Он-лайн бронирование отелей: ликбез для сомневающихся

10 5

Естественное желание каждого туриста, отправляющегося за границу, — получить максимум впечатлений и комфорта за минимальную цену. А ведь найти и лучше, и дешевле — настоящее искусство.

Он-лайн бронирование отелей: ликбез для сомневающихся
© flickr.com

Собираясь в поездку, многие туристы по привычке отправляются в турагентство, которое и предлагает им стандартный пакет: набор экскурсий, отель, питание, вид транспорта. Хорошо, если турист сможет выбрать наиболее подходящий для себя отель из списка предложенных, ведь список этот весьма ограничен. То же касается и транспорта: в рамках стандартных туров зачастую бывает сложно, к примеру, заменить самолет поездом.

Что же делать тем, кто не нашел подходящего варианта? Самое время задуматься о самостоятельном планировании своего отдыха. Если вы все-таки решились на это, то вам не обойтись без помощи систем бронирования, в том числе систем бронирования отелей он-лайн.

Бронирование отеля он-лайн — один из пунктов подготовки самостоятельного путешествия, это простой и доступный способ сэкономить время и деньги. Кроме того, такая система дает возможность выбрать отель сообразно своим желаниям и возможностям.

Большинство туристов, подыскивающих временное жилье за границей, обязательно просматривает несколько вариантов отелей по определенному критерию. Кому-то нужен отель в центре — чтобы быть ближе к достопримечательностям, к торговым центрам или вокзалам. А кто-то желает остановиться в пригороде, ближе к лону природы или к определенным объектам. Одних устраивает только высококлассный сервис «пятерок», а другие согласны переночевать в хостеле.

Как это работает?

Чтобы не тратить время на блуждание по просторам Интернета в поисках «своего» отеля, существуют системы он-лайн бронирования, экономящие массу времени. В качестве критерия поиска на сайте бронирования можно задать район расположения отеля, его звездность, близость к достопримечательностям. Система выдаст обширный список вариантов, а также даст возможность просмотреть подробные фото номеров и прочесть отзывы уже останавливавшихся там туристов, что, согласитесь, очень полезно. Кроме того, система предложит также указать даты заезда и отъезда, ведь часто от этих дат во многом будет зависеть стоимость проживания, что также немаловажно.

Порядок бронирования номера отеля чаще всего следующий: заходим на сайт бронирования, например на Booking.com (в некоторых случаях требуется регистрация), выбираем отель, количество и тип комнат, подтверждаем бронирование, вводим данные банковской карты системы Visa (как правило, классом выше Electron), MasterCard (обычно классом выше Standart), American Express, получаем по электронной почте подтверждение брони от отеля. Часто система бронирования снимает и свой процент за услуги, но в подавляющем большинстве случаев — с отеля, турист же ничего не теряет, а только приобретает различные поощрительные бонусы. Непосредственно процесс бронирования занимает несколько секунд.

Это безопасно?

У туристов, впервые решившихся произвести он-лайн бронирование отеля, возникает масса вопросов. К примеру, какие данные своей кредитной карты придется сообщить системе? И безопасно ли это? Или: если я передумаю, смогу ли я вернуть потраченные деньги? А если моя карта — рублевая, смогу я оплатить ею счет в валюте другой страны, или мне нужно оформить мультивалютную карту?

На самом деле все просто: вам не придется сообщать кому-либо личную информацию о своей карте — только имя, номер и cvv-код (трех- или четырехзначное число на задней стороне карты). Вся эта информация указана непосредственно на вашей карточке, и к ней так или иначе имеют доступ посторонние лица: работники магазинов и интернет-магазинов, где вы совершаете покупки, обслуживающий персонал кафе и ресторанов, где вы расплачиваетесь картой, сотрудники посольств, проверяющих бронь вашего отеля и т. п.

