851 p. | показать | |
| Лепель | Минск | от 17743 p. | показать | |
| Любань | Минск | от 18635 p. | показать | |
| Глубокое | Минск | от 19626 p. | показать | |
| Могилёв | Минск | от 20221 p. | показать | |
| ПП Новая Гута | Минск | от 20518 p. | показать | |
| Светлогорск | Минск | от 21410 p. | показать | |
| Чашники | Минск | от 21410 p. | показать | |
| Орша | Минск | от 21410 p. | показать | |
| Боровики Гродненская область | Минск | от 22401 p. | показать | |
| Белгосстрах КПП | Минск | от 22401 p. | показать | |
| Лунинец | Минск | от 22401 p. | показать | |
| Витебск | Минск | от 22401 p. | показать | |
| Жировичи | Минск | от 22401 p. | показать | |
| Гродно | Минск | от 23194 p. | показать | |
| Слоним | Минск | от 23392 p. | показать | |
| Микашевичи | Минск | от 23392 p. | показать | |
| Береза | Минск | от 24185 p. | показать | |
| Лельчицы | Минск | от 24185 p. | показать | |
| Жлобин | Минск | от 24185 p. | показать | |
| Пинск | Минск | от 24185 p. | показать | |
| Ивацевичи | Минск | от 24185 p. | показать | |
| Полоцк | Минск | от 25276 p. | показать | |
| Мозырь | Минск | от 25276 p. | показать | |
| Житковичи | Минск | от 25276 p. | показать | |
| Школов | Минск | от 25276 p. | показать | |
| Кобрин | Минск | от 26069 p. | показать | |
| Новополоцк | Минск | от 26069 p. | показать | |
| Браслав | Минск | от 26069 p. | показать | |
| Мосты | Минск | от 26069 p. | показать | |
| Костюковичи | Минск | от 26069 p. | показать | |
| Кричев | Минск | от 26069 p. | показать | |
| Жабинка | Минск | от 27060 p. | показать | |
| Калинковичи | Минск | от 27060 p. | показать | |
| Езерище | Минск | от 27853 p. | показать | |
| Волковыск | Минск | от 27853 p. | показать | |
| Добруш | Минск | от 29736 p. | показать | |
| Столин | Минск | от 29736 p. | показать | |
| Аэропорт «Внуково» | Минск | от 71820 p. | показать | |
| Аэропорт «Шереметьево» | Минск | от 71820 p. | показать | |
| Москва | Минск | от 71820 p. | показать | |
| Химки | Минск | от 71820 p. | показать | |
Услуги
Общие
- Парковка
- Допускается размещение домашних животных
- Бесплатная парковка
- Парковка на территории
- Частная парковка
- Wi-Fi доступен на всей территории
Питание и напитки
- Ресторан
- Доставка еды и напитков в номер
- Бар
- Завтрак в номер
- Специальные диетические меню (по запросу)
- Буфет, подходящий для детей
Услуги бизнес-центра
- Конференц-зал/Банкетный зал $
- Бизнес-центр $
- Факс/Ксерокопирование $
Стойка регистрации
- Круглосуточная стойка регистрации
- Сейф
- Парковка автомобилей служащим гостиницы
- Обмен валюты
- Экскурсионное бюро
- Камера хранения багажа
- Банкомат на территории отеля
- Услуги консьержа
Бассейн и оздоровительные услуги
- Сауна
- Фитнес-центр
- Спа и оздоровительный центр
- Массаж $
- Гидромассажная ванна
- Крытый плавательный бассейн
- Крытый бассейн (работает круглый год)
- Полотенца для бассейна/пляжа
- Бассейн
Зоны общественного пользования
- Терраса
- Общий лаунж/гостиная с телевизором
Разное
- Номера для некурящих
- Номера/Удобства для гостей с ограниченными физическими возможностями
- Семейные номера
- Лифт
- Звукоизолированные номера
- Отопление
- Курение на всей территории объекта размещения запрещено
- Кондиционер
- Места для курения
Транспорт
- Трансфер от/до аэропорта
- Прокат автомобилей
- Трансфер (бесплатно)
- Трансфер (за дополнительную плату)
- Трансфер от/до аэропорта (платный)
Услуги уборки
- Прачечная $
- Химчистка $
- Услуги по глажению одежды $
- Дневная уборка номера
Магазины
- Парикмахерская/Салон красоты
Развлечения и семейные услуги
- Казино
- Настольные игры и/или пазлы
Сервисы
- Интернет
- Wi-Fi
- Бесплатный беспроводной доступ в Интернет
