Поиск отелей на Booking.com.
Мы не берем никаких коммиссий и
иных скрытых платежей.
Главная
/
Доминикана
/
Сан-Хуан
/
Пунта Кана
/
Отели
/ Отель Hard Rock Hotel & Casino Punta Cana - All Inclusive 5*
Отель
Hard Rock Hotel & Casino Punta Cana - All Inclusive
Я здесь был
1 турист ужебыл здесь
адрес
Boulevard Turistico del Este Km 28 #74
Количество номеров: 1781
7.9
РейтингBooking.com
7
Отзывыс Booking.com
Фотографии и информация об объекте размещения взята с сайта Booking.com
Наличие мест и цены
Для того чтобы забронировать отель Hard Rock Hotel & Casino Punta Cana - All Inclusive укажите даты заезда и отъезда
ПРИБЫТИЕ
ВЫЕЗД
НОМЕРОВ
+
–
1
ВЗРОСЛЫХ
+
–
2
ДЕТЕЙ
+
–
0
Об отеле
Курортный отель и казино Hard Rock Punta Cana с обслуживанием по системе «все включено» расположен на одном из пляжей Доминиканской Республики и подходит для семейного отдыха. К услугам гостей превосходное казино, ночная развлекательная программа, гольф-поле, спроектированное гольфистом Джеком Никлаусом, и великолепный спа-центр с полным спектром спа-процедур.
В просторных роскошных люксах гости могут пользоваться бесплатным проводным доступом в интернет и Wi-Fi, бесплатно слушать потоковые музыкальные каналы и смотреть программы кабельного телевидения. Во всех люксах отеля и казино Hard Rock Punta Cana есть гидромассажная ванна Hydro, двойной душ, мягкие халаты и тапочки. В распоряжении гостей собственный балкон или патио. Среди удобств — мини-бар, полностью заполненный безалкогольными напитками, бутилированной водой и местным пивом. Также установлен телевизор с плоским экраном. Круглосуточно осуществляется доставка еды и напитков в номер.
На территории отеля и казино Hard Rock Punta Cana All Inclusive открыт детский клуб, где ежедневно проводятся разнообразные развлекательные программы с любимыми персонажами. В числе удобств для семейного отдыха — поле для мини-гольфа Rock Star, развлекательный центр Arcade с множеством игровых автоматов и центр активного отдыха Extreme с 2 теннисными кортами и скалодромом.
Гости могут посещать фитнес-центр с современными тренажерами и свободными весами. На территории работают 13 бассейнов, в том числе 3 детских бассейна, бассейн с течением и знаменитый бассейн только для взрослых. В курортном отеле открыты разнообразные рестораны интернациональной кухни, а также 17 различных баров и лаунджей.
Этот курортный отель отмечен множеством наград, среди которых World Travel Award 2015, The Four Dimond Award и M&C Gold Key Award.
Особые условия
При регистрации заезда необходимо предъявить действительное удостоверение личности с фотографией и кредитную карту. Пожалуйста, примите во внимание, что выполнение особых пожеланий не гарантировано и может потребовать дополнительной оплаты.
В связи с коронавирусом (COVID-19) в этом объекте размещения сейчас введены дополнительные санитарные меры и меры безопасности.
В связи с коронавирусом (COVID-19) в этом объекте размещения принимаются меры по защите гостей и сотрудников. Отдельные удобства и услуги могут быть недоступны или ограничены.
При регистрации заезда необходимо предъявить удостоверение личности с фотографией и кредитную карту. Выполнение всех особых запросов зависит от наличия возможности на момент регистрации заезда, Их выполнение не гарантируется и может потребовать дополнительной оплаты.
Транспорт
Трансфер
Для заказа трансфера до отеля вы можете воспользоваться сервисом KiwiTaxi.
