Поиск отелей на Booking.com.
Мы не берем никаких коммиссий и
иных скрытых платежей.
Я здесь был
1 турист ужебыл здесь
адрес
Meltem Mah. Dumlupınar Bulv. No :205
Количество номеров: 296
7.9
РейтингBooking.com
148
Отзывыс Booking.com
Фотографии и информация об объекте размещения взята с сайта Booking.com
Наличие мест и цены
Для того чтобы забронировать отель Hotel SU & Aqualand укажите даты заезда и отъезда
ПРИБЫТИЕ
ВЫЕЗД
НОМЕРОВ
+
–
1
ВЗРОСЛЫХ
+
–
2
ДЕТЕЙ
+
–
0
Об отеле
Отель SU & Aqualand с большим спа-центром расположен в безупречном белом здании на пляже Коньяалты. Отель оформлен в современном минималистском стиле. К услугам гостей открытый бассейн и 5 ресторанов.
В оформлении всех стильных номеров и люксов отеля SU & Aqualand использована декоративная подсветка. Все номера оснащены центральной системой отопления/кондиционирования. В числе удобств собственный балкон с диваном. Гостям предоставляются фирменные сладости и бесплатные туалетно-косметические принадлежности.
У открытого бассейна установлены зонты и широкие шезлонги. В распоряжении гостей теннисный корт и хорошо оборудованный тренажерный зал. Расстояние до общественного пляжа составляет 150 метров. За дополнительную плату гости могут воспользоваться шезлонгами и зонтиками на пляже.
В распоряжении гостей спа-центр с полным спектром услуг, в том числе с турецкой баней, сауной и массажным кабинетом. На территории отеля SU & Aqualand работает парикмахерская и торговый пассаж.
В ресторанах отеля подают блюда средиземноморской, японской и интернациональной кухни. В баре на пляже и в ресторане у бассейна можно заказать закуски и напитки.
Расстояние от отеля SU & Aqualand до центра города составляет 1,5 км. Поездка до международного аэропорта Анталья занимает 20 минут. Расстояние до стадиона «Анталья Арена» составляет 2,1 км.
Особые условия
При регистрации заезда необходимо предъявить действительное удостоверение личности с фотографией и кредитную карту. Пожалуйста, примите во внимание, что выполнение особых пожеланий не гарантировано и может потребовать дополнительной оплаты.
В связи с коронавирусом (COVID-19) в этом объекте размещения сейчас введены дополнительные санитарные меры и меры безопасности.
Из-за коронавируса (COVID-19) услуги по предоставлению еды и напитков в этом объекте могут быть ограничены или недоступны.
В связи с коронавирусом (COVID-19) в этом объекте размещения принимаются меры по защите гостей и сотрудников. Отдельные удобства и услуги могут быть недоступны или ограничены.
В связи с коронавирусом (COVID-19) ношение маски обязательно во всех общих помещениях этого объекта.
Açık Yüzme Havuzu: не работает с пн, 01 нояб. 2021 по чт, 31 марта 2022
Не разрешается проносить в отель еду и напитки, приобретенные в другом месте.
Посещение бассейнов возможно только в соответствующем купальном костюме.
За дополнительную плату для гостей отеля SU организуют трансфер от/до аэропорта. Для получения дополнительной информации просьба связаться с администрацией отеля.
Администрация отеля оставляет за собой право на предварительное блокирование средств на кредитной карте после оформления бронирования. Также осуществляется предварительное блокирование средств на случай возникновения дополнительных расходов.
Если гости путешествуют с детьми, им следует сообщить их возраст.
Обратите внимание, что аквапарк Aqualand закрыт до конца 2021 года.
Достопримечательности
Транспорт
Трансфер
Для заказа трансфера до отеля вы можете воспользоваться сервисом KiwiTaxi.