Спорт и Отдых
- Счастливые часы $
- Живая музыка/выступление
- Прямая трансляция спортивных мероприятий
Безопасность
- Круглосуточная охрана
- Охранная сигнализация
- Датчики дыма
- Огнетушители
Уборка
- Используются чистящие средства для защиты от коронавируса
- Стирка постельного белья, полотенец и вещей гостей выполняется в соответствии с местными нормативными требованиями
- Дезинфекция жилья проводится перед приездом каждого нового гостя
- Гости могут отказаться от уборки
Еда и напитки
- Соблюдается физическое дистанцирование в обеденных зонах
- Еду, которую подают в объекте, можно заказать в номер
- Все тарелки, стаканы, столовые приборы и другая кухонная посуда продезинфицированы
- Контейнеры для еды во время завтрака
- Доставляемая еда надежно упакована
Обеспечение безопасности
- Соблюдаются все протоколы безопасности, принятые местными властями
- Нет предметов совместного использования (бумажное меню, журналы, ручки, газеты и т. д.)
- Антибактериальный гель для рук доступен в номерах и местах общего пользования
- Есть аптечка первой помощи
- Гостям предоставляются термометры
- Есть маски для гостей
Социальное дистанцирование
- Предусмотрен бесконтактный заезд и отъезд
- Можно заплатить без наличных
- Соблюдаются правила физического дистанцирования
- Предусмотрены защитные экраны или перегородки между сотрудниками объекта и гостями, где необходимо
Типы номеров
Кол-во человек
3Площадь номера
30м2Номер с кроватью размера «king-size» на клубном этаже, доступ в представительский лаундж
Кол-во человек
3Площадь номера
45м2Более просторный номер Делюкс с доступом в представительский лаундж
Кол-во человек
3Площадь номера
26м2Стандартный номер с 1 кроватью размера «king-size» и видом на город
Кол-во человек
3Площадь номера
39м2Полулюкс с 1 кроватью размера «king-size» и доступом в представительский лаундж
Кол-во человек
3Площадь номера
62м2Угловой люкс с 1 кроватью размера «king-size» и доступом в представительский лаундж
Отзывы от Booking.com
Приличный отель если не ожидать от него чего-то выдающегося.
Для меня было большим удивлением, что в спа зоне 5-звездночного отеля, в одной из двух душевых кабинок головка для душа примотана изолентой, а во второй ее вообще нету.
Ответ Ренессанс Минск Конгресс Отель и СПА Центр
Уважаемый oloron, Прежде всего, позвольте поблагодарить Вас за недавнее пребывание в Renaissance Minsk Hotel, а также за то, что нашли время поделиться своими впечатлениями. Ваш комментарий был направлен начальнику департамента для принятия необходимых мер, чтобы такая ситуация в нашем отеле больше не повторялась в будущем. Спасибо за обратную связь, для нас это действительно важно, поскольку помогает нам развиваться и повышать уровень сервиса, который мы предоставляем всем нашим гостям. Мы очень надеемся, что у нас будет шанс снова приветствовать Вас в Renaissance Minsk Hotel. С уважением, Роман Юдахин Генеральный менеджер Renaissance Minsk Hotel
Уважаемый oloron, Прежде всего, позвольте поблагодарить Вас за недавнее пребывание в Renaissance Minsk Hotel, а также за то, что нашли время поделиться своими впечатлениями. Ваш комментарий был направлен начальнику департамента для принятия необходимых мер, чтобы такая ситуация в нашем отеле больше не повторялась в будущем. Спасибо за обратную связь, для нас это действительно важно, поскольку помогает нам развиваться и повышать уровень сервиса, который мы предоставляем всем нашим гостям. Мы очень надеемся, что у нас будет шанс снова приветствовать Вас в Renaissance Minsk Hotel. С уважением, Роман Юдахин Генеральный менеджер Renaissance Minsk Hotel
Хорошее расположение. Чистый, просторный номер с огромной кроватью.