Трансферы в Пунта Кану
Показать трансферы из Пунта КаныПопулярные направления | ||||
| Аэропорт Пунта Каны | Пунта Кана | от 1697 p. | показать | |
| Кап Кана | Пунта Кана | от 1697 p. | показать | |
| Баваро | Пунта Кана | от 1896 p. | показать | |
| Уверо-Альто | Пунта Кана | от 3394 p. | показать | |
| Ла-Романа | Пунта Кана | от 5090 p. | показать | |
| La Romana Airport | Пунта Кана | от 5390 p. | показать | |
| Байяибе | Пунта Кана | от 6887 p. | показать | |
| Доминикус | Пунта Кана | от 7186 p. | показать | |
| Ла-Романа Порт | Пунта Кана | от 7386 p. | показать | |
| Santo Domingo | Пунта Кана | от 8783 p. | показать | |
| Эль Соко | Пунта Кана | от 9183 p. | показать | |
| Санто-Доминго | Пунта Кана | от 10780 p. | показать | |
| Международный аэропорт Грегорио Луперон | Пунта Кана | от 18365 p. | показать | |
| Лас-Галерас | Пунта Кана | от 24554 p. | показать | |
Другие направления | ||||
| Плайя дель Кортесито | Пунта Кана | от 2096 p. | показать | |
| Кабеза де Торо | Пунта Кана | от 2196 p. | показать | |
| Ла Альтагарсия | Пунта Кана | от 4991 p. | показать | |
| Хуан-Долио | Пунта Кана | от 9782 p. | показать | |
| Сан Педро Де Макорис | Пунта Кана | от 11179 p. | показать | |
| Сабана де ла Мар | Пунта Кана | от 14073 p. | показать | |
| Пуэрто-Плата | Пунта Кана | от 19064 p. | показать | |
| Маймон | Пунта Кана | от 21460 p. | показать | |
| Сантьяго-де-лос-Трейнта-Кабальерос | Пунта Кана | от 24354 p. | показать | |
| Лас-Терренас | Пунта Кана | от 24554 p. | показать | |
| Бараона | Пунта Кана | от 25153 p. | показать | |
| Эль Портийо | Пунта Кана | от 25352 p. | показать | |
| Эль-Лимон | Пунта Кана | от 25352 p. | показать | |
| Абреу | Пунта Кана | от 27149 p. | показать | |
| Самана | Пунта Кана | от 28047 p. | показать | |
Услуги
Общие
- Парковка
- Бесплатная парковка
- Парковка на территории
- Wi-Fi доступен на всей территории
Питание и напитки
- Ресторан
- Доставка еды и напитков в номер
- Бар
- Завтрак в номер
- Снэк-бар
Услуги бизнес-центра
- Конференц-зал/Банкетный зал
- Бизнес-центр
- Факс/Ксерокопирование
Стойка регистрации
- Круглосуточная стойка регистрации
- Ускоренная регистрация заезда/отъезда
- Сейф
- Парковка автомобилей служащим гостиницы
- Обмен валюты
- Экскурсионное бюро
- Камера хранения багажа
- Банкомат на территории отеля
- Услуги консьержа
Спорт и Отдых
- Теннисный корт
- Поле для гольфа (в пределах 3 км) $
- Бильярд
- Настольный теннис
- Мини-гольф $
Бассейн и оздоровительные услуги
- Сауна $
- Фитнес-центр
- Спа и оздоровительный центр $
- Массаж $
- Гидромассажная ванна $
- Турецкая баня $
- Открытый плавательный бассейн
- Частная пляжная зона
- Открытый бассейн (работает круглый год)
- Пляж
- Водная горка
- Бассейн с видом
- Бассейн с подогревом
- Полотенца для бассейна/пляжа
- Бар у бассейна
- Бассейн с постепенным увеличением глубины
- Бассейн
Зоны общественного пользования
- Сад
- Терраса
- Игровая комната
- Церковь/Храм
Разное
- Номера для некурящих
- Номера/Удобства для гостей с ограниченными физическими возможностями
- Семейные номера
- Лифт
- Отопление
- Кондиционер
Развлечения и семейные услуги
- Няня/Услуги по уходу за детьми $
- Казино
- Караоке
- Анимационный персонал
- Ночной клуб/Диджей $
- Детский клуб
- Вечерняя программа
- Настольные игры и/или пазлы
Услуги уборки
- Прачечная $
- Химчистка $
- Услуги по глажению одежды $