Трансферы в Анталию
Показать трансферы из АнталииПопулярные направления | ||||
| Аэропорт Анталии | Анталья | от 2854 p. | показать | |
| Коньяалты | Анталья | от 3066 p. | показать | |
| Лара Анталья | Анталья | от 3066 p. | показать | |
| Озлу | Анталья | от 3277 p. | показать | |
| Аксу Анталья | Анталья | от 3277 p. | показать | |
| Кунду | Анталья | от 3383 p. | показать | |
| Богазкент Серик | Анталья | от 3806 p. | показать | |
| Белек | Анталья | от 3912 p. | показать | |
| Серик | Анталья | от 4017 p. | показать | |
| Кадрие | Анталья | от 4123 p. | показать | |
| Колакли | Анталья | от 4229 p. | показать | |
| Гойнук | Анталья | от 4335 p. | показать | |
| Сиде | Анталья | от 4440 p. | показать | |
| Чамьюва | Анталья | от 4652 p. | показать | |
| Кемер | Анталья | от 4757 p. | показать | |
| Бельдиби Бахчеджик Гёйнюк Махаллеси | Анталья | от 4863 p. | показать | |
| Текирова | Анталья | от 5075 p. | показать | |
| Кириш | Анталья | от 5075 p. | показать | |
| Манавгат | Анталья | от 5392 p. | показать | |
| Соргун | Анталья | от 5603 p. | показать | |
| Кизилагач | Анталья | от 5920 p. | показать | |
| Инжекум | Анталья | от 6026 p. | показать | |
| Кизилот | Анталья | от 6026 p. | показать | |
| Аланья | Анталья | от 6343 p. | показать | |
| Окурджалар | Анталья | от 6555 p. | показать | |
| Адрасан | Анталья | от 6766 p. | показать | |
| Чиралы | Анталья | от 6978 p. | показать | |
| Конаклы | Анталья | от 7400 p. | показать | |
| Тюрклер | Анталья | от 7506 p. | показать | |
| Авсаллар | Анталья | от 7612 p. | показать | |
| Махмутлар | Анталья | от 7929 p. | показать | |
| Караоз Кумлуджа | Анталья | от 8881 p. | показать | |
| Antalya Gazipasa Airport | Анталья | от 10572 p. | показать | |
| Памуккале | Анталья | от 17973 p. | показать | |
| Фетхие | Анталья | от 18184 p. | показать | |
| Каш | Анталья | от 20193 p. | показать | |
| Мармарис | Анталья | от 24104 p. | показать | |
| Конья | Анталья | от 27910 p. | показать | |
| Бодрум | Анталья | от 33514 p. | показать | |
| Каппадокия | Анталья | от 38060 p. | показать | |
Другие направления | ||||
| Анталия Порт | Анталья | от 2854 p. | показать | |
| Кепез | Анталья | от 2854 p. | показать | |
| Отогар Автовокзал Анталья Автовокзал | Анталья | от 3383 p. | показать | |
| Лиман | Анталья | от 3383 p. | показать | |
| Гекчам | Анталья | от 3489 p. | показать | |
| Кумкёй | Анталья | от 3806 p. | показать | |
| Дешемеалты | Анталья | от 4017 p. | показать | |
| Феттахли | Анталья | от 4440 p. | показать | |
| Гундогду | Анталья | от 4440 p. | показать | |
| Денизкент | Анталья | от 4652 p. | показать | |
| The Land of Legends Кадрие | Анталья | от 4757 p. | показать | |
| Бельдиби Чифтечешмелер | Анталья | от 4757 p. | показать | |
| Эвренсеки | Анталья | от 4969 p. | показать | |
| Каратепе | Анталья | от 5075 p. | показать | |
| Аспендос | Анталья | от 5603 p. | показать | |
| Денизяка | Анталья | от 5603 p. | показать | |
| Соргун Сиде | Анталья | от 5603 p. | показать | |
| Хисаркандир | Анталья | от 5709 p. | показать | |
| Фаселис Чамьюва | Анталья | от 5709 p. | показать | |
| Титрейенгель | Анталья | от 6026 p. | показать | |
| Дойран | Анталья | от 6343 p. | показать | |
| Куздере | Анталья | от 6343 p. | показать | |
| Гейкбаири | Анталья | от 6343 p. | показать | |
| Перге | Анталья | от 6978 p. | показать | |
| Бозтепе | Анталья | от 6978 p. | показать | |
| Кестель | Анталья | от 7189 p. | показать | |
| Бейсик | Анталья | от 7506 p. | показать | |
| Ченгер | Анталья | от 7612 p. | показать | |
| Обагел | Анталья | от 8035 p. | показать | |
| Каргыджак | Анталья | от 9092 p. | показать | |
| Олимпос | Анталья | от 9409 p. | показать | |
| Бурдур | Анталья | от 9409 p. | показать | |
| Финике | Анталья | от 9515 p. | показать | |
| Олюдениз | Анталья | от 11418 p. | показать | |
| Утопия Ворлд Каргыджак | Анталья | от 12687 p. | показать | |
| Isparta | Анталья | от 12687 p. | показать | |
| Порт Фетхие Порт | Анталья | от 18290 p. | показать | |
| Даламан | Анталья | от 18395 p. | показать | |
| Бююккум | Анталья | от 19030 p. | показать | |
| Демре | Анталья | от 19030 p. | показать | |
| Ибрады | Анталья | от 19030 p. | показать | |
| Калкан | Анталья | от 20298 p. | показать | |
| Денизли | Анталья | от 21356 p. | показать | |
| Калеючагиз | Анталья | от 22730 p. | показать | |
| Dalaman Airport | Анталья | от 23999 p. | показать | |
| Саригерме | Анталья | от 24104 p. | показать | |
| Ликия Ворлд Фетхие Район Фетхие | Анталья | от 24950 p. | показать | |
| Мавикент | Анталья | от 25373 p. | показать | |
| Кемер Фетхие | Анталья | от 31082 p. | показать | |
| Афьонкарахисар | Анталья | от 31716 p. | показать | |
| Аэропорт Бодрума «Милас» | Анталья | от 34042 p. | показать | |
| Дальян | Анталья | от 38060 p. | показать | |