Кроме того, крупные системы бронирования заботятся о своей репутации, поэтому предоплату в случае отказа от бронирования или проживания вернут обратно на вашу карту с возможным вычетом штрафов, что оговорено условиями отказа от брони конкретной он-лайн системы бронирования (например Booking.com не берет предоплаты) Этот процесс может занять от нескольких минут до месяца, что сопряжено с некоторыми неудобствами, но в том, что ваши деньги вернутся — можете не сомневаться. К тому же часто деньги на карте не снимают, а лишь блокируют, и если вы не позже чем за день-два до заселения отказались от номера — средства просто будут разблокированы. Средства не возвращаются в случае акций, когда номер сдается с большой скидкой — тут действует тот же принцип, что и у авиакомпаний при распродажах билетов.

К тому же, вспомните о том, что зачастую деньги на вашей карте блокируют в отелях при заселении, предполагающем оплату на выезде, или даже при оплаченном проживании (для гарантии оплаты дополнительных услуг — телефонных переговоров, счетов из ресторанов и т. д.). В этом свете вышеописанная практика систем бронирования кажется вполне оправданной.

И, наконец, последнее: совершенно не имеет значения, с какой валютой работает ваша карточка — главное, чтобы она была выдана одной из серьезных платежных систем, указанных выше. Операция конвертации валюты произойдет автоматически.

Поскольку он-лайн-букинг отелей привлекает все больше и больше людей, появилось очень много различных систем бронирования. Они отличаются географической направленностью (предлагают, к примеру, только отели Азии, Европы или Америки, или же — по всему миру), спектром предоставляемых услуг, наличием набора приятных бонусов для туристов.

Booking.com 

Он-лайн бронирование отелей: ликбез для сомневающихся

Одной из популярнейших на сегодняшний день систем он-лайн бронирования отелей считается система Booking.com. Ежемесячно с ее помощью свыше 30 миллионов посетителей со всего мира (туристов и бизнесменов) бронируют номера. Компания Booking.com B.V. была основана в 1996 году, и, наработав за прошедшие годы огромный банк отелей и приобретя колоссальный опыт, сегодня может предложить своим клиентам выгодные расценки на проживание в отелях на любой вкус: от хостелов и маленьких частных пансионов до роскошных пятизвездочных гостиниц и сетевых отельных комплексов.

Одним из преимуществ компании Booking.com является то, что все услуги по бронированию отелей предоставляются бесплатно. С клиента не взимается плата за оформление, обработку или аннуляцию бронирования (что происходит достаточно часто на других сайтах). Кроме того, вы и вовсе можете не тратить деньги с карты, а оплатить проживание наличными, ведь деньги на счете резервируются для подтверждения вашей платежеспособности.

Клиенты системы бронирования Booking.com могут быть абсолютно уверены в безопасности личных данных, так как вся информация о кредитной карте клиентов хранится в закодированном виде.

В базе системы Booking.com — более 120000 отелей по всему миру в 99 странах. Ежедневно с помощью системы бронируются свыше 150000 номеров/ночей, что говорит о безусловном доверии клиентов. Немаловажный плюс системы — наличие 7310000 объективных отзывов останавливавшихся в отелях гостей. Кроме того, сайт Booking.com переведен на более чем 40 языков, что позволяет пользоваться системой даже тем туристам, которые не владеют иностранными языками.

Гарантия лучшей цены

Компания Booking.com заботится о своих клиентах, и понимает, что естественное желание каждого человека — заплатить максимально низкую цену за проживание в выбранном отеле. Для этого на сайте имеется специальная услуга: гарантия низкой цены. Если после оформления бронирования на Booking.com вы вдруг найдете в Интернете номер в данном отеле с аналогичными условиями по более низкой цене, вы можете обратиться к администрации Booking.com в течение 24 часов со времени оформления бронирования, отправив электронное письмо на priceguarantee@booking.com.

В письме нужно сообщить ваше имя, номер брони, оформленной на сайте Booking.com, и название сайта, на котором обнаружилась более низкая цена. После рассмотрения вашей заявки администрацией, компания Booking.com возместит разницу между своей ценой и более низкой ценой.