- Дневная уборка номера
Магазины
- Парикмахерская/Салон красоты
Сервисы
- Интернет
- Wi-Fi
- Бесплатный беспроводной доступ в Интернет
Транспорт
- Прокат автомобилей
- Прокат велосипедов (бесплатно)
Уборка
- Используются чистящие средства для защиты от коронавируса
- Стирка постельного белья, полотенец и вещей гостей выполняется в соответствии с местными нормативными требованиями
- Дезинфекция жилья проводится перед приездом каждого нового гостя
- После уборки жилье опечатывается до прихода гостя
- Гости могут отказаться от уборки
Еда и напитки
- Соблюдается физическое дистанцирование в обеденных зонах
- Все тарелки, стаканы, столовые приборы и другая кухонная посуда продезинфицированы
Обеспечение безопасности
- Соблюдаются все протоколы безопасности, принятые местными властями
- Нет предметов совместного использования (бумажное меню, журналы, ручки, газеты и т. д.)
- Антибактериальный гель для рук доступен в номерах и местах общего пользования
- В объекте следят за состоянием здоровья гостей
- Есть аптечка первой помощи
- Есть маски для гостей
Социальное дистанцирование
- Предусмотрен бесконтактный заезд и отъезд
- Можно заплатить без наличных
- Соблюдаются правила физического дистанцирования
- Предусмотрены защитные экраны или перегородки между сотрудниками объекта и гостями, где необходимо
Типы номеров
Кол-во человек
4Площадь номера
73м2Классический двухместный люкс «Карибиан» с 1 кроватью
Кол-во человек
2Площадь номера
76м2Классический полулюкс «Айсландер» с кроватью размера «king-size»
Кол-во человек
2Площадь номера
73м2Классический люкс «Карибиан Даймонд» с кроватью размера «king-size»
Кол-во человек
6Площадь номера
232м2Президентский люкс с 2 спальнями (6 взрослых)
Кол-во человек
2Площадь номера
73м2Классический люкс «Карибиан Сэнд» с кроватью размера «king-size»
Кол-во человек
6Площадь номера
159м2Фирменный семейный люкс с двумя спальнями
Кол-во человек
2Площадь номера
159м2Фирменный президентский люкс с 1 спальней
Кол-во человек
4Площадь номера
73м2Классический двухместный люкс «Карибиан Сэнд» с 1 кроватью
Добавить отзыв
Отзывы от Туристер.ру
Мир большой и прекрасный, но самое лучшее место на земле - Доминикана. Место, где мы оставили наши сердца...
Отзывы от Booking.com
Вкусная еда. Готовят при тебе.
Очень много людей, рок музыка в общественных местах, шум.
Ответ Hard Rock Hotel & Casino Punta Cana - All Inclusive
Dear Константин, thank you for your comments and for your review. We hope to receive you again soon to provide with a even better experience than this visit. Rock On!
Dear Константин, thank you for your comments and for your review. We hope to receive you again soon to provide with a even better experience than this visit. Rock On!
Из хорошего: 1) Стильные номера, джакузи в номере, очень удобная кровать, 2) Обслуживание в номере 24/7. Всегда качественно и быстро все доставляли. Служба доставки и рум сервис большие молодцы. 3) После письма на букинг о ситуации с заселением, представители отеля набрали нас, извинились и спросили чем могут исправить ситуацию. Есть реакция, это хорошо. Но ничего бесплатного и дополнительного нам было не нужно, все, что просили это номера рядом. 4) Напитки и еда очень достойные. Выбор разнообразный. 5) Пляжные полотенца без пляжных карточек, в неограниченном количестве. 6) Большой выбор брендовых магазинов и сувернирных лавок, вечерние лаундж зоны.