| Альтинкум | Анталья | от 42288 p. | показать | |
| Бельдиби | Анталья | от 44403 p. | показать | |
| Торба | Анталья | от 47892 p. | показать | |
| Бодрум Порт | Анталья | от 48209 p. | показать | |
| Мерсин | Анталья | от 57089 p. | показать | |
| Измир | Анталья | от 57089 p. | показать | |
| Стамбул | Анталья | от 58358 p. | показать | |
| Кушадасы | Анталья | от 78022 p. | показать | |
Услуги
Общие
- Парковка
- Бесплатная парковка
- Парковка на территории
- Частная парковка
- Wi-Fi доступен на всей территории
Спорт и Отдых
- Теннисный корт $
- Бильярд
- Настольный теннис
- Дартс
- Живая музыка/выступление
- Прямая трансляция спортивных мероприятий
- Аэробика $
Сервисы
- Интернет
- Wi-Fi
- Бесплатный беспроводной доступ в Интернет
Питание и напитки
- Ресторан
- Доставка еды и напитков в номер
- Бар
- Завтрак в номер
- Снэк-бар
- Специальные диетические меню (по запросу)
- Детское меню $
- Буфет, подходящий для детей
Бассейн и оздоровительные услуги
- Сауна
- Фитнес-центр
- Спа и оздоровительный центр $
- Гидромассажная ванна $
- Турецкая баня
- Крытый плавательный бассейн
- Открытый плавательный бассейн
- Частная пляжная зона
- Открытый бассейн (работает по сезонам)
- Крытый бассейн (работает круглый год)
- Пляж
- Общественные бани
- Бассейн с видом
- Бассейн с подогревом
- Полотенца для бассейна/пляжа
- Бар у бассейна
- Бассейн
Транспорт
- Трансфер от/до аэропорта
- Прокат автомобилей
- Трансфер (за дополнительную плату)
- Трансфер от/до аэропорта (платный)
Стойка регистрации
- Круглосуточная стойка регистрации
- Сейф
- Парковка автомобилей служащим гостиницы
- Обмен валюты
- Экскурсионное бюро
- Камера хранения багажа
- Услуги консьержа
Зоны общественного пользования
- Сад
- Терраса
- Игровая комната
Развлечения и семейные услуги
- Няня/Услуги по уходу за детьми $
- Детская игровая площадка
- Анимационный персонал
- Ночной клуб/Диджей
- Детский клуб
- Вечерняя программа
- Настольные игры и/или пазлы
- Игровая зона в помещении
- Детская площадка на улице
Услуги уборки
- Прачечная $
- Химчистка $
- Услуги по глажению одежды $
- Дневная уборка номера
Услуги бизнес-центра
- Конференц-зал/Банкетный зал $
- Факс/Ксерокопирование $
Магазины
- Парикмахерская/Салон красоты
- Мини-маркет на территории
Разное
- Номера для некурящих
- Номера/Удобства для гостей с ограниченными физическими возможностями
- Семейные номера
- Лифт
- Отопление
- Курение на всей территории объекта размещения запрещено
- Кондиционер
- Места для курения
Безопасность
- Круглосуточная охрана
- Охранная сигнализация
- Датчики дыма
- Видеонаблюдение в местах общего пользования
- Видеонаблюдение снаружи здания
- Огнетушители
Обеспечение безопасности
- Соблюдаются все протоколы безопасности, принятые местными властями
- Нет предметов совместного использования (бумажное меню, журналы, ручки, газеты и т. д.)
- Антибактериальный гель для рук доступен в номерах и местах общего пользования
- В объекте следят за состоянием здоровья гостей
- Есть аптечка первой помощи
- Доступ к медицинской помощи
- Есть маски для гостей
Социальное дистанцирование
- Можно заплатить без наличных
- Соблюдаются правила физического дистанцирования
- Предусмотрены защитные экраны или перегородки между сотрудниками объекта и гостями, где необходимо
Уборка
- Используются чистящие средства для защиты от коронавируса
- Стирка постельного белья, полотенец и вещей гостей выполняется в соответствии с местными нормативными требованиями
- Дезинфекция жилья проводится перед приездом каждого нового гостя
- После уборки жилье опечатывается до прихода гостя
- Гости могут отказаться от уборки
Еда и напитки
- Соблюдается физическое дистанцирование в обеденных зонах
- Еду, которую подают в объекте, можно заказать в номер
- Все тарелки, стаканы, столовые приборы и другая кухонная посуда продезинфицированы
- Контейнеры для еды во время завтрака
Типы номеров
Кол-во человек
3Площадь номера
26м2Номер Делюкс с видом на окрестности
от 4 994 руб.
Кол-во человек
3Площадь номера
26м2Номер Делюкс с видом на море
Кол-во человек
3Площадь номера
39м2Полулюкс с видом на окрестности
Кол-во человек
3Площадь номера
39м2Полулюкс с видом на море
Кол-во человек
4Площадь номера
46м2Семейный номер с видом на море
Кол-во человек
4Площадь номера
46м2Семейный номер, вид на окрестности
Отзывы от Booking.com
В целом отель понравился. Очень удобное расположение. Персонал замечательный. Особенно спасибо русскоговорящим сотрудникам отеля. Серафиме, например. Было очень приятно общаться. Номер довольно просторный, в белом цвете, что мне, например, нравится. Всегда стараюсь выбирать отели со светлыми номерами. Сходили в СПА и бассейн. Тоже понравилось. Дочь ходила в спортзал несколько раз на беговую дорожку. На завтраке выбор огромный на любой вкус. Все вкусно. Конечно же, я рекомендую этот отель.