Ответ Ренессанс Минск Конгресс Отель и СПА Центр
Уважаемый Артем, Позвольте поблагодарить Вас за недавнее пребывание в Renaissance Minsk Hotel и за Ваши высокие оценки. Нам очень приятно, что Вы оценили качество сервиса и услуг по всем критериям. Надеемся превзойти Ваши ожидания во время новой встречи в нашем отеле. С уважением, Роман Юдахин Генеральный менеджер Renaissance Minsk Hotel
Уважаемый Артем, Позвольте поблагодарить Вас за недавнее пребывание в Renaissance Minsk Hotel и за Ваши высокие оценки. Нам очень приятно, что Вы оценили качество сервиса и услуг по всем критериям. Надеемся превзойти Ваши ожидания во время новой встречи в нашем отеле. С уважением, Роман Юдахин Генеральный менеджер Renaissance Minsk Hotel
Все на высшем уровне.
Завтрак в отеле дороговат - если есть время, дешевле и вкуснее завтракать в городе.
Ответ Ренессанс Минск Конгресс Отель и СПА Центр
Уважаемый Иван, Спасибо, что уделили время и оставили отзыв о проживании в Renaissance Minsk Hotel! Мы всегда стремимся сделать все возможное, чтобы пребывание гостей у нас было наполнено приятными впечатлениями, поэтому мы очень рады, что Вы оценили наши старания. Мы искренне надеемся в будущем иметь возможность неоднократно приветствовать Вас в нашем отеле. С уважением, Роман Юдахин Генеральный менеджер Renaissance Minsk Hotel
Уважаемый Иван, Спасибо, что уделили время и оставили отзыв о проживании в Renaissance Minsk Hotel! Мы всегда стремимся сделать все возможное, чтобы пребывание гостей у нас было наполнено приятными впечатлениями, поэтому мы очень рады, что Вы оценили наши старания. Мы искренне надеемся в будущем иметь возможность неоднократно приветствовать Вас в нашем отеле. С уважением, Роман Юдахин Генеральный менеджер Renaissance Minsk Hotel
Хорошее расположение, хорошая аква-зона (лежаки, бассейн, джакузи), нестарый отель.
Завтраки не понравились. Невкусно. Номер маловат, ванная комната очень маленькая.
Ответ Ренессанс Минск Конгресс Отель и СПА Центр
Уважаемый Павел, Позвольте поблагодарить Вас за недавнее пребывание в Renaissance Minsk Hotel и за Ваши оценки. Нам очень приятно, что Вы высоко оценили наш отель, местоположение и аква-зону. Примите наши глубочайшие извинения за те моменты сервиса, которые не оправдали Ваших ожиданий. Ваши комментарии были доведены до сведения руководителей соответствующих отделов, чтобы улучшить качество обслуживания. Мы искренне надеемся в будущем неоднократно иметь возможность приветствовать Вас в нашем отеле. С уважением, Роман Юдахин Генеральный менеджер Renaissance Minsk Hotel
Уважаемый Павел, Позвольте поблагодарить Вас за недавнее пребывание в Renaissance Minsk Hotel и за Ваши оценки. Нам очень приятно, что Вы высоко оценили наш отель, местоположение и аква-зону. Примите наши глубочайшие извинения за те моменты сервиса, которые не оправдали Ваших ожиданий. Ваши комментарии были доведены до сведения руководителей соответствующих отделов, чтобы улучшить качество обслуживания. Мы искренне надеемся в будущем неоднократно иметь возможность приветствовать Вас в нашем отеле. С уважением, Роман Юдахин Генеральный менеджер Renaissance Minsk Hotel
Сантехника в очень хорошем состоянии, в целом все чисто и аккуратно
Тесноватые номера, но самое плохое - это качество воды в душе с каким-то странным запахом.