Гарантия лучшей цены распространяется на обычную стоимость номеров в отелях, однако бывают различные акции и спецпредложения, которые выставляют сами отели, и которые расходятся по системам бронирования, с которыми сотрудничает тот или иной отель. Попав на такую акцию, можно очень выгодно разместиться в шикарном отеле. Как правило, такие акции проводятся для заполнения отеля на 100% и актуальны для небольшого количества оставшихся номеров, поэтому, увидев такое предложение, нужно торопиться, пока кто-нибудь на другом конце планеты не забронировал номер.

Booking.com и Tourister.ru 

Таким образом, бронирование отелей он-лайн, в том числе и на сайте компании Booking.com, представляет собой замечательную возможность сэкономить время, деньги и нервы, и поселиться в итоге именно в том месте, где вам будет комфортно и уютно. Ведь конечная цель любого путешествия — получение удовольствия и новых впечатлений. Имея именно то жилье, о котором мечтали, можно с головой окунуться в процесс получения впечатлений в дальних странах. Пересильте свою лень и страх перед неизвестным. Пусть первым шагом будет самостоятельное бронирование отеля — к примеру, на нашем сайте: находясь на Туристер.ру, вы можете в один клик перейти на раздел бронирования отелей через сервис Booking.com.

! Нашли неточность? Сообщите нам.

Комментарии

ClicktoFLY
+2
1 апреля 2011 г. 13:34
В целом полностью согласен с тем что написано! Только, вопрос по гарантии лучшей цены. Интересно есть ли тут люди, кто реально испытал на себе данную услугу? Мне кажется, что это более маркетинг, чем реалии
Borracho
+2
1 апреля 2011 г. 15:53
По поводу лучшей цены - один раз не стал бронировать, а сразу приехал в отель, но цена, озвученная на ресепшн, была выше чем на букинге. Тут же открыл ноут, забронировал и заселился по более адекватной цене.
Axioma
16 декабря 2014 г. 16:17
“гарантия лучшей цены” - не пустые слова, если поисковик анализирует данные по нескольким базам и предлагает вам действительно лучшие из них. Так же действует Hotels.ru, например. Пользуюсь ими давно, несколько раз сравнивала цены - реально, были ниже. На мой взгляд, формулировка помогает сходу определить, метапоисковик это или нет:)
ClicktoFLY
+1
1 апреля 2011 г. 16:01
А вот это круто! У меня конечно всегда заранее оплачено было. Но бывает в жизни всякое - буду знать о том, что настолько моментально можно всё сделать.
LuNA2011
+1
5 апреля 2011 г. 16:55
Спасибо за статью. Вот мои близкие не доверяют такой системе, все по-старинке, никак не могу убедить!
Borracho
+1
11 апреля 2011 г. 10:24
Покажите эту статью :)
Dimitry
+1
11 апреля 2011 г. 13:01
Честно говоря, я бронированию через интернет тоже не доверяю. Предпочитаю звонить в службу бронирования нужного мне отеля и договариваться, так сказать, в ручном режиме. Пробиваю оплату на месте или через расчетный счет в банке. Хотя мозгом своим аналоговым понимаю, что нет ничего страшного, и все должно прокатить как по маслу. Может стоит один раз попробовать, дабы не бояться...
+2
спикер
11 апреля 2011 г. 14:41
люди просто отстали от жизни, а меняться не хотят! нечему не верят, а в европе редко кэшем кто платит, все картами!
Dimitry
+2
11 апреля 2011 г. 19:09
Кто Вам это сказал? Помнится пару лет назад в Испании на мой прямой вопрос:
--- А сколько Вы получаете? --- был не менее точный ответ:
--- 50 процентов!!!
--- Это как? --- удивился я.
--- 50 процентов официально, а остальное серым налом.
Так что чопорная и надутая от чувства собственной значимости Европа живет точно так же, как и все порядочные люди.
elege
12 апреля 2011 г. 11:48
Бронировали через инет не только отели, но и машины в других странах ... очень удобно... цены действительно ниже!!!
вообще замечаю за собой, что в последнее время стала пользоваться бронированием и оплатой через интернет все чаще и чаще)))
Войдите, чтобы оставить свой комментарий.