Но хочу заметить и некоторые негативные стороны. Это касается, главным образом, номера. Точнее, ванной комнаты. На 5 звезд она, конечно же, не тянет. Крышка на унитазе практически не держится. Слив воды в унитаз работает отвратительно. Халаты и полотенца в номере стираны перестираны уже так, что было бы неплохо их просто выкинуть. После душа мокрое полотенце даже некуда повесить. Есть два крючка в ванной на двери, на которых висят халаты и все. Как-то мне это не понятно!
Ответ Hotel SU & Aqualand
Дорогая Olga, Спасибо, что нашли время поделиться своими впечатлениями. Мы трудимся над тем, чтобы предоставлять сервис на высшем уровне, поэтому для нас важны как положительные так и отрицательные оценки. Это помогает нам улучшить качество предоставляемых нами услуг. Нам очень приятно, что Вы выбрали именно наш отель для отдыха, а также указали на те моменты, которые можно исправить. Мы хотим Вас уверить, что Ваши комментарии приняты к сведенью и на основании этого будут приняты корректирующие меры. Хотелось бы добавить по поводу Вашего комментария про ремонт. Наш отель не совсем новый, но мы постоянно следим за техническим и эстетическим состоянием отеля и, при необходимости, реставрационные работы проводятся как на территории, так и в самом здании. Также, хотелось бы добавить, что наш план на ближайшее будущее это капитальный ремонт в номерах. Благодарим Вас еще раз за то, что проявили инициативу, и помогли нам написав этот отзыв. Будем с нетерпением ждать встречи с Вами вновь и постараемся сделать все возможное, чтобы оставить в Вашей пямяти незабываемые впечатления. До новых встреч! С наилучшими пожеланиями, Guest Relations team. С наилучшими пожеланиями, Guest Relations team.
Дорогая Olga, Спасибо, что нашли время поделиться своими впечатлениями. Мы трудимся над тем, чтобы предоставлять сервис на высшем уровне, поэтому для нас важны как положительные так и отрицательные оценки. Это помогает нам улучшить качество предоставляемых нами услуг. Нам очень приятно, что Вы выбрали именно наш отель для отдыха, а также указали на те моменты, которые можно исправить. Мы хотим Вас уверить, что Ваши комментарии приняты к сведенью и на основании этого будут приняты корректирующие меры. Хотелось бы добавить по поводу Вашего комментария про ремонт. Наш отель не совсем новый, но мы постоянно следим за техническим и эстетическим состоянием отеля и, при необходимости, реставрационные работы проводятся как на территории, так и в самом здании. Также, хотелось бы добавить, что наш план на ближайшее будущее это капитальный ремонт в номерах. Благодарим Вас еще раз за то, что проявили инициативу, и помогли нам написав этот отзыв. Будем с нетерпением ждать встречи с Вами вновь и постараемся сделать все возможное, чтобы оставить в Вашей пямяти незабываемые впечатления. До новых встреч! С наилучшими пожеланиями, Guest Relations team. С наилучшими пожеланиями, Guest Relations team.
красный свет - он везде)) удобная зона для загара на балконе - я даже в январе там загорала) Неплохой спортзал
немного уставший ремонт. очень навязчивый рум сервис - то воды притащить, то уборка, то новое меню. А кнопка «не беспокоить» не всегда работала ;
Ответ Hotel SU & Aqualand
Дорогой Olga, Спасибо, что нашли время поделиться своими впечатлениями. Мы трудимся над тем, чтобы предоставлять сервис на высшем уровне, поэтому для нас важны как положительные так и отрицательные оценки. Это помогает нам улучшить качество предоставляемых нами услуг. Нам очень приятно, что Вы выбрали именно наш отель для отдыха. Рады, что вам понравилась зона для загара на балконе. Что касается дизайна нашего отеля, наш отель построил архитектор Эрен Талу. Основная идея заключалась в том, чтобы создать романтическую атмосферу. Эрен Талу использовал белый и красный цвета, а также красное освещение, чтобы создать уникальный и незабываемый дизайн нашего отеля. Хотелось бы добавить по поводу Вашего комментария про ремонт. Наш отель не совсем новый, но мы постоянно следим за техническим и эстетическим состоянием отеля и, при необходимости, реставрационные работы проводятся как на территории, так и в самом здании. Также, хотелось бы добавить, что наш план на ближайшее будущее это капитальный ремонт в номерах. Мы ценим все отзывы наших гостей, как положительные, так и отрицательные. Они помогают нам понять ваши ожидания и стать лучше. Мы будем рады снова приветствовать вас в нашем отеле. С уважением, Guest Relation team
Дорогой Olga, Спасибо, что нашли время поделиться своими впечатлениями. Мы трудимся над тем, чтобы предоставлять сервис на высшем уровне, поэтому для нас важны как положительные так и отрицательные оценки. Это помогает нам улучшить качество предоставляемых нами услуг. Нам очень приятно, что Вы выбрали именно наш отель для отдыха. Рады, что вам понравилась зона для загара на балконе. Что касается дизайна нашего отеля, наш отель построил архитектор Эрен Талу. Основная идея заключалась в том, чтобы создать романтическую атмосферу. Эрен Талу использовал белый и красный цвета, а также красное освещение, чтобы создать уникальный и незабываемый дизайн нашего отеля. Хотелось бы добавить по поводу Вашего комментария про ремонт. Наш отель не совсем новый, но мы постоянно следим за техническим и эстетическим состоянием отеля и, при необходимости, реставрационные работы проводятся как на территории, так и в самом здании. Также, хотелось бы добавить, что наш план на ближайшее будущее это капитальный ремонт в номерах. Мы ценим все отзывы наших гостей, как положительные, так и отрицательные. Они помогают нам понять ваши ожидания и стать лучше. Мы будем рады снова приветствовать вас в нашем отеле. С уважением, Guest Relation team