Ответ Ренессанс Минск Конгресс Отель и СПА Центр
Уважаемый Алексей, Большое спасибо за выбор отеля Ренессанс Минск и за оценку наших услуг и сервиса! Мы всегда стремимся сделать все возможное, чтобы пребывание гостей у нас было наполнено приятными впечатлениями, поэтому я очень рад, что Вы оценили наши старания, а также качество номера, чистоту и аккуратность. Благодарю Вас за комментарий по вопросу качества воды - это незамедлительно передано в нашу техническую службу для проверки. Еще раз спасибо за Ваш отзыв, буду рад снова приветствовать Вас в нашем отеле! С уважением, Роман Юдахин Генеральный менеджер Renaissance Minsk Hotel
Уважаемый Алексей, Большое спасибо за выбор отеля Ренессанс Минск и за оценку наших услуг и сервиса! Мы всегда стремимся сделать все возможное, чтобы пребывание гостей у нас было наполнено приятными впечатлениями, поэтому я очень рад, что Вы оценили наши старания, а также качество номера, чистоту и аккуратность. Благодарю Вас за комментарий по вопросу качества воды - это незамедлительно передано в нашу техническую службу для проверки. Еще раз спасибо за Ваш отзыв, буду рад снова приветствовать Вас в нашем отеле! С уважением, Роман Юдахин Генеральный менеджер Renaissance Minsk Hotel
цена сервис соответствует
Ответ Ренессанс Минск Конгресс Отель и СПА Центр
Уважаемый Гость, Спасибо, что уделили время и оставили отзыв о проживании в Renaissance Minsk Hotel! Мы очень рады слышать, что мы оправдали Ваше доверие и ожидания. Мы всегда стремимся сделать всё возможное, чтобы пребывание наших гостей было наполнено удивительными моментами и новыми открытиями. Хотим поблагодарить Вас за высокие оценки. Мы надеемся снова иметь возможность приветствовать Вас в нашем отеле. С уважением, Роман Юдахин Генеральный менеджер Renaissance Minsk Hotel
Уважаемый Гость, Спасибо, что уделили время и оставили отзыв о проживании в Renaissance Minsk Hotel! Мы очень рады слышать, что мы оправдали Ваше доверие и ожидания. Мы всегда стремимся сделать всё возможное, чтобы пребывание наших гостей было наполнено удивительными моментами и новыми открытиями. Хотим поблагодарить Вас за высокие оценки. Мы надеемся снова иметь возможность приветствовать Вас в нашем отеле. С уважением, Роман Юдахин Генеральный менеджер Renaissance Minsk Hotel
Были в данном отеле в период с 3.01.2022 по 06.01.2022г. в семьей. Рекомендую данный отель, отличный завтрак возможно выпить шампанского). После 17-30 можно перекусит на 11 этаже выпить вина и пива.
Единственный минус не работающий фен, маленькая раздевалка в СПА.
Ответ Ренессанс Минск Конгресс Отель и СПА Центр
Уважаемый Артем, Позвольте поблагодарить Вас за недавнее пребывание в Renaissance Minsk Hotel и за Ваши высокие оценки. Нам очень приятно, что Вы оценили качество сервиса и услуг по всем критериям. Сожалеем, что неработающий фен и площадь раздевалки в СПА доставили Вам некоторое неудобство. Надеемся, что эти нюансы не доставили Вам ощутимого дискомфорта! Надеемся превзойти Ваши ожидания во время новой встречи в нашем отеле. С уважением, Роман Юдахин Генеральный менеджер Renaissance Minsk Hotel
Уважаемый Артем, Позвольте поблагодарить Вас за недавнее пребывание в Renaissance Minsk Hotel и за Ваши высокие оценки. Нам очень приятно, что Вы оценили качество сервиса и услуг по всем критериям. Сожалеем, что неработающий фен и площадь раздевалки в СПА доставили Вам некоторое неудобство. Надеемся, что эти нюансы не доставили Вам ощутимого дискомфорта! Надеемся превзойти Ваши ожидания во время новой встречи в нашем отеле. С уважением, Роман Юдахин Генеральный менеджер Renaissance Minsk Hotel
питание отвратительное
Ответ Ренессанс Минск Конгресс Отель и СПА Центр
Уважаемая Юлия, Благодарим Вас за выбор Renaissance Minsk Hotel! Позвольте выразить сожаление и принести искренние извинения, если Ваше пребывание в нашем отеле было омрачено неприятными моментами нашего сервиса. Не могли бы рассказать нам подробнее о том, что именно вам не понравилось? Мы обязательно учтем Ваши замечания, чтобы принять меры по устранению неполадок и улучшить качество обслуживания. Мы искренне надеемся в будущем неоднократно иметь возможность приветствовать Вас в нашем отеле. С уважением, Роман Юдахин Генеральный менеджер Renaissance Minsk Hotel