Мы ехали семьёй, я бронировала 2 номера под одним именем. При поселении один номер был готов, а второй молодой человек сказал, что будет напротив и будет готов мин через 30. К 15.30 номера ещё не было, к 16.00 уже неприветливая девушка на рецепшине дала ключи от номера, который находился в прямо противоположном конце коридора ( предыдущий скорее всего отдали другим гостям). На наши просьбы и уговоры, сотрудник рецепшина ответила что поселить нас хоть немного ближе невозможно. Будьте готовы , что в этом отеле вашу семью просто разьеденят и будут неприприклонны в своих аргументах. Не нравится, вы можете уехать, будет ответ. Ок, мы хотим уехать, мы ещё не поселились. Хорошо уезжайте, штраф 675$ за первые сутки. Впечатление было очень испорчено. В отеле конвеер гостей, шумно, в ресторанах а- ля карт стоит такой шум и такое количество гостей, будто вы находитесь в обычной столовой, бокал вина вы не получите и к концу ужина ( итальянский ресторан) Американские розетки, адаптеры можно купить в магазине за 6$, нет сушки для белья Мебель старая. Дверь в туалет заела, её невозможно было открыть, пришлось обращаться за помощью. Уборка нашего номера началась после 17, когда мы после пляжа пришли в номер, надо было принимать душ и собираться на ужин. Возле басейнов тусовка, нет свободных лежаков, очередь в снек бары минут на 30. Нет халатов и тапочек в номере.
Ответ Hard Rock Hotel & Casino Punta Cana - All Inclusive
Dear Lidiia, Thank you for taking the time to review our property we would be sharing your comments with the related staff. We hope to receive you again soon to change this experience. Rock On!
Dear Lidiia, Thank you for taking the time to review our property we would be sharing your comments with the related staff. We hope to receive you again soon to change this experience. Rock On!
Быстрое размещение, но не раньше 15.00. Хороший ужин в японском ресторане. Отзывчивый персонал. хороший завтрак. Вкусный кофе и десерты.
Старые номера, дверь, постельное белье. Протекала раковина. Громкая система вентиляции. Нет одноразовых щёток и пасты. Купили на территории в магазине самые дешевые щётки и маленькую пасту за 13$. Убитая территория - часть корпусов ремонтируют. старые ржавые лифты. Сняли сутки с 50% скидкой. Если бы заплатил полную стоимость был бы в шоке.
Ответ Hard Rock Hotel & Casino Punta Cana - All Inclusive
Dear Oleg, thank you for your review, our entire team looks forward to the privilege of welcoming you back so we can show you the improvements we are making. "This review was responded to on behalf of the General Manager of Hard Rock Hotel and Casino Punta Cana¨
Dear Oleg, thank you for your review, our entire team looks forward to the privilege of welcoming you back so we can show you the improvements we are making. "This review was responded to on behalf of the General Manager of Hard Rock Hotel and Casino Punta Cana¨
Так как буфет закрыт еда в ресторанная стала лучше.
Скажу сразу что в данном отеле мы были в пятый раз и у нас есть с чем сравнить до и после. 1) Нет мини бара, даже воду не пополняют. При заезде было 2 бутылки воды и всё. 2) мы были с ребёнком и ходили купаться на Детский бассейн с горками так вот из корпуса можно доехать на паровозике а обратно нет, они до туда не доезжают. Приходилось идти пешком около 15 минут до корпуса 2B. 3) раньше готовили кровать ко сну а сейчас нет 4) уборщица во время уборки забрала все полотенца и ничего не положила пришлось вытираться полотенцем из бассейна. 5) на выходные заселились доминиканцы которые орали до 4 утра и охране было пофигу пока я не позвонил и не сообщил что орут уже час и вы не реагируете. После звонка охранник их успокоил в течении 15 минут так как пьяные хамловатые доминиканцы не хотели успокаиваться. 6) позвонил и попросил наполнить мини бар мне принесли пиво и разлитую в стаканы колу (такое я в первый раз вижу). Заказал 3 колы принесли 3 стакана колы а почему не бутылки почему стаканы ? Я не хочу ее пить сейчас я хочу ее пить через час два зачем мне ваши стаканы ? Маразм))
Ответ Hard Rock Hotel & Casino Punta Cana - All Inclusive
Dear Anton, We are so happy to know that you enjoyed our facilities and service. We can’t wait for your next visit to our hotel. Rock On! “This Review was responded on behalf of the General Manager of Hard Rock Hotel & Casino Punta Cana.”