Огромнейшая благодарность повару сварившему самый вкусный в мире овощной суп на одном из ужинов, персоналу на завтраке. Очень отзывчивый и внимательный гест релейшен и персонал на стойке регистрации. Джакузи огромная радость,но в детском маленьком бассейне холодно, так как с спортзала народ выходит покурить и через дверь в помещение проникает холод, который охлаждает бассейны.
На ужине персонала, который наливает воду и т.п. практически нет, даже местная турецкая женщина возмущалась. Администратору приходиться усиленно работать за официантов.холодная сауна и парная, а в хамаме вообще морозильник. Все познается в сравнении, но честно мы к Вам наврядли приедем, для 5 звезд слишком простые завтраки, ужины, номер полулюкс, все с наспех сделанным ремонтом, постоянно заедающая дверь на балкон. Но самое большое зло, это стулья-пуфики на колесах, ребенок все время с них падал, при этом ронял все на пол. Один раз стул откатился и он ударился со всего маху лицом об стол, пришлось заявлять страховой случай, ехать в больницу, там доказывать, что у нас стоматология включена в стоимость страховки и слава богу, после осмотра доктор подтвердил, что только сильный ушиб зуба, вырывать не пришлось,но ребено к три дня из за этого не кушал.не понятный запрет на внос еды и напитков в отель, написано с целью безопасности проживающих, в смысле? В последнии ночи над нами в номере кто то туда сюда по ночам скрежетал.
Ответ Hotel SU & Aqualand
Дорогой Russia New, Спасибо, что нашли время поделиться своими впечатлениями. Мы трудимся над тем, чтобы предоставлять сервис на высшем уровне, поэтому для нас важны как положительные так и отрицательные оценки. Это помогает нам улучшить качество предоставляемых нами услуг. Нам очень приятно, что Вы выбрали именно наш отель для отдыха, а также указали на те моменты, которые можно исправить. Мы хотим Вас уверить, что Ваши комментарии приняты к сведенью и на основании этого будут приняты корректирующие меры. Хотелось бы добавить по поводу Вашего комментария про ремонт. Наш отель не совсем новый, но мы постоянно следим за техническим и эстетическим состоянием отеля и, при необходимости, реставрационные работы проводятся как на территории, так и в самом здании. Также, хотелось бы добавить, что наш план на ближайшее будущее это капитальный ремонт в номерах. Наш отель имеет концепцию городского отеля, согласно концепции приносить еду и напитки ''с улицы'' запрещено, так как на территории отеля есть множество баров и ресторанов. В любом случае, если бы вы поделились своими мыслями с нашей командой по работе с гостями перед тем, как покинуть отель, мы могли бы узнать подробности, и в этом случае мы могли бы найти решение, чтобы сделать ваш отдых более приятным. Если вы дадите нам шанс получить обратно ваше доверие, я уверяю вас, что мы сделаем все возможное, чтобы обеспечивать вам приятный отдых в отеле, который уже высоко оценили многие из наших гостей. С наилучшими пожеланиями, Guest Relations team.
Дорогой Russia New, Спасибо, что нашли время поделиться своими впечатлениями. Мы трудимся над тем, чтобы предоставлять сервис на высшем уровне, поэтому для нас важны как положительные так и отрицательные оценки. Это помогает нам улучшить качество предоставляемых нами услуг. Нам очень приятно, что Вы выбрали именно наш отель для отдыха, а также указали на те моменты, которые можно исправить. Мы хотим Вас уверить, что Ваши комментарии приняты к сведенью и на основании этого будут приняты корректирующие меры. Хотелось бы добавить по поводу Вашего комментария про ремонт. Наш отель не совсем новый, но мы постоянно следим за техническим и эстетическим состоянием отеля и, при необходимости, реставрационные работы проводятся как на территории, так и в самом здании. Также, хотелось бы добавить, что наш план на ближайшее будущее это капитальный ремонт в номерах. Наш отель имеет концепцию городского отеля, согласно концепции приносить еду и напитки ''с улицы'' запрещено, так как на территории отеля есть множество баров и ресторанов. В любом случае, если бы вы поделились своими мыслями с нашей командой по работе с гостями перед тем, как покинуть отель, мы могли бы узнать подробности, и в этом случае мы могли бы найти решение, чтобы сделать ваш отдых более приятным. Если вы дадите нам шанс получить обратно ваше доверие, я уверяю вас, что мы сделаем все возможное, чтобы обеспечивать вам приятный отдых в отеле, который уже высоко оценили многие из наших гостей. С наилучшими пожеланиями, Guest Relations team.