Уважаемая Юлия, Благодарим Вас за выбор Renaissance Minsk Hotel! Позвольте выразить сожаление и принести искренние извинения, если Ваше пребывание в нашем отеле было омрачено неприятными моментами нашего сервиса. Не могли бы рассказать нам подробнее о том, что именно вам не понравилось? Мы обязательно учтем Ваши замечания, чтобы принять меры по устранению неполадок и улучшить качество обслуживания. Мы искренне надеемся в будущем неоднократно иметь возможность приветствовать Вас в нашем отеле. С уважением, Роман Юдахин Генеральный менеджер Renaissance Minsk Hotel
классный спа. удобный матрас, что очень важно для меня
не особо вкусная еда в ресторане на первом этаже
Ответ Ренессанс Минск Конгресс Отель и СПА Центр
Уважаемая Мария, Благодарю Вас за теплый отзыв и высокую оценку, которые несомненно помогут нашим будущим гостям при выборе отеля Renaissance Minsk Hotel! Мы очень рады, что Вы смогли по достоинству оценить наш отель и нашли время насладиться роскошным SPA-центром! Сожалеем, что Вам не понравилась еда в нашем ресторане. Мы были бы очень признательны, если бы Вы могли предоставить нам более подробную информацию о том, что именно Вам не понравилось. Это позволит нам улучшить качество предоставляемых услуг. Для нас очень важно знать Ваше мнение, чтобы всегда стремиться к совершенству и радовать Вас с каждым приездом. С нетерпением ждем новой встречи! С уважением, Роман Юдахин Генеральный менеджер Renaissance Minsk Hotel
Уважаемая Мария, Благодарю Вас за теплый отзыв и высокую оценку, которые несомненно помогут нашим будущим гостям при выборе отеля Renaissance Minsk Hotel! Мы очень рады, что Вы смогли по достоинству оценить наш отель и нашли время насладиться роскошным SPA-центром! Сожалеем, что Вам не понравилась еда в нашем ресторане. Мы были бы очень признательны, если бы Вы могли предоставить нам более подробную информацию о том, что именно Вам не понравилось. Это позволит нам улучшить качество предоставляемых услуг. Для нас очень важно знать Ваше мнение, чтобы всегда стремиться к совершенству и радовать Вас с каждым приездом. С нетерпением ждем новой встречи! С уважением, Роман Юдахин Генеральный менеджер Renaissance Minsk Hotel
Хороший дизайн номеров, чистота в номере при заселение.
Ужасный сервис! При заселение в гостиницу спросили «что вы хотели» приветствия так и не услышали. Уборка в номере ограничилась на выкидывание мусора из мусорки и заправленной кровати. Протереть стол, убрать полотенца и выкинуть мусор на столе (так как в мусорка маленького размера) это не про этот отель. В номере для двоих была всего одна вода 0,5 и одна кислородная маска при пожаре. отсутствовали зубные щётки и паста.
Ответ Ренессанс Минск Конгресс Отель и СПА Центр
Уважаемый Дмитрий, Благодарим Вас за то, что нашли несколько минут и поделились комментариями о нашем отеле. Очень приятно, что Вам понравились дизайн и чистота номеров в нашем отеле. Вместе с тем, нам очень жаль узнать, что Вы остались недовольны предоставленным качеством обслуживания, Ваш отзыв был передан руководителям соответствующих департаментов. Спасибо, что были нашим гостем. Мы искренно надеемся увидеть Вас среди постояльцев отеля Renaissance Minsk Hotel в будущем. С уважением, Роман Юдахин Генеральный менеджер Renaissance Minsk Hotel
Уважаемый Дмитрий, Благодарим Вас за то, что нашли несколько минут и поделились комментариями о нашем отеле. Очень приятно, что Вам понравились дизайн и чистота номеров в нашем отеле. Вместе с тем, нам очень жаль узнать, что Вы остались недовольны предоставленным качеством обслуживания, Ваш отзыв был передан руководителям соответствующих департаментов. Спасибо, что были нашим гостем. Мы искренно надеемся увидеть Вас среди постояльцев отеля Renaissance Minsk Hotel в будущем. С уважением, Роман Юдахин Генеральный менеджер Renaissance Minsk Hotel
Показать еще отзывы (296)