Dear Anton, We are so happy to know that you enjoyed our facilities and service. We can’t wait for your next visit to our hotel. Rock On! “This Review was responded on behalf of the General Manager of Hard Rock Hotel & Casino Punta Cana.”
Это выше всяких похвал) лучший отель!
Ответ Hard Rock Hotel & Casino Punta Cana - All Inclusive
Thank you very much for taking the time to review about your stay with us and for such a special occasion. Please be sure that it would be a pleasure for us to have you back soonl! Rock on! 'This comment was answered on behalf of the General Manager of Hard Rock Hotel & Casino Punta Cana'’
Thank you very much for taking the time to review about your stay with us and for such a special occasion. Please be sure that it would be a pleasure for us to have you back soonl! Rock on! 'This comment was answered on behalf of the General Manager of Hard Rock Hotel & Casino Punta Cana'’
Еда была прекрасна во всех отношениях.. развлекательная программа супер!!!
Номера требуют обновления... и более тщательной уборки. Видно накопления пыли далеко не одной недели.
Ответ Hard Rock Hotel & Casino Punta Cana - All Inclusive
Hello Natalia, Thank you very much for your wonderful comment, we are more than glad to know that you spent incredible moments in our wonderful hotel, thank you very much for your suggestions, this is the best tool to improve our service, we hope to receive you very soon in our scenarios. Rock on! '' This comment was answered on behalf of the General Manager of Hard Rock Hotel & Casino Punta Cana ''
Hello Natalia, Thank you very much for your wonderful comment, we are more than glad to know that you spent incredible moments in our wonderful hotel, thank you very much for your suggestions, this is the best tool to improve our service, we hope to receive you very soon in our scenarios. Rock on! '' This comment was answered on behalf of the General Manager of Hard Rock Hotel & Casino Punta Cana ''
Понравился персонал , пляж хороший . Оплатила номер президентский с двумя спальнями на 15 дней. В итоге , не пробыв и сутки с этом отеле , мы съехали. Администрация пошла на уступки и вернули половину стоимости номера . Так что это плюс большой !
Я такого разочарования от отпуска никогда не чувствовала . Заехав в номер , мы были в шоке ... все настолько старое , противное , грязное , что ходить без тапочек было просто мерзко! за такую цену я ожидала увидеть совершенно другое ! Вечером погуляли по отелю , поужинали и поняли , что находится мы здесь не сможем . Так что в полной мере оценить все прелести этого отеля (если они есть) мы не смогли ) Для американцев может и нормально . Для меня главное комфорт !
Ответ Hard Rock Hotel & Casino Punta Cana - All Inclusive
Hello Ekaterina, We are very sorry to hear about your experience in our hotel. The issues that you had during your stay are not indicative of our typical service. We are grateful for fair feedback as it is crucial for us to evaluate it and use it to grow as a company. You may rest assured that we are taking your comments into consideration and it as been shared with the departments involved. Hope we could welcome you once again and show you the improvements. "This review was responded to on behalf of the General Manager of Hard Rock Hotel and Casino Punta Cana
Hello Ekaterina, We are very sorry to hear about your experience in our hotel. The issues that you had during your stay are not indicative of our typical service. We are grateful for fair feedback as it is crucial for us to evaluate it and use it to grow as a company. You may rest assured that we are taking your comments into consideration and it as been shared with the departments involved. Hope we could welcome you once again and show you the improvements. "This review was responded to on behalf of the General Manager of Hard Rock Hotel and Casino Punta Cana
Показать еще отзывы (4)