место удобное
цена не соответствует
Ответ Hotel SU & Aqualand
Дорогой Ruslan , Очень приятно, что Вы выбрали именно наш отель для отдыха. Расположение нашего отеля действительно очень удобное, практически в центре города, наши гости с легкостью могут добраться до всех достопримечательностей города Анталия. Будем с нетерпением ждать встречи с Вами вновь и постараемся сделать все возможное, чтобы оставить в Вашей пямяти незабываемые впечатления. С наилучшими пожеланиями, Guest Relations team.
Дорогой Ruslan , Очень приятно, что Вы выбрали именно наш отель для отдыха. Расположение нашего отеля действительно очень удобное, практически в центре города, наши гости с легкостью могут добраться до всех достопримечательностей города Анталия. Будем с нетерпением ждать встречи с Вами вновь и постараемся сделать все возможное, чтобы оставить в Вашей пямяти незабываемые впечатления. С наилучшими пожеланиями, Guest Relations team.
отличное расположение отеля. Близко к морю, старый город достаточно близко,на такси 10-15 минут. Близко торговый центр,океанариум, парк развлечений Aktur park. Вкусные завтраки, вкусные суши по вечерам, доставка еды в номер и тоже все очень вкусно. Отдельный плюс это кровать на балконе и обеденная зона (семейный номер)
жутко белые номера и немного уставшие. в кафе где подают завтраки интерьер полностью в красном цвете, глазам было больно от изобилия красного цвета. Завтраки вкусные , но из-за ковидных мер еду подают через пластиковые перегородки, персонал не знает ни русский ни английский и это выглядит как игра в «угадайка» показывая пальцем что выбираешь. Налили ребёнку сок, а он прокисший. есть крытый бассейн,но очень неудобно расположен, раздевалка в фитнес клубе и нужно выходить в халате из раздевалки и проходить через зал,чтобы попасть в бассейн. Когда ты выходишь мокрый из бассейна,надеваешь халат и идёшь через зал,где тренируются люди это как минимум некомфортно. А до хамама идти ещё дальше,мокрому в халате.
Ответ Hotel SU & Aqualand
Дорогая Татьяна, Очень приятно, что Вы выбрали именно наш отель для отдыха. Благодарим, что Вы не остались равнодушными и указали нам на некоторые моменты, которые можно улучшить. Наш отель был открыт в 2003 годуи не новый, но мы постоянно следим за техническим и эстетическим состоянием отеля и, при необходимости, реставрационные работы проводятся как на территории, так и в самом здании. Кроме того, наш план на ближайшее будущее это капитальный ремонт в номерах. Наш отель является концепт-отелем. Вы правы, наш отель по дизайну немного отличается от других отелей на анталийском побережье. В оформлении отеля Hotel Su преимущественными цветами стали белый красный и черный. Наш отель, в том числе и ресторан, придерживаются защитных мер по распространению короновирусной инфекции. Блюда подаются поварами и ограждены специальными перегородками. Это немного усложняет общение при выборе блюда. Мы действительно опечалены тем, что у Вас были трудности с языком. Наш отдел кадров занимается мониторингом эффективности и регулярным обучением персонала. Прочитав Ваш комментарий, мы передали заметку в соответствующий отдел, мы заверяем Вас, что все необходимые меры будут приняты. Мы хотели бы еще раз поблагодарить Вас за ваш отзыв, и будем рады принять Вас в нашем отеле вновь. С уважением, ОтельSU
Дорогая Татьяна, Очень приятно, что Вы выбрали именно наш отель для отдыха. Благодарим, что Вы не остались равнодушными и указали нам на некоторые моменты, которые можно улучшить. Наш отель был открыт в 2003 годуи не новый, но мы постоянно следим за техническим и эстетическим состоянием отеля и, при необходимости, реставрационные работы проводятся как на территории, так и в самом здании. Кроме того, наш план на ближайшее будущее это капитальный ремонт в номерах. Наш отель является концепт-отелем. Вы правы, наш отель по дизайну немного отличается от других отелей на анталийском побережье. В оформлении отеля Hotel Su преимущественными цветами стали белый красный и черный. Наш отель, в том числе и ресторан, придерживаются защитных мер по распространению короновирусной инфекции. Блюда подаются поварами и ограждены специальными перегородками. Это немного усложняет общение при выборе блюда. Мы действительно опечалены тем, что у Вас были трудности с языком. Наш отдел кадров занимается мониторингом эффективности и регулярным обучением персонала. Прочитав Ваш комментарий, мы передали заметку в соответствующий отдел, мы заверяем Вас, что все необходимые меры будут приняты. Мы хотели бы еще раз поблагодарить Вас за ваш отзыв, и будем рады принять Вас в нашем отеле вновь. С уважением, ОтельSU
отправили (не свежая еда в номер была) не умерли и на том спасибо
Ответ Hotel SU & Aqualand
Дорогая Татьяна, Спасибо, что нашли время поделиться своими впечатлениями. Мы трудимся над тем, чтобы предоставлять сервис на высшем уровне, и в данном случае, очевидно, мы не оправдали ваших ожиданий. Мы хотим Вас уверить, что Ваши комментарии по поводу еды приняты к сведенью и направлены Шеф повару отеля. На основании этого будет сделан контроль качества продуктов и приняты корректирующие меры. Если вы дадите нам шанс получить обратно ваше доверие, я уверяю вас, что мы сделаем все возможное, чтобы обеспечивать вам приятный отдых в отеле, который уже высоко оценили многие из наших гостей. С уважением, Guest Relations Team, Hotel Su
Дорогая Татьяна, Спасибо, что нашли время поделиться своими впечатлениями. Мы трудимся над тем, чтобы предоставлять сервис на высшем уровне, и в данном случае, очевидно, мы не оправдали ваших ожиданий. Мы хотим Вас уверить, что Ваши комментарии по поводу еды приняты к сведенью и направлены Шеф повару отеля. На основании этого будет сделан контроль качества продуктов и приняты корректирующие меры. Если вы дадите нам шанс получить обратно ваше доверие, я уверяю вас, что мы сделаем все возможное, чтобы обеспечивать вам приятный отдых в отеле, который уже высоко оценили многие из наших гостей. С уважением, Guest Relations Team, Hotel Su
Чисто, стильно, горячая вода, халаты
Номера подуставшие, покрашенные белой краской - не как на фото) неуютно в полностью белом номере.
Ответ Hotel SU & Aqualand
Дорогая Мария, Спасибо, что выбрали наш отель и поделились с нами своим опытом. Отзывы наших гостей дают нам возможность увидеть и улучшить качество наших услуг вашими глазами. Мы сожалеем, что не смогли оправдать ваши ожидания во время вашего последнего пребывания. Наш отель является концепт-отелем. Вы правы, наш отель по дизайну немного отличается от других отелей на анталийском побережье. В оформлении отеля Hotel Su преимущественными цветами стали белый красный и черный. Легкость пространства, воздушность, не перегруженность деталями, функциональность и комфорт – были отправными точками при создании интерьера. Архитектором был создан особый имидж. Есть всего два отеля похожей концепции. Понимание красоты понятие субъективное и зависит только от личных предпочтений. Хотелось бы добавить по поводу Вашего комментария про состояние номеров. Наш отель не совсем новый, но мы постоянно следим за техническим и эстетическим состоянием отеля и, при необходимости, реставрационные работы проводятся как на территории, так и в самом здании. Также, хотелось бы добавить, что наш план на ближайшее будущее это капитальный ремонт в номерах. Всего хорошего и надеемся на новую встречу! С уважением и наилучшими пожеланиями, Guest Relations, Hotel Su
Дорогая Мария, Спасибо, что выбрали наш отель и поделились с нами своим опытом. Отзывы наших гостей дают нам возможность увидеть и улучшить качество наших услуг вашими глазами. Мы сожалеем, что не смогли оправдать ваши ожидания во время вашего последнего пребывания. Наш отель является концепт-отелем. Вы правы, наш отель по дизайну немного отличается от других отелей на анталийском побережье. В оформлении отеля Hotel Su преимущественными цветами стали белый красный и черный. Легкость пространства, воздушность, не перегруженность деталями, функциональность и комфорт – были отправными точками при создании интерьера. Архитектором был создан особый имидж. Есть всего два отеля похожей концепции. Понимание красоты понятие субъективное и зависит только от личных предпочтений. Хотелось бы добавить по поводу Вашего комментария про состояние номеров. Наш отель не совсем новый, но мы постоянно следим за техническим и эстетическим состоянием отеля и, при необходимости, реставрационные работы проводятся как на территории, так и в самом здании. Также, хотелось бы добавить, что наш план на ближайшее будущее это капитальный ремонт в номерах. Всего хорошего и надеемся на новую встречу! С уважением и наилучшими пожеланиями, Guest Relations, Hotel Su
бронировала номер с видом на море. по факту вид был в стену
Ответ Hotel SU & Aqualand
Уважаемая Екатерина, Мы хотели бы выразить вам благодарность за то, что нашли время и поделились вашим мнением на сайте Booking. Ваша резервация действительно была с видом на море, и как мы проверили вам дали комнату на восьмом этаже и с этой комнаты открывается прекрасный вид на море. Напротив, как вы заметили, вторая часть корпуса с Aлякарт рестораном на пятом этаже,но это совершенно не припятствует тому, чтобы наслаждаться видом. Как отдел по работе с гостями, мы хотели бы сопровождать вас во всех ваших запросах и потребностях, при вашем пребывании в отеле. Сожалеем, что нам не удалось увидеться с вами и обсудитьэто на месте. Мы хотели бы еще раз поблагодарить Вас за ваш отзыв, и будем рады принять Вас в нашем отеле вновь. С уважением, ОтельSU
Уважаемая Екатерина, Мы хотели бы выразить вам благодарность за то, что нашли время и поделились вашим мнением на сайте Booking. Ваша резервация действительно была с видом на море, и как мы проверили вам дали комнату на восьмом этаже и с этой комнаты открывается прекрасный вид на море. Напротив, как вы заметили, вторая часть корпуса с Aлякарт рестораном на пятом этаже,но это совершенно не припятствует тому, чтобы наслаждаться видом. Как отдел по работе с гостями, мы хотели бы сопровождать вас во всех ваших запросах и потребностях, при вашем пребывании в отеле. Сожалеем, что нам не удалось увидеться с вами и обсудитьэто на месте. Мы хотели бы еще раз поблагодарить Вас за ваш отзыв, и будем рады принять Вас в нашем отеле вновь. С уважением, ОтельSU
Персонал в целом очень отзывчив. Расположение удачное.
"Дизайн" на любителя и очень "уставший" попался номер. Двери закрываются с усилием. Забыли вернуть халат после замены полотенец. Кофе в пакетиках в номере и те забыли принести. В баре утром можно попить кофе, а можно и не попить, как звезды встанут.
Ответ Hotel SU & Aqualand
Дорогой AlexVind, Хотя мы рады видеть ваше общее положительное впечатление о нашем персонале и о расположении отеля, мы глубоко разочарованы, узнав, что ваш опыт не полностью оправдал ваши ожидания. Наш номерной фонд, как вы правильно заметили не совсем новый, но мы стараемся следить за техническим и эстетическим состоянием отеля и, при необходимости, реставрационные работы будут проводятся как на территории, так и в самом здании. Приносим Вам свои извенения за возможные неудобства, которые Вам пришлось пережить. Ваши замечания были переданы менеджерам ответственных отделов для устранения и принятия соответствующих мер. Вы всегда могли связаться с нашим отделом по работе с гостями, чтобы организовать все необходимое, чтобы максимально использовать удобства и привилегии отеля во время вашего возможного будущего пребывания. Мы хотели бы заявить, что с нетерпением будем ждать возможности снова приветствовать вас в ближайшем будущем. С уважением, Отель СУ
Дорогой AlexVind, Хотя мы рады видеть ваше общее положительное впечатление о нашем персонале и о расположении отеля, мы глубоко разочарованы, узнав, что ваш опыт не полностью оправдал ваши ожидания. Наш номерной фонд, как вы правильно заметили не совсем новый, но мы стараемся следить за техническим и эстетическим состоянием отеля и, при необходимости, реставрационные работы будут проводятся как на территории, так и в самом здании. Приносим Вам свои извенения за возможные неудобства, которые Вам пришлось пережить. Ваши замечания были переданы менеджерам ответственных отделов для устранения и принятия соответствующих мер. Вы всегда могли связаться с нашим отделом по работе с гостями, чтобы организовать все необходимое, чтобы максимально использовать удобства и привилегии отеля во время вашего возможного будущего пребывания. Мы хотели бы заявить, что с нетерпением будем ждать возможности снова приветствовать вас в ближайшем будущем. С уважением, Отель СУ
Рекомендую этот отель. Отдых со своей девушкой в Анталье. Переживал за расположение, далеко от центра, но оказалось, что отель находиться не далеко от центра. Свой пляж, отличные завтраками, отличный персонал. Все на высшем уровне!
Ответ Hotel SU & Aqualand
Уважаемый Александр, Благодарим Вас за выбор нашего отеля для отдыха и за то, что что нашли время поделиться с нами и пользователями сайта своими впечатлениями. Местоположение нашего отеля действительно очень удобное, об этом свидетельствуют многочисленные отзывы и комментарии наших гостей. Мы рады что и Вы остались довольны этим аспектом отдыха в отеле СУ. Будем стараться поддерживать данный уровень и стремиться к лучшему. Надеемся увидеть и порадовать Вас радушным приемом вновь! С наилучшими пожеланиями, Отдел по работе с гостями, Отель Су
Уважаемый Александр, Благодарим Вас за выбор нашего отеля для отдыха и за то, что что нашли время поделиться с нами и пользователями сайта своими впечатлениями. Местоположение нашего отеля действительно очень удобное, об этом свидетельствуют многочисленные отзывы и комментарии наших гостей. Мы рады что и Вы остались довольны этим аспектом отдыха в отеле СУ. Будем стараться поддерживать данный уровень и стремиться к лучшему. Надеемся увидеть и порадовать Вас радушным приемом вновь! С наилучшими пожеланиями, Отдел по работе с гостями, Отель Су
Показать еще отзывы (145)
